3和諧醫(yī)患經(jīng)驗交流-資料下載頁
2025-08-07 05:11本頁面
【正文】 、相互作用的統(tǒng)一體，醫(yī)患利益并重。然而，當醫(yī)患利益出現(xiàn)矛盾時，首先要考慮和服從患者的利益及需要，堅持患者第一的原則；二是要樹立病人中心觀。提倡帶著感情做工作，要換位思考，一切以病人為中心要體現(xiàn)在思想情感上，醫(yī)生對待患者要具有高度的責任感，處處為病人著想，更要體現(xiàn)在人性化服務(wù)上，做到看病有人領(lǐng)，治療有人陪，遇到困難有人幫，比如一杯開水，一個輪椅，一本服務(wù)指南及良好的就醫(yī)環(huán)境等，處處都體現(xiàn)人性化服務(wù)。讓患者感到如在家的感覺；三是樹立文明言行觀，良好的醫(yī)德醫(yī)風起著正確的價值導(dǎo)向作用，在醫(yī)療服務(wù)過程中， 要以醫(yī)德醫(yī)風的醫(yī)療行為為標準，把醫(yī)德醫(yī)風工作融入醫(yī)院改革發(fā)展的具體行為中去，融入一切以患者為中心的各項舉措中。通過良好的醫(yī)療行業(yè)形象，拉近醫(yī)患之間的距離，使醫(yī)患之間更加和諧。
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