神馬集團公司-電話開通與關閉流程-資料下載頁
2025-07-13 18:51本頁面
【導讀】神馬集團有限責任公司。索引號信息技術管理。主題版本號生效日期修改日期編制單位核準者。作廢日期作廢執(zhí)行人。適用于信息技術部根據(jù)使用部門要求開通或關閉市話業(yè)務和國內(nèi)國際長話業(yè)務。確保使用部門提出的電話開通或關閉申請符合公司話務管理及話費預算規(guī)定。確保使用部門提出的電話業(yè)務需求能夠得到及時、準確的處理。業(yè)務受理員審閱使用部門填寫的業(yè)務受理及服務反饋單，統(tǒng)計業(yè)務完成狀況。室、分廠、直屬公司電話。步驟涉及部門步驟說明。2部門經(jīng)理審核業(yè)務申請單并簽字，提交信息技術部經(jīng)理。戶填寫部分，交由線務員。7業(yè)務受理員根據(jù)反饋單在用戶維護工作臺帳上進行標注，確定用戶。8帳務員若用戶滿意，參見帳務變更處理及費用結(jié)算流程
【正文】 分，交由線務員 7 業(yè)務受理員 根據(jù)反饋單在用戶維護工作臺帳上進行標注，確定用戶是否滿意 業(yè)務受理員 若用戶不滿意，開具返工單給機務員或線務員 機務員 /線務員 根據(jù)返工單要求完成工作 神馬集團有限責任公司 第十四章 信息技術管理 索引號 信息技術管理010 第五節(jié) 程控管理 14－ 5－ 1－ 3 步驟 涉及部門 步驟說明 8 帳務員 若用戶滿意，參見帳務變更處理及費用結(jié)算流程
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