公共關(guān)系的技巧與禮儀-資料下載頁(yè)
2025-04-06 14:35本頁(yè)面
【正文】 規(guī)，加大執(zhí)法力度，形成強(qiáng)有力的法律制約機(jī)制 ? (4)市場(chǎng)管理部門要全力維護(hù)市場(chǎng)秩序，建立高效有序的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ? (5)消費(fèi)者要強(qiáng)化主體意識(shí)，形成消費(fèi)者權(quán)益的自我保護(hù)機(jī)制 ? (6)消費(fèi)者團(tuán)體要不斷壯大自我，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益的群體援助機(jī)制 ? (7)媒體要充分發(fā)揮傳播和導(dǎo)向功能，形成輻射廣泛的輿論監(jiān)督機(jī)制 ? (8)企業(yè)要成為打假、維權(quán)的重要有生力量，形成企業(yè)維權(quán)的協(xié)同自律機(jī)制 ? (9)地方政府要堅(jiān)決破除地方保護(hù)主義，形成打假、維權(quán)的合力制約機(jī)制 ? 塑造消費(fèi)者權(quán)益守護(hù)神的親和形象 ? 環(huán)境保護(hù)中的公共關(guān)系 ? 環(huán)保公關(guān)在我國(guó)的發(fā)展 ? (1)21世紀(jì)我國(guó)面臨環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn) ? 1)水資源受到嚴(yán)重污染 ? 2)城市大氣污染程度較嚴(yán)重，總體質(zhì)量處于低水平 ? 3)土地退化速度不減，水土流失嚴(yán)重 ? 4)生態(tài)平衡失調(diào)，自然災(zāi)害嚴(yán)重 ? (2)我國(guó)環(huán)境問(wèn)題的特殊性與環(huán)保公關(guān) ? 我國(guó)企業(yè)環(huán)保公關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略 ? (1)環(huán)保公關(guān)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 ? 1)加強(qiáng)環(huán)保公關(guān)管理 ? 2)加強(qiáng)與政府的溝通合作 ? 3)爭(zhēng)取國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可 ? 4)重視媒體的信息傳播和輿論導(dǎo)向作用 ? 5)主動(dòng)接受消費(fèi)者和社區(qū)公眾的監(jiān)督 ? 6)妥善應(yīng)對(duì)環(huán)境公害中的群體訴訟 ? 7)加強(qiáng)與民間環(huán)保組織的溝通與合作 ? 8)積極參與環(huán)?；顒?dòng)，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立環(huán)保形象 ? (2) 環(huán)保公關(guān)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行 ? 1)問(wèn)題的審視與分析 ? 2)制定計(jì)劃 ? 3)制定溝通計(jì)劃 ? (3)環(huán)保公關(guān)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行 本章小結(jié) ? 進(jìn)入 21世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化如同不可阻擋的大潮撲面而來(lái)。新經(jīng)濟(jì)給現(xiàn)代企業(yè)帶來(lái)的沖擊是前所未有的，同時(shí)也要求以新的視角構(gòu)筑21世紀(jì)的公共關(guān)系。 ? 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是現(xiàn)代企業(yè)公共關(guān)系的重要領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)主要包括利用網(wǎng)絡(luò)新聞公告，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的交互式溝通，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ヒ约斑M(jìn)行企業(yè)形象的網(wǎng)絡(luò)傳播等。 ? 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)要在一個(gè)全新的公眾環(huán)境中重新開(kāi)拓自己的生存空間，使自己在多元化的價(jià)值體系和復(fù)雜的公眾環(huán)境中做到可持續(xù)發(fā)展，就必須建立自己的公關(guān)整合方案。公共關(guān)系整合戰(zhàn)略的內(nèi)容主要包括：企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系整合和企業(yè)的外部關(guān)系整合。 ? 在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中，一方面要建立打擊假冒偽劣、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的公眾參與機(jī)制；另一方面，企業(yè)要努力塑造消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)神的親和形象。 ? 環(huán)境公共關(guān)系是指為了減少環(huán)境問(wèn)題及潛在影響帶來(lái)的損失而產(chǎn)生的一種公關(guān)管理職能。環(huán)保公關(guān)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括：加強(qiáng)環(huán)保公關(guān)管理，加強(qiáng)與政府的溝通合作，爭(zhēng)取國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可，重視媒體的信息傳播和輿論導(dǎo)向作用，主動(dòng)接受消費(fèi)者和社區(qū)公眾的監(jiān)督，妥善應(yīng)對(duì)環(huán)境公害中的群體訴訟，加強(qiáng)與民間環(huán)保組織的溝通與合作，積極參與環(huán)保活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立環(huán)保形象等。 第 3部分 綜合案例 ? 案例 1 可口可樂(lè)公司 “新可樂(lè) ”風(fēng)波 ? 案例 2 “雀巢風(fēng)波 ”始末 ? 案例 3 美國(guó)食品之王 “曝光 ” 謝 謝 :11:1803:1103::11 03:1103:11::11:18 2023年 4月 17日星期一 3時(shí) 11分 18秒 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , April 17, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 03:11:1803:11:1803:114/17/2023 3:11:18 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :11:1803:11Apr2317Apr23 1故人江海別，幾度隔山川。 03:11:1803:11:1803:11Monday, April 17, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :11:1803:11:18April 17, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 4月 17日星期一 上午 3時(shí) 11分 18秒 03:11: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 4月 上午 3時(shí) 11分 :11April 17, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 4月 17日星期一 3時(shí) 11分 18秒 03:11:1817 April 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 3時(shí) 11分 18秒 上午 3時(shí) 11分 03:11: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , April 17, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 03:11:1803:11:1803:114/17/2023 3:11:18 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :11:1803:11Apr2317Apr23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 03:11:1803:11:1803:11Monday, April 17, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :11:1803:11:18April 17, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 17日星期一 上午 3時(shí) 11分 18秒 03:11: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 4月 上午 3時(shí) 11分 :11April 17, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 17日星期一 3時(shí) 11分 18秒 03:11:1817 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 3時(shí) 11分 18秒 上午 3時(shí) 11分 03:11: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , April 17, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 03:11:1803:11:1803:114/17/2023 3:11:18 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :11:1803:11Apr2317Apr23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 03:11:1803:11:1803:11Monday, April 17, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :11:1803:11:18April 17, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 17日星期一 上午 3時(shí) 11分 18秒 03:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 4月 上午 3時(shí) 11分 :11April 17, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 4月 17日星期一 3時(shí) 11分 18秒 03:11:1817 April 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 3時(shí) 11分 18秒 上午 3時(shí) 11分 03:11: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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