客戶實名制管理辦法課件-資料下載頁
2025-04-06 14:28本頁面
【正文】 客戶檔案修改 ? 在修改客戶檔案公共信息時，出單崗人員須通過綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)“單位客戶代碼申請”模塊提交修改申請，在申請界面完整、準(zhǔn)確錄入客戶信息，并在“聯(lián)系方式（附言）”一欄準(zhǔn)確描述申請原因，提交證件影印件。省級分公司客戶資源管理崗人員在核對證件影印件無誤后，直接修改客戶檔案公共信息，留存證件影印件備查。 客戶檔案的注銷 出單崗人員發(fā)現(xiàn)“一戶多檔”或系統(tǒng)生成檔案號不符合編碼規(guī)則后，要及時提交注銷歸并申請，說明原因，由客戶資源管理崗人員注銷歸并客戶檔案，客戶檔案注銷申請?zhí)峤环绞脚c客戶檔案修改申請方式相同 業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作 新增單位客戶 修改注銷單位 /個人客戶 聯(lián)系方式（附言）中填寫：錯誤類型，修改內(nèi)容，注銷原因，出單員聯(lián)系電話 證件提交方式及客戶檔案號，填寫不下部分，在證件影印件上注明。 證件提交方式 ? 郵箱： (客戶代碼申請 ) ? 傳真： 059187092165 ? 聯(lián)系電話： 059522155923 方惠穎 討 論
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