【總結(jié)】輔導(dǎo)課程一導(dǎo)言?飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技能是旅游管理專業(yè)的專業(yè)必修課程。包括三部分共10章。?緒論:包括飯店概述和飯店服務(wù)概述兩部分。學(xué)習(xí)時(shí)間第1周。?上篇:飯店服務(wù)基本技能(第1-4章)講授飯店的營(yíng)業(yè)部門(mén)前廳、客房、餐飲和康樂(lè)等部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和服務(wù)操作程序與方法。學(xué)習(xí)時(shí)間第2-12周。?下篇:飯店服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)(第5-
2025-01-25 18:31
【總結(jié)】導(dǎo)游帶團(tuán)技能●學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本章的學(xué)習(xí),掌握導(dǎo)游員的帶團(tuán)技能、游客心理服務(wù)技能、旅游者審美行為調(diào)節(jié)技能、導(dǎo)游員的語(yǔ)言技能、導(dǎo)游員的講解技能等理論知識(shí),并具有導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)的技能。1、你知道有哪些是帶團(tuán)技能嗎?2、你具備了哪些帶團(tuán)技能?1、你知道有哪些是帶團(tuán)技能嗎?導(dǎo)游服務(wù)技能是導(dǎo)游人員運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為游客服務(wù)的方式
2025-01-24 03:06
【總結(jié)】我對(duì)技能學(xué)習(xí)的期望?課堂重點(diǎn)自助式學(xué)習(xí)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課堂討論角色扮演課后鞏固觀察學(xué)習(xí)預(yù)習(xí)君子游戲:盲人與啞巴–請(qǐng)組成兩人一組的小型團(tuán)隊(duì)–一個(gè)人是盲人:全程需要閉上雙眼–一個(gè)是啞巴:全程不能說(shuō)話–兩人協(xié)作一起完成一個(gè)任務(wù)(任務(wù)由上課老師交代細(xì)節(jié))–
2025-02-21 11:59
【總結(jié)】1培訓(xùn)師介紹章義伍,男,、聯(lián)想電腦、普爾斯馬特中國(guó)企業(yè)擔(dān)任高層管理職務(wù)?,F(xiàn)任愿望置業(yè)有限公司執(zhí)行副總裁。2023年度被中國(guó)青年報(bào)《京萃周刊》評(píng)為十佳培訓(xùn)師,2023年度被《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》評(píng)為十大企業(yè)培訓(xùn)師。清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會(huì)成員,獲美國(guó)漢堡大學(xué)培訓(xùn)師資格認(rèn)證,英國(guó)劍橋大學(xué)授證的在華培訓(xùn)師導(dǎo)師,中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)特聘專家。
2025-01-18 23:44
【總結(jié)】一線主管管理技能課程目標(biāo)學(xué)員們經(jīng)過(guò)為期兩天的培訓(xùn)后,將能夠:?一線主管職位要求?掌握一系列基本的管理,督導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)技能?將管理與領(lǐng)導(dǎo)技巧結(jié)合起來(lái)?現(xiàn)場(chǎng)管理技巧?制定將所學(xué)技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中的行動(dòng)計(jì)劃?學(xué)得開(kāi)心管理者的角色職責(zé)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的工作領(lǐng)域?從一名員工到一名主管
2025-02-18 15:08
【總結(jié)】文章來(lái)源:清潔培訓(xùn)資料庫(kù),培訓(xùn)教材地毯清洗清潔方法所需清潔用具 一吸塵機(jī)與配件 二洗刷機(jī)(標(biāo)準(zhǔn)速度)配有噴水系統(tǒng) 三洗刷地毯用圓刷 四吸水機(jī)或熱水抽取機(jī) 五噴霧器 六手提刷子 七除污劑 八清潔劑(低泡沫) 九布 十白布或白色紙巾 十一水桶 十二告示牌 十三小方塊紙卡
2025-08-21 16:30
【總結(jié)】心理咨詢技能心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)面授班陳蕾建立關(guān)系確定目標(biāo)實(shí)施咨詢制定方案評(píng)估效果心理咨詢第一節(jié)建立咨詢關(guān)系?咨詢關(guān)系:心理咨詢師與求助者之間的相互關(guān)系。?建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容;?良好的咨詢關(guān)系是開(kāi)展心理咨詢的前提條
2025-02-11 16:07
【總結(jié)】個(gè)體心理咨詢技能——認(rèn)知行為治療心理學(xué)副教授劉志宏國(guó)家心理咨詢師遠(yuǎn)程培訓(xùn)浙江輔導(dǎo)中心杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院臨床心理科杭州-劉志宏1⒈合理情緒療法一.學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握合理情緒療法的基本原理與操作方法。杭州-劉志宏2⒈合理情緒療法二.工作程序
2025-01-08 03:07
【總結(jié)】學(xué)科前沿講座——皇帝的新腦還是人類(lèi)的終結(jié)一、關(guān)于人工智能一、關(guān)于人工智能從數(shù)值計(jì)算?文字、圖像等多媒體信息處理?初步實(shí)現(xiàn)了Leibniz提出的“將人的思維機(jī)器化”的思想讓機(jī)器擁有人的心智——成為計(jì)算機(jī)專家夢(mèng)寐以求的理想!?1956年,M.
