[精選]汽車4s售后跟蹤及客戶關(guān)系維護(hù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】售后跟蹤及客戶關(guān)系維護(hù)2客戶跟蹤什么是客戶跟蹤？為什么要進(jìn)行客戶跟蹤？23通過(guò)對(duì)接受我們服務(wù)的客戶進(jìn)行定期進(jìn)行回訪，來(lái)查找我們工作中的失誤和問(wèn)題產(chǎn)生的原因，減少或消除客戶的誤解、抱怨并使客戶感受到關(guān)心和尊重，從而與客戶建立更牢固的關(guān)系，以增加客戶的忠誠(chéng)度。客戶跟蹤的目的和意義34客戶跟蹤人

2025-01-13 13:17

[精選]汽車經(jīng)銷商售后跟蹤及客戶關(guān)系維護(hù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】售后跟蹤及客戶關(guān)系維護(hù)2客戶跟蹤什么是客戶跟蹤？為什么要進(jìn)行客戶跟蹤？3通過(guò)對(duì)接受我們服務(wù)的客戶進(jìn)行定期進(jìn)行回訪，來(lái)查找我們工作中的失誤和問(wèn)題產(chǎn)生的原因，減少或消除客戶的誤解、抱怨并使客戶感受到關(guān)心和尊重，從而與客戶建立更牢固的關(guān)系，以增加客戶的忠誠(chéng)度?？蛻舾櫟哪康暮鸵饬x4客戶跟蹤人員的職責(zé)每月

2025-02-27 16:17

[精選]生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程確認(rèn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程確認(rèn)質(zhì)量管理部請(qǐng)思考下列過(guò)程如何保證其產(chǎn)品質(zhì)量？?注塑件的強(qiáng)度、熱處理、焊接、鑄造、表面處理、熱處理等。建筑業(yè)的混凝土澆注等，又如醫(yī)院X射線檢查。消防服務(wù)等。如何保證其產(chǎn)品質(zhì)量？?答：過(guò)程確認(rèn)一、什么是過(guò)程確認(rèn)？過(guò)程確認(rèn)——依據(jù)客觀證據(jù)證實(shí)過(guò)程有能力持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)到策劃中預(yù)

2025-02-12 13:16

[精選]聯(lián)想服務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品介紹課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】LenovoConfidential|?2023Lenovo聯(lián)想服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品介紹Page2of33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)?zāi)夸?聯(lián)想服務(wù)實(shí)力?聯(lián)想服務(wù)優(yōu)勢(shì)?聯(lián)想服務(wù)業(yè)務(wù)?聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品Page3of33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)?zāi)夸?聯(lián)想服務(wù)實(shí)力?聯(lián)想服務(wù)優(yōu)勢(shì)?聯(lián)想服務(wù)業(yè)務(wù)?聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品

2025-02-07 01:05

[精選]服務(wù)成長(zhǎng)和服務(wù)全球化-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)成長(zhǎng)和服務(wù)全球化一、國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)與擴(kuò)張戰(zhàn)略?創(chuàng)新的服務(wù)概念最初被接受是因?yàn)樗m應(yīng)了增長(zhǎng)的顧客需求，而成功的創(chuàng)新服務(wù)的擴(kuò)張則往往來(lái)自所有者感受到的潛在市場(chǎng)壓力和通過(guò)設(shè)置進(jìn)入壁壘來(lái)保護(hù)服務(wù)概念的渴望。多場(chǎng)所和多服務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略單一服務(wù)多種服務(wù)單一場(chǎng)所集中性服務(wù)：牙醫(yī)零售店家庭餐館服務(wù)集：大學(xué)

2025-01-13 08:06

[精選]醫(yī)院服務(wù)理念和服務(wù)技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院服務(wù)理念和服務(wù)技巧松原市寧江區(qū)圣德中醫(yī)院2023/09/061目錄2酒店的預(yù)定服務(wù)旅客旅行住進(jìn)一家酒店，入住時(shí)發(fā)現(xiàn)自己預(yù)定的房間被搞錯(cuò)了，有人錯(cuò)拿了他房間的鑰匙。30秒后門鈴響了，前臺(tái)經(jīng)理全速趕來(lái)道歉，另外，在第二天晚上發(fā)現(xiàn)了經(jīng)理的私人便條，還送來(lái)一瓶紅酒和奶酪。正式因?yàn)榫频甑膬?yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)了這位旅客

2025-01-13 04:07

售后跟蹤業(yè)務(wù)管理東風(fēng)標(biāo)致汽車(32頁(yè))-汽車-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1售后跟蹤業(yè)務(wù)管理2課程目的?了解售后跟蹤的重要性及售后跟蹤的管理?掌握顧客跟蹤服務(wù)工作流程與技巧來(lái)執(zhí)行滿意度的顧客服務(wù)工作3?延續(xù)客戶的熱情?確認(rèn)客戶交車/維修后滿意情形?掌握客戶的不滿事項(xiàng)或其他建議?解決或改善可能存在的問(wèn)題?增進(jìn)客戶的忠誠(chéng)度售后跟蹤的目的4?通過(guò)對(duì)客

