企業(yè)管理-戰(zhàn)略信息管理-資料下載頁
2025-03-10 13:36本頁面
【正文】 的宗旨 、 目標(biāo)和戰(zhàn)略出發(fā) ， 對企業(yè)的信息資源進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃 、 管理與應(yīng)用 ，從而規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理 ， 提高工作效率和顧客滿意度 ， 最終為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢 ， 實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展 。 由于信息系統(tǒng)是信息資源在企業(yè)中存在和作用的主要形式 ， 因而 通常利用信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃來表示企業(yè)信息戰(zhàn)略的規(guī)劃 。 戰(zhàn)略信息資源 企業(yè)戰(zhàn)略資源是流淌在企業(yè)動脈的血液 ， 它支撐著企業(yè)的運(yùn)作 ， 維系著企業(yè)的命運(yùn) ， 決定著企業(yè)的未來 。 戰(zhàn)略信息資源是信息資源總量中最重要和最具增值潛力的部分 ， 是與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)或是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中所需要及所產(chǎn)生的信息資源的總和 ， 是那些決定企業(yè)命運(yùn)的 、 為企業(yè)決策所必需的 、 關(guān)系到企業(yè)發(fā)展全局和遠(yuǎn)期規(guī)劃的信息資源 。 。 特征 ? 戰(zhàn)略信息資源管理是一般信息資源管理的特例，具備一般信息資源管理的所有特征，但又相對突出戰(zhàn)略信息資源的識別、分析和利用。 戰(zhàn)略信息資源的管理過程 首先，戰(zhàn)略信息資源管理不是面向企業(yè)的所有雇員的，它是為企業(yè)戰(zhàn)略部門的戰(zhàn)略人員服務(wù)的； 其次，收集戰(zhàn)略信息資源是在廣泛的一般信息資源基礎(chǔ)上獲取提煉出戰(zhàn)略信息資源，相當(dāng)于戰(zhàn)略信息資源管理過程的輸入階段；再次，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略而進(jìn)行的戰(zhàn)略信息資源的分析是戰(zhàn)略信息資源管理過程的核心環(huán)節(jié)，也是最艱難的階段，相當(dāng)于產(chǎn)品的生產(chǎn)階段；傳播是將戰(zhàn)略信息資源產(chǎn)品傳遞給需要它們的用戶，最大限度地發(fā)揮戰(zhàn)略信息資源的價值，是戰(zhàn)略信息資源管理的最后一個階段 概括地說 ， 戰(zhàn)略信息資源的管理過程可分為四個階段： *廣泛收集一般信息資源； *加工 、 提煉形成戰(zhàn)略信息資源； *分析戰(zhàn)略信息資源； *傳送戰(zhàn)略信息資源給需要它的用戶 ， 最大限度地發(fā)揮戰(zhàn)略信息資源的價值 。 （ 3）戰(zhàn)略規(guī)劃的組織 戰(zhàn)略規(guī)劃不僅要對其各項規(guī)劃內(nèi)容作出回答 ， 同時還要對規(guī)劃中所提出的方方面面之間的相互關(guān)聯(lián)作出規(guī)劃 。 。 高層領(lǐng)導(dǎo)參與 ? 為了實現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)，首先必須組織一支在最高層領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)、支持下的強(qiáng)有力的規(guī)劃隊伍。在這里需要著重強(qiáng)調(diào)的是最高層領(lǐng)導(dǎo)必須自始至終地參與全部的規(guī)劃工作 高層領(lǐng)導(dǎo)參與規(guī)劃工作是確保信息資源開發(fā)利用成功的關(guān)鍵 。 高層領(lǐng)導(dǎo)最了解各項戰(zhàn)略決策中的信息需求，單靠一個規(guī)劃組來規(guī)劃這種來自高層的信息資源，很難理解高層領(lǐng)導(dǎo)以及各層管理人員的看法和信息需求。當(dāng)規(guī)劃中出現(xiàn)了爭議和問題時，也只有高層領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決。規(guī)劃中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些弊病導(dǎo)致管理機(jī)構(gòu)的調(diào)整，其調(diào)整的最終決策權(quán)在高層領(lǐng)導(dǎo)。 這個班子在組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下 ， 由一名負(fù)責(zé)全面負(fù)責(zé)規(guī)劃工作的負(fù)責(zé)人和一個核心小組組成 。 負(fù)責(zé)人最好是出自高層領(lǐng)導(dǎo) ， 也可以是受組織最高層領(lǐng)導(dǎo)委任的高級管理人員 。 全部規(guī)劃工作具體應(yīng)由強(qiáng)有力的核心小組來完成 。 企業(yè)或組織內(nèi)的總體規(guī)劃工作需要成立一個責(zé)權(quán)明確的工作班子。 總之， ? 戰(zhàn)略規(guī)劃成功與否關(guān)鍵在于組織內(nèi)最高層領(lǐng)導(dǎo)全力支持和高層管理人員的親自參加。只交給一些中低層管理人員或外請單位來搞戰(zhàn)略規(guī)劃，是注定要失敗的 案例：海爾公司信息化
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