2025-02-20 11:34
【總結(jié)】模塊五員工權(quán)益保障應(yīng)用技能管理系鮑立剛廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院2023年8月6日?全盤(pán)接收學(xué)習(xí)、思想與發(fā)展示意圖?空杯心態(tài)?聆聽(tīng)、接納?厚積應(yīng)用實(shí)踐?積極主動(dòng)?忍辱負(fù)重?薄發(fā)人生小結(jié)?思想的更年期?沖突、思想游移?韜光養(yǎng)晦發(fā)展一?小有所成?
2025-01-01 15:05
【總結(jié)】版權(quán)所有,反印必究Copyright2023InalliancewithBCDSA,SwitzerlandAllRightReserved管理咨詢程序與技能中國(guó)北京1版權(quán)所有,反印必究Copyright2023InalliancewithBCDSA,SwitzerlandAllRightR
2025-02-18 06:35
【總結(jié)】MYPOP-張會(huì)亭脈搏培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞!在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞!銷(xiāo)售經(jīng)理的管理技能?MYPOP-張會(huì)亭脈搏培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞!自我簡(jiǎn)介:?張會(huì)亭?畢業(yè)于西安交通大學(xué)?“-脈搏”營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師?中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)“張會(huì)亭終端培訓(xùn)”專欄作者?《銷(xiāo)
2025-01-17 06:25
【總結(jié)】質(zhì)量管理技能講義培訓(xùn)一、ISO/TS16949:2022要點(diǎn):1、汽車(chē)行業(yè)過(guò)程方法過(guò)程:過(guò)程方法:對(duì)過(guò)程來(lái)加以控制和管理;與過(guò)程方法相關(guān)的重要事項(xiàng):;;;;
2025-01-13 09:33
【總結(jié)】第一(),海量管理資源免費(fèi)下載!成就出色主管的七項(xiàng)技能?顏廷錄教授?中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)高級(jí)研究員?企業(yè)管理專家資深顧問(wèn)?艾嘉企業(yè)管理咨詢有限公司特邀講師第一(),海量管理資源免費(fèi)下載!目標(biāo)內(nèi)容?指導(dǎo)
2025-01-25 14:21
【總結(jié)】任務(wù)二培養(yǎng)商務(wù)談判的基本技能導(dǎo)入案例“人人都能成為談判高手”兩位游客來(lái)到云南一風(fēng)景區(qū),遇到一位賣(mài)山水畫(huà)的畫(huà)家。第一位游客問(wèn):“這幅風(fēng)花雪月的山水畫(huà)多少錢(qián)?”畫(huà)家說(shuō):“150元?!闭f(shuō)完后發(fā)現(xiàn)這位游客沒(méi)有反應(yīng),心里想:這個(gè)價(jià)錢(qián)他應(yīng)該可以承受。于是他接著說(shuō):“150元是沒(méi)有裱好的,如果你要裱好的是200
2025-01-05 13:39