【正文】 耐克 ，價格低于多少您會懷疑其質(zhì)量而不會購買？ _____元 ，價格為多少您覺得比較合理？ _____元 ，價格達到多少您覺得比較貴但仍有可能購買？ _____元 ，價格高于多少您覺得太貴不會購買？ _____元 消費者對耐克運動鞋的心理定價區(qū)間為 250401元 70 THE GALLUP ORGANIZATION 價格敏感度 安踏 ，價格低于多少您會懷疑其質(zhì)量而不會購買？ _____元 ，價格為多少您覺得比較合理？ _____元 ，價格達到多少您覺得比較貴但仍有可能購買？ _____元 ，價格高于多少您覺得太貴不會購買？ _____元 消費者對安踏運動鞋的心理定價區(qū)間為 110201元 71 THE GALLUP ORGANIZATION 價格敏感度 百事 ，價格低于多少您會懷疑其質(zhì)量而不會購買？ _____元 ，價格為多少您覺得比較合理？ _____元 ，價格達到多少您覺得比較貴但仍有可能購買？ _____元 ，價格高于多少您覺得太貴不會購買？ _____元 消費者對百事運動鞋的心理定價區(qū)間為 200310元 72 THE GALLUP ORGANIZATION 產(chǎn)品購買場所 Q17. 請問您通常在何處購買運動鞋？ (不讀出，可多選 ) 有效樣本 = 3273 231 236 244 257 286 277 253 268 247 252 232 251 239 專賣店是消費者購買運動鞋的最主要場所，但在哈爾濱，體育 用品商店是最主要的購買場所。 73 THE GALLUP ORGANIZATION 運動鞋消費者分層 74 THE GALLUP ORGANIZATION 消費者分層 購物心理 ? ? ? ? ? ? ? ? 物有所值型 19% 注重實用型 39% 品牌追求型 42% 75 THE GALLUP ORGANIZATION 消費者分層 體育訴求點 健身型 娛樂型 功利型成功感、榮譽感，成為第一的感覺、成為眾人注目的焦點挑戰(zhàn)自我，超越自我，發(fā)揮潛能，不斷進步，希望能做得更好體育是與人交流，溝通的方式，從中可以得到友誼和快樂釋放自我、渲泄壓力，獲得自由自在的感覺保持自我最佳狀態(tài)，有充沛的體力和腦力應(yīng)對工作 重在參與獲得異性的青睞經(jīng)常鍛煉，保持健康的身體體育是實現(xiàn)目標(biāo)的過程和手段? ? ? ? ? ? ? ? ? 娛樂型 28% 健身型 25% 功利型 49% 76 THE GALLUP ORGANIZATION 消費者分層 忠誠度 忠誠用戶 10%(對所購買的李寧運動鞋感到滿意，未來將繼續(xù)購買李寧運動鞋，而且也愿意向他人推薦 ) 非忠誠用戶 10%(是李寧運動鞋的消費者，但或?qū)λ徺I的李寧運動鞋感到不滿意，或未來不再打算購買李寧運動鞋，或不會向他人推薦 ) 潛在用戶 30%(不是李寧運動鞋的消費者，但未來考慮購買李寧運動鞋 ) 非用戶 50%(不是李寧運動鞋的消費者，未來也不考慮購買李寧運動鞋 ) 77 THE GALLUP ORGANIZATION 不同忠誠度消費者比例分布 有效樣本 = 3271 257 250 236 277 250 252 268 239 286 247 231 231 253 78 THE GALLUP ORGANIZATION 不同忠誠度消費者特征 不同忠誠度的消費者對體育的態(tài)度沒有顯著差別，多數(shù)消費者更看重體育所帶來的成就感和不斷進步、挑戰(zhàn)自我的精神追求，這應(yīng)是運動鞋廣告訴求的一個重點。 相比較而言，李寧運動鞋的忠誠用戶年齡不是特別年輕，家庭收入相對不高，他們在自己的經(jīng)濟承受范圍內(nèi)追求品牌和時尚，同時看重商品的實用性，朋友的介紹和推薦對他們影響較大。 79 THE GALLUP ORGANIZATION ？ (這里的休閑娛樂活動包括體育、健身、娛樂，與他人一起吃飯等非工作性質(zhì)的活動 )(三個答案 ) Q30. 請問您平均每月參加體育鍛煉 /活動的次數(shù)是： 不同忠誠度消費者的 休閑娛樂活動 休閑娛樂活動偏好 體育鍛煉頻率 80 THE GALLUP ORGANIZATION Q27. 您對運動鞋 /運動服裝品牌的認知和了解主要通過以下哪些途徑獲得？ (讀出，可多選 ) 運動鞋認知 /了解途徑 廣告形式偏好 Q28. 對于下列形式的廣告，您最樂于接受的是哪三種？ (讀出 ) Q29. 平均而言，您每周花在以下活動上的時間為多少？ 99=不知道 /拒答 媒體接觸頻率 電視廣告和報紙、雜志廣告是最普遍和最易被接受的廣告形式。朋友介紹推薦對李寧運動鞋忠誠用戶的影響更大，但他們對電影片頭廣告興趣明顯第于其他類型消費者。 不同忠誠度消費者媒介偏好 81 THE GALLUP ORGANIZATION 運動鞋的主力消費群與李寧運動鞋的忠誠用戶在年齡段分布、收入水平等方面存在較大差距。 運動鞋主力消費群與李寧運動鞋忠誠用戶的比較 注：運動鞋主力消費群指運動鞋年消費額 200元人民幣以上的人群 82 THE GALLUP ORGANIZATION Q16a.[針對 Q15a?4“李寧”回答為“ 1”，且 Q15e?4“李寧”回答為“ 2”的被訪者提問 ]請問您為什么過去購買過李寧運動鞋而以后卻不再考慮購買這個牌子的運動鞋？ (追問兩個答案 ) Q16b.