20xx年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)-資料下載頁
2025-05-18 10:58本頁面
【正文】 出對各部門員工的獎懲和使用意見。 不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見。 定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況。 根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。 負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。 完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2024 年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé) 7 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè)，配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議 。 協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防并上報(bào)客服部經(jīng)理 。 協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作，征詢業(yè)戶的意見和建議，統(tǒng)計(jì)分析對客服務(wù)整體滿意度 。 辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù) 。 監(jiān)督、抽查、考核本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作 。 負(fù)責(zé)客服部文件、資料的管理，并建立清單和相關(guān)記錄 。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 2024 年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)相關(guān)：
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