【正文】 〕，它指的是虛無(wú)假設(shè)（ ，常以 H0表示）被接受（或說(shuō)〔為真〕）的情況下，所得到的一個(gè)不小於此統(tǒng)計(jì)數(shù)值的機(jī)率值。若檢定結(jié)果接受虛無(wú)假設(shè)（ p值＞顯著水準(zhǔn)），則推翻原本真正要檢定的研究假設(shè)（ ，常以 H1表示） ﹔ 而如果經(jīng)檢定是拒絕虛無(wú)假設(shè)的話（ p值＝＜顯著水準(zhǔn)），則原本的研究假設(shè)得以成立。 註：在統(tǒng)計(jì)學(xué)理上有一個(gè)叫做〔顯著水準(zhǔn)〕（ ）的，在統(tǒng)計(jì)分析的報(bào)表上往往以或 .呈現(xiàn)，此意義就是研究者拒絕虛無(wú)假設(shè)得最大機(jī)率值，一般學(xué)者間約定成俗的習(xí)慣是採(cǎi) 。 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) 測(cè)量方式 (1) 層內(nèi)相關(guān)係數(shù) ()： 訪員對(duì)資料的影響程度 (某個(gè)推估值之變異量和訪員的關(guān)係程度 )，如果係數(shù)很小，那表示變異量並非由訪員所引起，此時(shí)訪員的品質(zhì)便獲得證實(shí)。 （層內(nèi)相關(guān)係數(shù)）在三個(gè)督導(dǎo)層級(jí)分別是 ／ ／ ，且經(jīng)檢定後發(fā)現(xiàn) p值小於 ，所以各層級(jí)間存在差異，亦即依層級(jí)的改變，訪員效應(yīng)有顯著減少現(xiàn)象這個(gè)命題是可成立的，故可得出 〔督導(dǎo)級(jí)數(shù)越高／越嚴(yán)謹(jǐn)／越細(xì)緻／執(zhí)行考慮因素越多，則訪員效應(yīng)／引發(fā)對(duì)資料正確性之影響就越小，亦即會(huì)隨督導(dǎo)層級(jí)而逐漸改善〕 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) 測(cè)量方式（續(xù)） (2) 偏誤測(cè)量： 訪員受訓(xùn)程度和所得答案偏誤多寡的相關(guān)程度。 密集式的問(wèn)卷檢閱和訪問(wèn)錄音效果對(duì)於所有訓(xùn)練類(lèi)組上的影響是代表下方提及的〔 ，第三級(jí) .第一，第二， p值不顯著〕可判斷在各督導(dǎo)層級(jí)間並未有明顯差異。 在〔標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)（不包括訓(xùn)練天數(shù)少於一天的）〕這個(gè)項(xiàng)目，可參見(jiàn)表下方提及的〔 ，第三級(jí)或第一，第二， p值小於 〕可判斷在各督導(dǎo)層級(jí)間有明顯差異，且是較大值表偏誤小，亦即訪員的偏誤大都來(lái)自〔接受訓(xùn)練少於一天但被錄音者 ──去除訓(xùn)練少於一天者為 34→ 所有訓(xùn)練小組的 20， 34→20 ，偏誤變大〕，故可說(shuō)明：若排除此類(lèi)訪員，則錄音的價(jià)值在降低偏誤上是有顯著的正面影響。 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) 結(jié) 論 一. 督導(dǎo)能影響訪員表現(xiàn)的好壞，但不能改善訪員訪問(wèn)的技巧 二. 密集式的督導(dǎo)並不能彌補(bǔ)不當(dāng)?shù)挠?xùn)練 → 反效果 三. 當(dāng)訪員對(duì)自己的技巧越有信心，越偏離標(biāo)準(zhǔn)化 → 隨心所欲的訪問(wèn) 四. 電話督導(dǎo) → 確立標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)、立即的回饋 五. 錄音督導(dǎo) → 受訪者多半不介意、對(duì)訪員影響亦不大，在面訪時(shí)錄音督導(dǎo)有其價(jià)值 在調(diào)查中如何減低訪員 相關(guān)的誤差 雷碧秀 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) 有六個(gè)方式會(huì)影響訪問(wèn)的一致性 ?訪員所要詢(xún)問(wèn)的題目字句； ?所給予訪員有關(guān)如何處理問(wèn)題和答題過(guò)程的詳細(xì)指示或守則； ?所給予訪員有關(guān)如何建立和維持與受訪者關(guān)係的指導(dǎo)與程序； ?訪員的選擇； ?訪員的訓(xùn)練； ?在資料蒐集過(guò)程中訪員被督導(dǎo)的方式。 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) 題目設(shè)計(jì) 為了使題目成為可信賴(lài)的測(cè)量工具，須達(dá)到三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 1. 題目必須編寫(xiě)完全，以便讓受訪者得以提供答案； 2. 題目對(duì)每一位受訪者代表的意義是相同的， 3. 對(duì)所有的受訪者清楚的傳達(dá)出什麼樣的答案是對(duì)題目的適當(dāng)回答。 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) 訪問(wèn)的程序 ?四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)原則 ?1. 確實(shí)按照題目字句讀題； ?2. 避免間接追問(wèn)不適當(dāng)?shù)拇鸢福? ?3. 記錄答案時(shí)不可加入訪員自身的臆測(cè)； ?4. 訪員須與受訪者保持關(guān)係間的中立，不帶個(gè)人主見(jiàn)的看法。 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) 訪者與受訪者間的關(guān)係 關(guān)於訪員的親切又專(zhuān)業(yè)的形象將是使調(diào)查結(jié)果之誤差值減至最低，列出五種訪員可以一致的標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給受訪者： 1. 訪問(wèn)的速度； 2. 提供受訪一個(gè)模式； 3. 無(wú)論是在訪問(wèn)之前或訪問(wèn)當(dāng)中，都能提供給受訪者對(duì)其期望保持一致性的指示； 4. 對(duì)所欲的行為予以模式化的強(qiáng)化； 5. 要求受訪者承諾其表現(xiàn)要在某一水準(zhǔn)以上。 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) 減少估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)誤差的五種方式 策 略 方 式 可能增加的成本 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)誤差的影響 樣本大小 增加 20%的樣本 按資料蒐集增加及資料削減的成本的比例 減少 10% 訪員訓(xùn)練 如果訪員接受的基礎(chǔ)訓(xùn)練少於一天 ,則增加一天或二天 每位訪員額外訓(xùn)練一天的費(fèi)用相當(dāng)於訪員十二個(gè)小時(shí)的薪水 在 1/3最受訪員影響的調(diào)查項(xiàng)目中 ,減少10%的誤差 錄音督導(dǎo) 錄下所有或部分訪問(wèn)樣本 。