iso9000基礎知識和質量意識f-資料下載頁
2025-03-11 10:49本頁面
【正文】 落實高階經營者的質量方針與質量目標 主任委員 組 長 組 員 組 員 組 員 組 員 認證流程 修改文件 未通過 通過 糾正措施 企業(yè)提交書面申請 申請評審、合同評審 鑒定認證合同 提出審核計劃 現場審核 監(jiān)督檢查 文件審核 注冊發(fā)證 不符合項 認證類型 組織內部 客 戶 供 應 商 組織 認證公司 第一方 第二方 第二方 第三方 ? 第一方審核 ? 第二方審核 ? 第三方審核 認證公司 國際： BSI、 DNV、 SGS、 MODDY LRQR、 BM、 TUV、 BVQI 國內： GZCC 、 WSC、 CCIC 、 CQM CQC 管理體系導入 PDCA P(Plan)計劃：體系規(guī)劃、體系文件建立與宣傳 D(Do)執(zhí)行：體系運行、按要求實施作業(yè) C(Check)檢查：檢查討論執(zhí)行情況與規(guī)定的符合性 A(Action)改進：修改、刪減不合理文件，使體系更完善 成功的關鍵 經營管理層的決心和支持 決策、領導、激勵 推行小組的責任感 以身作則，積極配合顧問師工作，按時完成任務 全體員工的參與和配合 理解要求并按規(guī)定作業(yè) 顧問師的規(guī)劃和引導 以經驗、專業(yè)和良好的溝通來帶動企業(yè)各層人員 常見的誤解 幾十年來都沒搞，現在也沒必要 工作一直忙，做 ISO9000浪費時間，再等等看 ISO9000對企業(yè)管理沒什么幫助，為企業(yè)解決不了問題 推行 ISO9000要專人負責，要增加專業(yè)人才 ISO9000只是推行小組的事，與部門、基層管理員及基層作業(yè)人員無關 作 ISO9000就是由推行小組編一套文件，平時企業(yè)運作與這些文件沒有多大關系 ISO9000包治百病 通過 ISO9000認證，企業(yè)的管理一定很優(yōu)秀 作 ISO9000對企業(yè)無任何資源要求 常見的問題 兩張皮：因為文件規(guī)定與實際運作沒有結合，導致文件規(guī)定一套，實際運作還是原來那一套。 操作性不強：文件過于空洞和籠統(tǒng)，對要求、權責等不明確 兼容性不夠：不能有效整合其它管理制度，如與企業(yè)的人事制度、財務制度、市場營銷制度等 持續(xù)改進不重視，甚致連體系維持都未能作好 培訓有計劃沒實施 經營管理者只關注認證的廣告作用，不重視實質性作用 高層管理者很少參與體系活動 Q A 任務安排 完成 ISO9000考試題； 整理好各部門在用的記錄和文件（書面 和電子版）。 37 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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