【總結(jié)】第八章客房服務(wù)管理一、客房服務(wù)活動(dòng)組織模式(一)客房服務(wù)形式的選擇?樓層服務(wù)臺(tái)模式設(shè)立樓層服務(wù)臺(tái)的目的主要是為了保障客房樓層的安全及方便客人,為客人提供便利的服務(wù)。?設(shè)立樓層服務(wù)臺(tái)的利與弊利:(1)能為客人提供更加熱情、周到的服務(wù)。(2)有利于增加飯店為客人提供服務(wù)的親切感
2025-03-09 14:13
【總結(jié)】第八章配送管理與客戶服務(wù)第一節(jié)配送概述?一、配送的概念?配送是在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。?配送將“配”和“送”有機(jī)的結(jié)合起來(lái),是一種特殊的、綜合的物流活動(dòng)方式,是商流與物流相結(jié)合,包含物流若干功能要素的一種物流方式。
2025-01-12 12:04
【總結(jié)】第八章客房清潔服務(wù)與管理學(xué)習(xí)目標(biāo)?理解客房清潔衛(wèi)生的重要性?熟悉客房清潔的程序及要點(diǎn)?了解公共區(qū)域清潔工作的特點(diǎn)及內(nèi)容?掌握清潔服務(wù)與質(zhì)量控制的方法?了解“綠色客房”活動(dòng)意義和主要內(nèi)容客房是客人在飯店逗留時(shí)間最長(zhǎng)的地方,也是客人在飯店真正擁有的私人空間??头康那鍧嵭l(wèi)生既是客人住房安全的要求之一,更是客人衡
2025-03-10 12:40
【總結(jié)】網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用劉喜詠黃岡職院經(jīng)貿(mào)系第1頁(yè)總體教學(xué)項(xiàng)目分配項(xiàng)目一:認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成及相關(guān)硬件項(xiàng)目二:組建小型局域網(wǎng)項(xiàng)目三:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目四:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理項(xiàng)目五:網(wǎng)絡(luò)安全措施應(yīng)用2本課程主要講解實(shí)際操作,通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生達(dá)到以下能力:掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本理論掌握Windows2023的安裝、及計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)掌握簡(jiǎn)單的計(jì)
2025-03-01 10:33
【總結(jié)】試驗(yàn)七代理服務(wù)器squid呂輝?代理服務(wù)和Squid簡(jiǎn)介?Squid的安裝和初始化?配置Squid代理服務(wù)器?配置客戶端使用代理服務(wù)器代理服務(wù)器代理服務(wù)的方式:(wingate,ISA,squid)(router,pc)代理服務(wù)代理服務(wù)(proxy)是運(yùn)行在防火墻上的
2025-01-13 02:30
【總結(jié)】代理服務(wù)器本章目標(biāo)?代理服務(wù)器的作用?代理服務(wù)器的工作流程?代理服務(wù)器的類型?配置代理服務(wù)器概述?代理服務(wù)器可以代表其它計(jì)算機(jī)傳送數(shù)據(jù)包或信息.作用?共享網(wǎng)絡(luò),不受公有IP的限制?加快訪速度?防止內(nèi)部主機(jī)受到攻擊?限制用戶訪問(wèn),完善網(wǎng)絡(luò)管理?ACL訪問(wèn)控
2025-01-17 00:02
【總結(jié)】設(shè)置代理服務(wù)器代理服務(wù)器是眾多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的一種,作為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分發(fā)揮著它應(yīng)有的功能。實(shí)訓(xùn)6通過(guò)設(shè)置代理服務(wù)器和客戶端來(lái)讓實(shí)驗(yàn)者掌握代理服務(wù)器的具體功用。將局域網(wǎng)接入到Internet,其實(shí)是一種共享上網(wǎng)的方式。時(shí)至今日,上網(wǎng)通訊費(fèi)還不是低到讓網(wǎng)民無(wú)所謂的地步,所以談到共享上網(wǎng),往往人們興趣很大,因?yàn)檫@樣大家都可以共用一條電話線或?qū)>€上網(wǎng),省去了許多網(wǎng)絡(luò)投資,
2025-04-09 12:09
【總結(jié)】第八章客房服務(wù)莊軍湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院管理系【教學(xué)目的】掌握客房服務(wù)的基本內(nèi)容2了解客房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)及其發(fā)展方向4掌握客房服務(wù)的三種模式了解客房服務(wù)及其質(zhì)量管理331湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院管理系【教學(xué)要求】要求學(xué)生能夠進(jìn)行常規(guī)的客房清掃工作要求學(xué)生能夠掌
