生產(chǎn)作業(yè)管理培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-03-10 11:07本頁(yè)面
【正文】 而質(zhì)量更是居首位的要素 。 ? 質(zhì)量的含義 ——適用性 。 （ 1） 性能； （ 2） 附加功能； （ 3） 可靠性； （ 4） 一致性； （ 5） 耐久性； （ 6） 維護(hù)性； （ 7） 美學(xué)性； （ 8） 感覺(jué)性； （ 9） 價(jià)值； （ 10） 響應(yīng)速度； （ 11） 人性； （ 12） 安全性； （ 13） 資格 。 2023/3/29 47 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 改進(jìn)質(zhì)量增加利潤(rùn) 增加市場(chǎng)占有率 *提高商譽(yù) *增加銷售量 *優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià) 降低成本 *提高生產(chǎn)率 *減少返工和廢品成本 *降低保修成本 改進(jìn)質(zhì)量 增加利潤(rùn) 2023/3/29 48 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 質(zhì)量管理方法 ? 石川馨對(duì)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理方法的分類 – 基本統(tǒng)計(jì)方法 ? 帕累托圖 （ 排列圖 ） 、 因果關(guān)系圖 （ 魚刺圖 ） 、分層法 、 檢查表 、 直方圖 、 散布圖 、 工序控制圖 。 – 中級(jí)統(tǒng)計(jì)方法 ? 抽樣調(diào)查技術(shù) 、 統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn) 、 各種統(tǒng)計(jì)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)方法 、 各種實(shí)用的靈敏度檢驗(yàn)方法 、 試驗(yàn)設(shè)計(jì)方法 。 – 高級(jí)統(tǒng)計(jì)方法 ? 高級(jí)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法 、 多元統(tǒng)計(jì)分析 、 運(yùn)籌學(xué)方法 。 2023/3/29 49 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 質(zhì)量管理方法舉例 ——因果關(guān)系圖 材料 機(jī)械 人 工藝 環(huán)境 混凝土強(qiáng)度不足 水泥量不足 水泥過(guò)期 砂石配比不當(dāng) 砂石含泥量大 未水洗 震搗器失修 攪拌機(jī)失修 有情緒 生活不好 責(zé)任心差 搶進(jìn)度 偷懶 人員技術(shù)水平低 新工人未教育 施工未交底 場(chǎng)地太窄 氣溫太低 攪拌不勻 時(shí)間短 震搗不實(shí) 模板漏漿 和易性差 配比不當(dāng) 計(jì)算有誤 砂率不當(dāng)，水灰比控制不嚴(yán)格 養(yǎng)護(hù)不好 未覆蓋 時(shí)間短 2023/3/29 50 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 質(zhì)量管理方法 ——PDCA循環(huán) – P（ Plan） ： 計(jì)劃； D(Do)執(zhí)行或?qū)嵤? C(Check)： 檢查； A(Action)： 處理 。 A P C D A P C D 原有水平 上升到新水平 2023/3/29 51 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 質(zhì)量管理方法 ——質(zhì)量改進(jìn)的工具 ? 石川馨的基本統(tǒng)計(jì)方法稱為老七種工具 。 后來(lái)的質(zhì)量管理專家針對(duì)質(zhì)量改進(jìn)又發(fā)展了新七種工具： – 關(guān)聯(lián)圖法； – KJ法 （ 親緣圖法 ） ； – 系統(tǒng)圖法； – 矩陣圖法； – 矩陣數(shù)據(jù)分析法； – 決策過(guò)程計(jì)劃圖法； – 箭頭圖法 。 2023/3/29 52 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 質(zhì)量管理方法 ——6 ?法 6? % ? 1? 2? 3? 6 ? 4? 5? 1? 2? 3? 4? 5? % 2023/3/29 53 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 全面質(zhì)量管理原則 ? 改進(jìn)再改進(jìn)， “精益求精” ? 全員參與，“群眾運(yùn)動(dòng)” ? 樹(shù)立標(biāo)桿， “止于至善” ? 及時(shí)生產(chǎn)，“趨零庫(kù)存” ? 運(yùn)用質(zhì)管方法，“工欲善必先利其器 ” 運(yùn)作管理 2023/3/29 54 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 生產(chǎn) 采購(gòu) 安裝 維修保養(yǎng) ISO9003 I S O 9 0 0 2 I S O 9 0 0 1 模式 ISO 9000 QMQA 標(biāo)準(zhǔn) ISO 9004 QMQA Elements 指導(dǎo)文件 全面質(zhì)量管理（ TQM） ISO9000系列 2023/3/29 55 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 ISO9000的鑒定認(rèn)證過(guò)程 ? 包括 20方面 , 由一個(gè)具有 ISO 9000專門知識(shí)和資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行。 ? 鑒定認(rèn)證的對(duì)象： 質(zhì)量體系、采購(gòu)、過(guò)程控制、設(shè)計(jì)控制、檢查和測(cè)試、培訓(xùn)、維修保養(yǎng)、文件控制、管理職責(zé)、產(chǎn)品證明以及合同審查等。 2023/3/29 56 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 謝謝大家！ 2023/3/29 57 版權(quán)所有 ,翻版必究 生產(chǎn)作業(yè)管理 演講完畢，謝謝觀看！
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