4某年醫(yī)院安全不良事件和醫(yī)療投訴分析報告總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 完善 多次住院 醫(yī)患矛盾日親戚、朋友 溝通書搶救設(shè)備不足益加劇相關(guān)人員患者不滿意 糾紛 多書寫不規(guī)范 第 3 頁 共 4 頁 門診設(shè)施有限 處理方式不合理 的意見 其他 環(huán)境 物質(zhì) 8 縣醫(yī)院醫(yī)療投訴糾紛原因分析 本年度醫(yī)療投訴發(fā)生有 12 起，主要集中在臨床科室，大都屬于無責(zé)性投訴，發(fā)生賠償?shù)耐对V僅有 3 起，賠償額共計(jì) 萬元。 針對發(fā)生糾紛事件不足的業(yè)務(wù)知識
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