[針對 Q15a?4“李寧”回答為“ 2”，且 Q15e?4“李寧”回答為“ 1”的被訪者提問 ]請問您為什么過去從未購買過李寧運動鞋而以后卻打算購買這個牌子的運動鞋？ (追問兩個答案 ) 影響消費者對李寧運動鞋態(tài)度及購買意向的原因 影響李寧運動鞋消費者忠誠度的主要原因： ?19%對所購買的李寧運動鞋不滿意； ?32%對李寧運動鞋感到滿意但被其他品牌產(chǎn)品所吸引； ?32%屬于非熱心消費者，不會向他人推薦李寧運動鞋； 用戶流失原因 李寧運動 鞋吸引潛 在用戶的 原因 83 THE GALLUP ORGANIZATION 背景資料 84 THE GALLUP ORGANIZATION 背景資料 85 THE GALLUP ORGANIZATION 背景資料 (續(xù) ) 86 謝 謝 :23:5807:2307::23 07:2307:23::23:58 2023年 3月 29日星期三 7時 23分 58秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:23:5807:23:5807:233/29/2023 7:23:58 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :23:5807:23Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 07:23:5807:23:5807:23Wednesday, March 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :23:5807:23:58March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 29日星期三 上午 7時 23分 58秒 07:23: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 7時 23分 :23March 29, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 29日星期三 7時 23分 58秒 07:23:5829 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 7時 23分 58秒 上午 7時 23分 07:23: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:23:5807:23:5807:233/29/2023 7:23:58 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :23:5807:23Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:23:5807:23:5807:23Wednesday, March 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :23:5807:23:58March 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 上午 7時 23分 58秒 07:23: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 7時 23分 :23March 29, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 29日星期三 7時 23分 58秒 07:23:5829 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 7時 23分 58秒 上午 7時 23分 07:23: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:23:5807:23:5807:233/29/2023 7:23:58 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :23:5807:23Mar2329Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 07:23:5807:23:5807:23Wednesday, March 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :23:5807:23:58March 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 上午 7時 23分 58秒 07:23: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 7時 23分 :23March 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 29日星期三 7時 23分 58秒 07:23:5829 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 7時 23分 58秒 上午 7時 23分 07:23: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