pdca實戰(zhàn)精解-資料下載頁
2025-04-06 13:35本頁面
【正文】 DCA循環(huán) PDCA：推進過程（一） 33 PDCA: 推進過程（二） 34 PDCA在職場的應(yīng)用（一）： 結(jié)果 導(dǎo)向 ? 企業(yè)管理 PDCA的特點： 目標(biāo)明確 計劃翔實 過程控制 結(jié)果導(dǎo)向 合理激勵 35 PDCA在職場的應(yīng)用（二）： 提升執(zhí)行力 高層： 做正確的事 中基層各級主管： 把事做正確 基層員工： 正確地做事 36 PDCA在職場的應(yīng)用（三）： 提升管理力 ? 永遠不要做： 語言的巨人，行動的矮子 。 ? 現(xiàn)代管理學(xué)對領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求： 領(lǐng)導(dǎo)力、管理力、執(zhí)行力 管理者需要做到“五給一幫”： 給目標(biāo)、給方法、給標(biāo)桿、給犯錯機會、給激勵和支持 及 幫助糾偏 37 PDCA在職場的 應(yīng)用（四）： 提升領(lǐng)導(dǎo)力 （領(lǐng)導(dǎo)者 指導(dǎo)的三個 階段） ? 做給他看 ：展示工作，讓員工觀察并回答員工的提問； ? 一起做做看 ：帶領(lǐng)員工一起完成一項任務(wù)，并確保員工對工作有了充分的理解； ? 做給我看 ：讓員工獨立開展工作，在需要時給予指點。 38 PDCA在職場的應(yīng)用（五）： 工作程序化 程序化工作： 步驟 1 明確了解工作進行的目的 ?（ where)？ 步驟 2 為什么要做 ？ （ why） ? 步驟 3 確定要做哪些事項 ?（ what） ？ 步驟 4 誰來做 ？ 明 確 責(zé) 任 者 及 協(xié) 助 者 ?（ who） ？ 步驟 5 什么時候要完成 ?（ when） ？ 步驟 6 明確如何進行及進行的順序步驟 ? (how to)? 39 PDCA案例 — 完善目標(biāo)管理（一） ? 目標(biāo)管理過程圖示 40 PDCA案例 — 完善目標(biāo)管理（二） 1. 評估結(jié)果 – 我們要到達哪里？ 2. 分析需要 – 我們現(xiàn)在在哪里？ 3. 設(shè)立目標(biāo) – 我們應(yīng)該做什么？ – 怎樣衡量進展？ – 要使用哪些特定的標(biāo)志工具？ 4. 確定責(zé)任 – 何人何時做何事？ 41 PDCA案例 — 完善目標(biāo)管理（三） 5. 衡量進展 – 我現(xiàn)在做得怎么樣？ – 你現(xiàn)在做得怎么樣？ – 我們現(xiàn)在做得怎么樣？ 6. 評價表現(xiàn) – 我完成得怎么樣？ – 你完成得怎么樣？ – 我們完成得怎么樣？ 7. 認(rèn)可工作進步 – 將如何獎勵你 8. 規(guī)劃未來 – 接下來我們要做什么？ – 我們應(yīng)該停止哪些工作？ – 哪些東西要進行改革？ 42 細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。 43 謝謝！ 44 演講完畢，謝謝觀看！
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