營(yíng)銷(xiāo)與溝通培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2025-04-06 13:16本頁(yè)面
【正文】 處理異議 ? 當(dāng)異議已經(jīng)澄清時(shí)，你可以用一些特殊的技巧來(lái)回答，借助于自己對(duì)公司、產(chǎn)品、客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)的了解和專(zhuān)家的幫助，銷(xiāo)售人員能夠處理任何可能產(chǎn)生的異議。 影響溝通交流的因素 武斷 不變的立場(chǎng) 不明確的目的 時(shí)間壓力 銷(xiāo)售溝通的特點(diǎn) 傾向性： 銷(xiāo)售溝通是以利益為基礎(chǔ)、以解決問(wèn)題為核心的信息交換 規(guī)律性： 銷(xiāo)售溝通是有規(guī)律和模式可循、有標(biāo)準(zhǔn)流程的一種專(zhuān)業(yè)溝通 操作性： 銷(xiāo)售溝通是可以通過(guò)模仿和鍛煉來(lái)掌握它的規(guī)律與技巧的 推廣性： 銷(xiāo)售溝通交流的關(guān)鍵是清析的思路和邏輯的表達(dá)，與人的個(gè)性與口才沒(méi)有必然的聯(lián)系 溝通并不難 —— 成功溝通的要項(xiàng) ?懂得你溝通的主題； ?保持自信心，從容不迫 ； ?視線與溝通對(duì)象保持接觸； ?身體動(dòng)作、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)與內(nèi)容協(xié)調(diào)； ?從對(duì)方的觀點(diǎn)出發(fā)講述問(wèn)題； ?突出重點(diǎn)，不要列出一長(zhǎng)串的數(shù)字； ?多問(wèn)、多聽(tīng)、少講，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用停頓。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , April 16, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 22:41:5622:41:5622:414/16/2023 10:41:56 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :41:5622:41Apr2316Apr23 1故人江海別，幾度隔山川。 22:41:5622:41:5622:41Sunday, April 16, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :41:5622:41:56April 16, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 4月 16日星期日 下午 10時(shí) 41分 56秒 22:41: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 4月 下午 10時(shí) 41分 :41April 16, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 4月 16日星期日 10時(shí) 41分 56秒 22:41:5616 April 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 10時(shí) 41分 56秒 下午 10時(shí) 41分 22:41: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , April 16, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 22:41:5622:41:5622:414/16/2023 10:41:56 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :41:5622:41Apr2316Apr23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 22:41:5622:41:5622:41Sunday, April 16, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :41:5622:41:56April 16, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 16日星期日 下午 10時(shí) 41分 56秒 22:41: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 4月 下午 10時(shí) 41分 :41April 16, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 16日星期日 10時(shí) 41分 56秒 22:41:5616 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 10時(shí) 41分 56秒 下午 10時(shí) 41分 22:41: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , April 16, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 22:41:5622:41:5622:414/16/2023 10:41:56 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :41:5622:41Apr2316Apr23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 22:41:5622:41:5622:41Sunday, April 16, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :41:5622:41:56April 16, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 16日星期日 下午 10時(shí) 41分 56秒 22:41: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 4月 下午 10時(shí) 41分 :41April 16, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 4月 16日星期日 10時(shí) 41分 56秒 22:41:5616 April 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 10時(shí) 41分 56秒 下午 10時(shí) 41分 22:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
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