數(shù)據(jù)庫營銷的商業(yè)流程管理-資料下載頁
2025-03-09 09:39本頁面
【正文】 評估 報告 ； 策劃多渠道多步驟的營銷活動：以“ 為客戶贏 ”目標，提供以直郵營銷產品為主多種營銷渠道配合的 整合營銷 方案，為客戶提供全方位持續(xù)性的營銷服務。 ?郵政數(shù)據(jù)庫營銷事業(yè)展望： ?建立信息技術及數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、客戶信息收集機制、以及互聯(lián)網(wǎng)營銷體系 ?建立電話營銷、 DM、互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)互動、 3G無線營銷等營銷模式 ?建立深度的廣告?zhèn)鞑ゲ邉澟c制作體系 ?建立數(shù)據(jù)庫營銷規(guī)劃策略服務體系 ?提供數(shù)據(jù)維護管理、數(shù)據(jù)定制、數(shù)據(jù)租賃、數(shù)據(jù)清洗等專業(yè)服務。 數(shù)據(jù)庫營銷服務鏈 咨詢 數(shù)據(jù)庫 分類 地址 生產 對話媒體 分發(fā) 反饋 / 執(zhí)行 市場戰(zhàn)略 / 營銷活動 品牌宣傳 媒體規(guī)劃 媒體分析 數(shù)據(jù)庫咨詢 選定目標群體 地址選擇 / 名址業(yè)務 * 廣告材料 郵寄 大網(wǎng)投遞 反饋處理 數(shù)據(jù)庫開發(fā) 分析 / 數(shù)據(jù)挖掘 地址清理 / 更新 打印 + 個性化 電話外呼 評估優(yōu)化 數(shù)據(jù)庫管理 評估 地址補充完善 封裝 戶外廣告 / 印刷媒體 執(zhí)行 (收集整理 ) 信用評估 分揀 在線 Radio / TV 電子郵件 數(shù)據(jù)庫租賃 短信 特種投遞 中國郵政可以開展的數(shù)據(jù)庫營銷服務項目 結 論 中國郵政數(shù)據(jù)庫商函的營銷模式應從“ 以產品為中心 ”發(fā)展為“ 以客戶為中心 ”，從“ 產品 +數(shù)據(jù) ”營銷轉變?yōu)椤?產品 +數(shù)據(jù)庫 +市場營銷服務 ”營銷，從“ 單個項目策劃 ”轉變?yōu)椤?全案策劃 ”，從“ 個人營銷 ”轉變以“ 團隊智能營銷 ”。 五、數(shù)據(jù)庫營銷案例 標準數(shù)據(jù)庫營銷案例：奧迪汽車銷售公司的陽光試駕活動 ?營銷產品：奧迪 A4轎車 ?目標客戶： 現(xiàn)奧迪 A6以上車型車主 現(xiàn)大眾、本田、別克、福特、豐田等品牌 B級以上車 型車主 近三個月有購買 2025萬車意向的人群 部分優(yōu)質大企業(yè)員工 ?營銷活動目的： 通過優(yōu)惠政策吸引目標客戶群前來試駕搜集和積累潛在客戶名單，達到促進銷售該型轎車的目的。 COLD 策略 WARM 策略 營銷活動流程 報紙 4S店 戶外大牌 廣播 AUDI網(wǎng)站 直郵 AUDI雜志 博客 呼叫中心 數(shù)據(jù)咨詢 公司 經銷商 數(shù) 據(jù) 庫 Warm up HOT 策略 HOT LEADS COLD LEADS WARM LEADS 經 銷 商 DM 邀請 試駕 DM 感謝信 客戶 俱樂部 購買 試駕 沒購買 數(shù)據(jù)更新 創(chuàng)新策劃案例：聯(lián)通 3G“沃”品牌宣傳創(chuàng)意 創(chuàng)新策劃案例：聯(lián)通 3G“沃”品牌宣傳創(chuàng)意 結束言： 廣 +發(fā) “廢” 創(chuàng)意策劃 數(shù)據(jù)分析 謝 謝
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