一星期檢查每位訪員一次 。提供回饋 每位訪員每個(gè)星期大約二小時(shí) 在 1/3最受訪員影響調(diào)查項(xiàng)目中 ,減少 至少 10%的誤差 題目設(shè)計(jì) 改寫(xiě)題目以減少偵測(cè)之需要 ,並使管理及讀題上更容易 大約需兩倍訪問(wèn)時(shí)間從前測(cè)中所錄下內(nèi)容來(lái)列出訪員行為 ,另需改寫(xiě)題目的時(shí)間 效果尚未證實(shí) ,但資料顯現(xiàn)可能得到最重要的收益 每位訪員的訪問(wèn)數(shù) 增加 25%的訪員以減少20%的指定訪問(wèn)次數(shù) 很難估算 ,但在相同的效果下 ,其所需經(jīng)費(fèi)一定少於改變樣本數(shù)所需的經(jīng)費(fèi) ,但有同樣的效果 在 1/3最受訪員影響的調(diào)查項(xiàng)目中 ,減少10%的誤差 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) 總 結(jié) ?標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查訪問(wèn)，其依賴(lài)封閉式和固定式答案的問(wèn)題，它的減少誤差關(guān)鍵在於受訪者對(duì)題目有疑問(wèn)時(shí)，訪員該怎麼做才對(duì)。訪員的特徵與行為將影響調(diào)查資料的品質(zhì)，在這裡所提出可供研究生所用的策略，以便減低訪員相關(guān)的誤差。 ? (海量營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)資料下載 ) END 謝 謝 :57:3623:5723::57 23:5723:57::57:36 2023年 4月 1日星期六 11時(shí) 57分 36秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , April 1, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 23:57:3623:57:3623:574/1/2023 11:57:36 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :57:3623:57Apr231Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:57:3623:57:3623:57Saturday, April 1, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :57:3623:57:36April 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 4月 1日星期六 下午 11時(shí) 57分 36秒 23:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 4月 下午 11時(shí) 57分 :57April 1, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 4月 1日星期六 11時(shí) 57分 36秒 23:57:361 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 11時(shí) 57分 36秒 下午 11時(shí) 57分 23:57: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , April 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 23:57:3623:57:3623:574/1/2023 11:57:36 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :57:3623:57Apr231Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 23:57:3623:57:3623:57Saturday, April 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :57:3623:57:36April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 11時(shí) 57分 36秒 23:57: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 4月 下午 11時(shí) 57分 :57April 1, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 1日星期六 11時(shí) 57分 36秒 23:57:361 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 11時(shí) 57分 36秒 下午 11時(shí) 57分 23:57: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , April 1, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 23:57:3623:57:3623:574/1/2023 11:57:36 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:3623:57Apr231Apr23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:57:3623:57:3623:57Saturday, April 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :57:3623:57:36April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 11時(shí) 57分 36秒 23:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 4月 下午 11時(shí) 57分 :57April 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 4月 1日星期六 11時(shí) 57分 36秒 23:57:361 April 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 11時(shí) 57分 36秒 下午 11時(shí) 57分 23:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