2025-08-07 11:05

[精選]政府的職能管理和服務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第三課　我國(guó)政府是人民的政府政府的職能：管理與服務(wù)??人民代表大會(huì)（全國(guó)人大和地方各級(jí)人大）國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)政府中央政府（國(guó)務(wù)院）和地方各級(jí)政府國(guó)家行政機(jī)關(guān)執(zhí)行機(jī)關(guān)（一）我國(guó)政府的性質(zhì)國(guó)家司法機(jī)關(guān)法院和檢察院經(jīng)濟(jì)職能　組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)政治職能保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安文化職能　

2025-02-26 23:38

[精選]生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】一、影響布置的因素及典型布置形式生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置三、布置設(shè)計(jì)的定量分析二、車間布置和庫(kù)房布置方式生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置是指合理安排企業(yè)或某一組織內(nèi)部各個(gè)生產(chǎn)作業(yè)單位和輔助設(shè)施的相對(duì)位置與面積以及車間內(nèi)部生產(chǎn)設(shè)備的布置。第一節(jié)影響布置的因素及典型布置形式一生產(chǎn)單位的組成及影響因素（一）生產(chǎn)單位

2025-02-11 21:06

[精選]xs生鮮基礎(chǔ)和服務(wù)常識(shí)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】生鮮基礎(chǔ)常識(shí)儲(chǔ)干培訓(xùn)鮮食部3H目錄1、生鮮六大原則2、生鮮管理結(jié)構(gòu)3、生鮮商品結(jié)構(gòu)4、生鮮崗位職責(zé)5、生鮮流程與規(guī)范6、生鮮每日營(yíng)運(yùn)工作7、生鮮商品陳列原則8、生鮮衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)9、生鮮設(shè)備工具和包裝材料10、生鮮管理內(nèi)容總結(jié)11、生鮮員工素質(zhì)和行為規(guī)范12、顧客

2025-02-13 22:27

禮儀規(guī)范和服務(wù)技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮儀規(guī)范和服務(wù)技巧禮儀的概念?禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對(duì)方的過(guò)程和手段。?從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

2025-01-18 12:54

[精選]產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)相關(guān)資料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第三章產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)???產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)的重要性??（1）開發(fā)新產(chǎn)品????????新產(chǎn)品包括：???全新產(chǎn)品???????????

2025-01-14 20:41

服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧正確的態(tài)度、良好的習(xí)慣決定服務(wù)質(zhì)量；注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)水平一、服務(wù)1、就服務(wù)本身而言，服務(wù)就是一種無(wú)形的“產(chǎn)品”。需要這種“產(chǎn)品”的人就是我們的顧客。2、物業(yè)管理是服務(wù)型企業(yè)，輸出的產(chǎn)品即是服務(wù)，企業(yè)要生存要收益，就必須創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品，因此以服務(wù)為宗旨將是物業(yè)管理企業(yè)的生存之道。3、服務(wù)必須從顧客出發(fā)，以顧客為中心。服務(wù)的靈魂是態(tài)度，是服務(wù)意識(shí)

2025-06-18 13:26

[精選]超市生鮮基礎(chǔ)和服務(wù)常識(shí)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】生鮮基礎(chǔ)常識(shí)儲(chǔ)干培訓(xùn)鮮食部3H目錄1、生鮮六大原則2、生鮮管理結(jié)構(gòu)3、生鮮商品結(jié)構(gòu)4、生鮮崗位職責(zé)5、生鮮流程與規(guī)范6、生鮮每日營(yíng)運(yùn)工作7、生鮮商品陳列原則8、生鮮衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)9、生鮮設(shè)備工具和包裝材料10、生鮮管理內(nèi)容總結(jié)11、生鮮員工素質(zhì)和行為規(guī)范12、顧客

2025-01-13 02:10

[精選]生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】生產(chǎn)與運(yùn)作管理生產(chǎn)與運(yùn)作管理主講：劉瓊博士機(jī)械學(xué)院工業(yè)與制造系統(tǒng)工程系:027-87556924:027-87543074:華中科技大學(xué)機(jī)械學(xué)院東一樓229室:1生產(chǎn)與運(yùn)作管理一、選址的重要性一、選址的重要性二、影響選址的因素二、影響選址的因素三、選址問(wèn)題的特點(diǎn)三、選址問(wèn)題的特點(diǎn)四、選址的基本原則與一般步驟四、選址的基本原則

2025-02-12 12:47

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