【總結(jié)】s摩托羅拉PCS(中國)客戶服務(wù)培訓(xùn)部二零零三年四月1你或許聽過6西格瑪?shù)母拍畎桑慊蛟S知道6西格瑪意味著一百萬個(gè)產(chǎn)品只有?這本《服務(wù)改進(jìn)6Sigma》的小冊(cè)子將會(huì)向你講述一個(gè)如何通過團(tuán)隊(duì)合作的方式,不斷提高質(zhì)量的故事。它不僅會(huì)為你—摩托羅拉的服務(wù)代理和我們的最終用戶帶來優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),更會(huì)為你的企業(yè)找到一把標(biāo)尺,衡量你的企業(yè)現(xiàn)狀以及如何向
2025-01-17 08:14
【總結(jié)】服務(wù)程序(七步法服務(wù)程序)目標(biāo)七步法服務(wù)程序是由豐田汽車公司發(fā)展的豐田優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ).七步法服務(wù)程序確保高效的服務(wù)步驟,而高效的服務(wù)步驟可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和銷售店利潤.七步法程序Step1:預(yù)約Step6:交車Step2:接待Step3:填寫修理單
2025-02-27 16:07
【總結(jié)】服務(wù)程序(七步法服務(wù)程序)目標(biāo)七步法服務(wù)程序是由豐田汽車公司發(fā)展的豐田優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ).七步法服務(wù)程序確保高效的服務(wù)步驟,而高效的服務(wù)步驟可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和銷售店利潤.七步法程序Step1:預(yù)約Step6:交車Step2:接待Step3:填寫修理單St
2025-01-06 23:52
【總結(jié)】物流包裝技術(shù)與裝備核心要點(diǎn):?包裝的概念和作用?包裝的分類?包裝材料?包裝技術(shù)?包裝合理化?包裝標(biāo)準(zhǔn)?包裝設(shè)備物流包裝技術(shù)與裝備學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握包裝的概念、分類和作用,理解包裝合理化的內(nèi)容,了解常見的包裝材料,掌握包裝技術(shù)與包裝設(shè)備,了解包裝標(biāo)準(zhǔn)的基本知識(shí)。
2025-01-01 01:16
【總結(jié)】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程(七步法七步法)目目標(biāo)標(biāo)七步法服務(wù)流程是由豐田汽車公司發(fā)展的豐田優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ).七步法服務(wù)流程確保高效的服務(wù)步驟,而高效的服務(wù)步驟可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和銷售店利潤.七步法一.預(yù)約二.接待三.維修工單四.派工與維修五.質(zhì)量控制六.交車七.維修后跟蹤七步法服務(wù)程序
2025-01-30 16:05
【總結(jié)】創(chuàng)傷救護(hù) 第一頁,共八十五頁。 創(chuàng)傷現(xiàn)場(chǎng)救護(hù) 第二頁,共八十五頁。 現(xiàn)場(chǎng)急救是急危重癥病人能否獲救并減 少并發(fā)癥的根本保證,時(shí)間就是生命。 嚴(yán)重交通事故有2/3以上在事故發(fā)生的 25...
2025-09-24 16:30
【總結(jié)】SPC統(tǒng)計(jì)過程控制第一節(jié)統(tǒng)計(jì)過程控制的基本知識(shí)一、統(tǒng)計(jì)過程控制的基本概念統(tǒng)計(jì)過程控制(StatisticalProcessControl簡稱SPC):是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)過程中的各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,建立并保持過程處于可接受的并且穩(wěn)定的水平,從而保
2025-02-17 21:28
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系四步工作法公共關(guān)系的調(diào)查公共關(guān)系的策劃公共關(guān)系的方案實(shí)施公共關(guān)系的效果評(píng)估公共關(guān)系策劃——形象設(shè)計(jì)?根據(jù)現(xiàn)存問題和差距確定組織的公共關(guān)系目標(biāo),制定公共關(guān)系工作規(guī)劃和實(shí)施方案,為組織設(shè)計(jì)形象,使公共關(guān)系工作建立在科學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,從而得到良好的控制。?這是公共關(guān)系計(jì)劃管
2025-02-19 13:23
【總結(jié)】專題講座:辦稅服務(wù)廳室征收工作規(guī)范從宗旨看納稅服務(wù)的地位和意義我們稅務(wù)部門的工作宗旨是什么?聚財(cái)為國、執(zhí)法為民美國聯(lián)邦稅務(wù)局宗旨聯(lián)邦稅務(wù)局重組與改革法案1998年前:以最低成本征收恰當(dāng)?shù)亩愂帐杖?;通過不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以服務(wù)公眾;保證公眾對(duì)稅法執(zhí)法的統(tǒng)一、效率和
2025-03-04 21:26
【總結(jié)】08.03.26Page1萬科地產(chǎn)服務(wù)核心6+2步法介紹08.03.26Page2一、萬科服務(wù)的核心–“6+2”步法服務(wù)體系二、“6+2”步法各步驟解讀三、“6+2”步法各步驟重點(diǎn)總結(jié)四、“6+2”工作檢查方法介紹提綱08.03.26
2025-01-24 00:49
【總結(jié)】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程(七步法)目標(biāo)七步法服務(wù)流程是由豐田汽車公司發(fā)展的豐田優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ).七步法服務(wù)流程確保高效的服務(wù)步驟,而高效的服務(wù)步驟可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和銷售店利潤.七步法一.預(yù)約二.接待三.維修工單四.派工與維修五.質(zhì)量控制六.交車七.維修后
2025-01-08 05:20
【總結(jié)】??1??????實(shí)習(xí)要求:(根據(jù)專業(yè)部與大綱要求)??一??學(xué)會(huì)用Protel?99SE軟件繪制單層和多層電路原理圖;??二??學(xué)會(huì)用Protel?99SE軟件手工、自動(dòng)設(shè)計(jì)單面和雙面
2025-01-01 01:58
【總結(jié)】第一(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!個(gè)人績效與時(shí)間管理主講:陳迎穎培訓(xùn)教材第六講第一(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!時(shí)間管理TCL集團(tuán)人力資源部第一部分:時(shí)間管理概念
2025-01-07 08:55
【總結(jié)】商務(wù)禮儀公司內(nèi)部培訓(xùn)資料商務(wù)禮儀有禮行遍天下,無禮寸步難行。為什么學(xué)禮儀?1什么是禮儀?2商務(wù)禮儀?對(duì)個(gè)體╬不學(xué)禮,無以立╬使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)╬衡量個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度
2025-02-15 14:23
【總結(jié)】電子工業(yè)出版社電子工業(yè)出版社1學(xué)習(xí)情境3建筑電氣照明技術(shù)應(yīng)用全國高職高專院校規(guī)劃教材全國高職高專院校規(guī)劃教材··精品與示范系列精品與示范系列建筑建筑電電氣與氣與施工用施工用電電(第第2版版)2任務(wù)任務(wù)3-1認(rèn)識(shí)電氣照明系統(tǒng)認(rèn)識(shí)電氣照明系統(tǒng)1任務(wù)任務(wù)3-2電氣照明設(shè)計(jì)與計(jì)算電氣照明設(shè)計(jì)與計(jì)算2任務(wù)任務(wù)
2025-02-18 03:36