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主管mtp-3授權(quán)督導技巧2-資料下載頁

2025-04-06 15:12本頁面
  

【正文】 4. 培養(yǎng)快速學習能力 OJT常見問題分析 OJT常見問題 主管如何輔導員工 1. 輔導中的基本技巧 2. 輔導中的溝通技巧 3. 輔導中的影響技巧 輔導中的基本技巧 ? 建立良好關(guān)係 ? 瞭解問題核心 ? 共同探討解決方案 ? 協(xié)助對方作最後調(diào)適 輔導中的溝通技巧 ? 真誠技巧 ? 簡述語意技巧 ? 掌握感覺技巧 ? 情緒反應技巧 ? 同理心技巧 ? 鼓勵技巧 ? 尊重接納技巧 輔導中的影響技巧 ? 自我坦露技巧 ? 面質(zhì)技巧 ? 立即性技巧 ? 建議技巧 ? 說服技巧 如何克服學習障礙 ? 常見的學習障礙 ? 學習六要 ? 克服學習障礙之途徑 ? 善用有助於學習之方法工具 常見的學習障礙 ? 內(nèi)在因素 – 動機不足 – 固有觀念 – 習慣領域 ? 外在因素 – 工作忙碌 學習六要 學習六要 Motivation 動機 Organization 組織 Concentration 專心 Repetition 重複 Comprehension 理解 Response 反應 克服學習障礙之途徑 ? 激發(fā)內(nèi)在的動力 – 危機感 – 成就感 – 使命感 ? 創(chuàng)造外在的誘因 – 有效的激勵與獎勵 – 創(chuàng)造學習的環(huán)境 – 發(fā)展學習型組織 善用有助於學習之方法工具 ? 心智圖法 ? K. ? 魚骨圖法 ? 系統(tǒng)圖法 ? 腦力激盪法 ? 個案研究法 ? 行動學習法 個案研討 ? 忙碌的李課長( 1) – 李課長進本公司已有五年了,以李課長勤奮、主動的辦事態(tài)度,頗受上級主管的賞識,故能在進入公司短短二年即晉升組長,三年後又晉升為課長。李課長以他過往的經(jīng)驗告訴自己,一切以完成工作為第一要務,學習亦要靠個人有此意願,才能獲得收穫。 個案研討 ? 忙碌的李課長( 2) – 李課長此次受命擔任營業(yè)管理課課長,成員有陳君,在此工作職務已有八年經(jīng)驗,工作效率不錯。不過,經(jīng)常有倚老賣老的現(xiàn)象。對課長所交付工作,皆能完成,然經(jīng)常口出怨言。劉君,進本單位已有五年,平日默默工作,課長根本無從瞭解劉君,除了職務上的本分工作外,還能做什麼事。倒是王君,社會新鮮人,進公司不過半年時間,有理想、有衝勁,但做事相當不牢靠,經(jīng)常出錯,讓李課長很不放心,而不敢交付工作。 個案研討 ? 忙碌的李課長( 3) – 為了應付忙碌工作,李課長僅敢把工作交給陳君。若陳君有所抱怨而不願接手,則李課長便需一手承接。初期還能應付,然李課長逐漸感到力不從心。每天從早晨忙到晚,工作還做不完。某天,因延誤一份重要報表,而被經(jīng)理責罵。李課長從經(jīng)理室出來,不禁茫然了,甚至懷疑自己的能力是否能勝任課長職務。 問題研討~培育與指導部屬 1. 如何激發(fā)部屬之學習意願? 2. 如何診斷部屬之能力需求? 3. 如何培養(yǎng)部屬之問題意識與創(chuàng)造力? 4. 如何增進部屬之問題分析與解決能力? 5. 如何提昇部屬之時機管理能力? 6. 如何促進部屬之目標實現(xiàn)力? 7. 如何培養(yǎng)部屬之計畫能力? 8. 如何建立合作之團隊? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , April 17, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 12:23:1812:23:1812:234/17/2023 12:23:18 PM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 :23:1812:23Apr2317Apr23 1故人江海別,幾度隔山川。 12:23:1812:23:1812:23Monday, April 17, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :23:1812:23:18April 17, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 4月 17日星期一 下午 12時 23分 18秒 12:23: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 2023年 4月 下午 12時 23分 :23April 17, 2023 1行動出成果,工作出財富。 2023年 4月 17日星期一 12時 23分 18秒 12:23:1817 April 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 12時 23分 18秒 下午 12時 23分 12:23: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , April 17, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 12:23:1812:23:1812:234/17/2023 12:23:18 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :23:1812:23Apr2317Apr23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 12:23:1812:23:1812:23Monday, April 17, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :23:1812:23:18April 17, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 17日星期一 下午 12時 23分 18秒 12:23: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 2023年 4月 下午 12時 23分 :23April 17, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 17日星期一 12時 23分 18秒 12:23:1817 April 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 下午 12時 23分 18秒 下午 12時 23分 12:23: 楊柳散和風,青山澹吾慮。 , April 17, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 12:23:1812:23:1812:234/17/2023 12:23:18 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :23:1812:23Apr2317Apr23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 12:23:1812:23:1812:23Monday, April 17, 2023 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。 :23:1812:23:18April 17, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 17日星期一 下午 12時 23分 18秒 12:23: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 下午 12時 23分 :23April 17, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 4月 17日星期一 12時 23分 18秒 12:23:1817 April 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 下午 12時 23分 18秒 下午 12時 23分 12:23: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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