【總結(jié)】《商務(wù)溝通與禮儀》課程大綱?商務(wù)溝通概述?禮儀訓(xùn)練的作用?禮儀概念與表現(xiàn)?基礎(chǔ)禮儀的內(nèi)容一、溝通的意義?溝通無處不在有聲語言:問候、贊美、交流、討論、咨詢……無聲行動:眼神、手勢、探望、幫助、擁抱……信息平臺:短信、郵件、QQ……?良好的
2025-02-15 19:33
【總結(jié)】性格與溝通一、性格分類二、判別自己和別人的性格三、各種性格的優(yōu)缺點四、提升性格魅力,彌補性格缺陷五、如何與不同性格的人相處課程結(jié)構(gòu)一、性格分類什么是性格?他可以改變石頭的外形,但無法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前,花了很多時間挑選大理石。因為他知
2025-01-11 19:29
【總結(jié)】營銷培訓(xùn)內(nèi)容提要了解人性如何成為良好的溝通者如何處理異議呼入與呼出的對比電話營銷了解人性一、人類共同的特性人都希望自己具有舉足輕重的影響力;希望受到肯定,贊美;人都愛美好的事物;人對自己的興趣遠(yuǎn)勝于其他事物;自我需求獲得滿足時,就不會對別人采取敵對態(tài)度
2025-01-13 07:50
【總結(jié)】譚小芳:團(tuán)隊合作與管理溝通培訓(xùn)q三人以上的社會群體構(gòu)成。q有全體認(rèn)同的特定共同愿景和目標(biāo)。q群體成員形成了團(tuán)隊精神相互尊重、相互信任、相互關(guān)心、相互激勵、相互配合、相互支持。團(tuán)隊構(gòu)成要素團(tuán)隊精神的具體內(nèi)涵在團(tuán)隊整體與成員個體之間的關(guān)系上?團(tuán)隊利益與目標(biāo)與成員個人的利益與目標(biāo)的高度一致性。?成員強(qiáng)烈地感受到自己是其所在團(tuán)隊的一個有機(jī)組成部分
2025-02-18 12:54
【總結(jié)】第8講服務(wù)促銷與溝通“請你在離開我的希爾頓飯店時留下改進(jìn)意見,當(dāng)你再次光臨我的飯店時就不再會有相同的意見——這就是我的經(jīng)營訣竅”?!绹灭^業(yè)大王希爾頓2023/2/171YOURSITEHERELOGO第1節(jié)服務(wù)促銷與溝通概述2YOURSITEHERELOGO在服務(wù)營銷活動中
2025-01-30 16:07
【總結(jié)】服務(wù)營銷學(xué)服務(wù)溝通與促銷2服務(wù)廣告3人員銷售1服務(wù)促銷概述4銷售促進(jìn)目錄5公共關(guān)系6綜合運用營銷組合進(jìn)行溝通1服務(wù)促銷概述在服務(wù)營銷活動中,顧客不僅需要知道核心產(chǎn)品的存在,他們還需要有獲取產(chǎn)品的地點、時間、價格和針對他們需求建議的種種信息,因此,能否與顧客進(jìn)行有效溝通將直接決定前期服務(wù)營銷活動的成
2025-03-04 19:13
【總結(jié)】團(tuán)隊協(xié)作與溝通技巧1.團(tuán)隊的概念及天音對員工溝通和團(tuán)隊工作的要求2.團(tuán)隊內(nèi)信任的建立3.團(tuán)隊成員間的相互了解和取長補短4.團(tuán)隊內(nèi)的有效溝通團(tuán)隊就是由少數(shù)愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。?人數(shù)不多?共同的目標(biāo)?共同的工作方法?