2025-03-08 21:38
【總結(jié)】第8章服務(wù)過(guò)程本章節(jié)提示服務(wù)流程?服務(wù)流程概述?服務(wù)流程管理服務(wù)接觸?服務(wù)接觸及其類型?服務(wù)接觸過(guò)程服務(wù)承諾?服務(wù)承諾含義?服務(wù)承諾內(nèi)容8.4服務(wù)補(bǔ)救?顧客對(duì)服務(wù)失誤的不同反應(yīng)類型?服務(wù)失誤的主要原因?服務(wù)補(bǔ)救及策略
2025-01-12 09:48
【總結(jié)】代理服務(wù)器本章目標(biāo)n代理服務(wù)器的作用n代理服務(wù)器的工作流程n代理服務(wù)器的類型n配置代理服務(wù)器概述n代理服務(wù)器可以代表其它計(jì)算機(jī)傳送數(shù)據(jù)包或信息.作用n共享網(wǎng)絡(luò),不受公有IP的限制n加快訪速度n防止內(nèi)部主機(jī)受到攻擊n限制用戶訪問(wèn),完善網(wǎng)絡(luò)管理nACL訪問(wèn)控制列表nARL訪問(wèn)權(quán)限列表什么時(shí)候
2025-01-13 03:02
【總結(jié)】第八章命名服務(wù)與透明性12主要內(nèi)容名稱與屬性命名方式分布式系統(tǒng)的命名服務(wù)系統(tǒng)DNS域名服務(wù)系統(tǒng)小結(jié)?名稱在所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中起著重要的作用,它們用來(lái)共享資源,唯一標(biāo)識(shí)實(shí)體,指向位置等。命名的對(duì)象可以有多種類型,而且可被一些不同的服務(wù)來(lái)訪問(wèn)。命名方案與系統(tǒng)的透明性密切相關(guān)。命名服務(wù)器可根據(jù)給
2025-03-10 02:24
【總結(jié)】?第八章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易?第一節(jié)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的含義與構(gòu)成?第二節(jié)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展?第三節(jié)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易壁壘與自由化?第四節(jié)我國(guó)的對(duì)外服務(wù)貿(mào)易1?本章學(xué)習(xí)重點(diǎn):?1、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易是如何產(chǎn)生的??2、與國(guó)際貨物貿(mào)易相比,國(guó)際服務(wù)貿(mào)易有什么特點(diǎn)??3、當(dāng)代服務(wù)貿(mào)易發(fā)展有那些特點(diǎn)??
2025-01-12 12:01
【總結(jié)】Linux安全的透明代理服務(wù)器iptables+squidSquid簡(jiǎn)介?Iptables?Squid是一種在Linux系統(tǒng)下使用的優(yōu)秀的代理服務(wù)器軟件?Squid是一個(gè)高性能的代理緩存服務(wù)器,可以加快內(nèi)部網(wǎng)瀏覽Inter的速度,提高客戶機(jī)的訪問(wèn)命中率Squid簡(jiǎn)介?Squid不僅支持HT
2025-01-24 10:37
【總結(jié)】移動(dòng)代理服務(wù)器MAS目錄MAS是什么?MAS能為企業(yè)帶來(lái)什么?MAS行業(yè)應(yīng)用傳統(tǒng)訪問(wèn)方式移動(dòng)信息化客戶內(nèi)部IT系統(tǒng)遠(yuǎn)程PC訪問(wèn)客戶內(nèi)部IT系統(tǒng)移動(dòng)信息化的實(shí)質(zhì)MAS的定義MAS(MobileAgentServer):移動(dòng)代理服務(wù)器。MAS業(yè)務(wù)是指中國(guó)移動(dòng)通過(guò)在集團(tuán)客戶(主要
2025-03-05 10:08
【總結(jié)】企業(yè)戰(zhàn)略管理第八章:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法及戰(zhàn)略選擇過(guò)程公司戰(zhàn)略——重點(diǎn)是業(yè)務(wù)方向的選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——在選定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如何取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在多種戰(zhàn)略方案的面前,企業(yè)如何選定最適合自己的戰(zhàn)略方案?需要戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工具來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)判斷!本章主要介紹幾種流行的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法:這些評(píng)價(jià)工具和方法主
2025-02-20 09:56