2025-02-23 11:20
【總結(jié)】團(tuán)隊建設(shè)與高效溝通現(xiàn)代醫(yī)院新經(jīng)營哲學(xué)1、物質(zhì)與思想的關(guān)系:思想決定物質(zhì)2、對立與統(tǒng)一的關(guān)系:統(tǒng)一高于對立3、內(nèi)部與外部的關(guān)系:外部決定內(nèi)部4、量變與質(zhì)變的關(guān)系:先質(zhì)變后量變5、絕對與相對的關(guān)系:相對是絕對的6、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系:多數(shù)服從少數(shù)7、分工與融合的關(guān)系:融合高于分工人力資源結(jié)構(gòu)的多元化
2025-03-08 00:57
【總結(jié)】人際溝通與禮儀(第一講)一、溝通開啟成功的鑰匙1、感悟溝通、有益處的互動過程1)、溝通的定義2)、溝通的基本特征:情感的融合,思維的共識(通俗點說就是明白、理解對方的想法、感受、目的,并共同尋求合理有效地解決事務(wù)、問題的方法;建立、加深彼此間的關(guān)系。):一方
2025-03-07 23:52
【總結(jié)】年月日李自華如何與客戶溝通一、讓我們與大師對照一下,差距有多大?創(chuàng)下世界銷售員最高記錄,年來被打破的日本推銷之神原一平條銷售要有:()推銷成功的同時,要使客戶成為你的朋友;()任何準(zhǔn)客戶都具有其一攻就垮的弱點的;()對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事;()越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購買力也就越強(qiáng);()當(dāng)你
2025-01-18 21:51
【總結(jié)】第三章醫(yī)技的溝通與合作口腔修復(fù)體是由醫(yī)師和技師通過準(zhǔn)確交流口腔修復(fù)體是由醫(yī)師和技師通過準(zhǔn)確交流后,相互協(xié)調(diào)、相互配合共同完成的一件藝術(shù)后,相互協(xié)調(diào)、相互配合共同完成的一件藝術(shù)品。醫(yī)師通過從臨床檢查所獲得的信息分析完品。醫(yī)師通過從臨床檢查所獲得的信息分析完成修復(fù)體的設(shè)計,如何將這些設(shè)計思維及患者成修復(fù)體的設(shè)計,如何將這些設(shè)計思維及患者的個性要求準(zhǔn)確和規(guī)范的傳遞
2025-01-01 14:10
【總結(jié)】宋妮娜團(tuán)隊合作與有效溝通四年一度的世界杯為什么成了全球性的狂歡節(jié)目?一支成功的足球隊就是一個有效的團(tuán)隊!一支成功的足球隊,全體隊員要各就其位,各司其職,同時更要密切配合,發(fā)揮整體效能。課程內(nèi)容提綱一、團(tuán)隊合作二、有效溝通的重要性三、怎樣在團(tuán)隊中進(jìn)行有效溝通一、團(tuán)隊合作哪一個是團(tuán)隊?團(tuán)隊的特征1、共同愿景和目標(biāo)
【總結(jié)】劉筏筏簡介●國家高級禮儀培訓(xùn)師●大連市“十佳”旅游教師●遼寧師范大學(xué)副教授、碩士研究生導(dǎo)師●第12屆全運會頒獎禮賓培訓(xùn)導(dǎo)師●大連達(dá)沃斯論壇志愿者禮儀培訓(xùn)講師●大連市婦女干部教育培訓(xùn)講師團(tuán)講師●大連市“三高”女性聯(lián)誼會秘書長新浪博客(微博):禮儀培訓(xùn)師劉筏筏找尋職業(yè)幸福感的密碼
2025-02-09 16:44
【總結(jié)】出版社經(jīng)管分社推銷實務(wù)任務(wù)2推銷心理與溝通教學(xué)目標(biāo)。。。。,有針對性地推銷。1
2025-02-27 20:02
【總結(jié)】團(tuán)隊建設(shè)與管理溝通培訓(xùn)師:王文良第一章如何建立現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊招聘注意事項生產(chǎn)工人行政人員財務(wù)人員營銷人員中級管理者高級管理者一.職位不同,招聘方式不同招聘注意事項二、各部門主管第一次面試
2025-03-08 01:00