[精選]第11章_國際服務(wù)營銷-資料下載頁

【總結(jié)】第十一章國際服務(wù)營銷?理解國際服務(wù)營銷與國內(nèi)服務(wù)營銷的區(qū)別?了解國際服務(wù)營銷面臨的機遇與挑戰(zhàn)?在服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，探討如何提供優(yōu)質(zhì)的國際服務(wù)導入案例?萬豪酒店是與希爾頓、香格里拉齊名的酒店之一，其總部位于美國。現(xiàn)在，其業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及世界各地。在廣州，中國大酒店等已委托萬豪進行經(jīng)營。這家酒店成功之道在于針對不同的細分市場

2025-02-05 20:52

[精選]第4章服務(wù)營銷理念-資料下載頁

【總結(jié)】第四章服務(wù)營銷理念本章內(nèi)容提要?第一節(jié)關(guān)系營銷理念?第二節(jié)顧客滿意理念?第三節(jié)超值服務(wù)理念教學目的與要求?掌握關(guān)系營銷、顧客滿意、超值服務(wù)等最新的服務(wù)營銷理念的內(nèi)涵?區(qū)別關(guān)系營銷與交易營銷?理解服務(wù)利潤鏈的邏輯關(guān)系?了解經(jīng)營理念是企業(yè)行為的指南，是企業(yè)的靈魂

2025-02-24 11:07

[精選]10服務(wù)有形展示-資料下載頁

【總結(jié)】?有形展示概述?服務(wù)環(huán)境設(shè)計?有形展示的其他重要類型?本章練習第10章服務(wù)的有形展示（1）有形線索的概念在服務(wù)市場營銷管理的范疇內(nèi)，一切可傳達服務(wù)特色及優(yōu)點、暗示企業(yè)提供服務(wù)的能力、可讓顧客產(chǎn)生期待或記憶的有形組

2025-02-16 15:28

[精選]服務(wù)有形展示簡介-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)營銷教學課件第八章服務(wù)有形展示第一節(jié)有形展示的內(nèi)涵與類型第二節(jié)服務(wù)環(huán)境設(shè)計第一節(jié)有形展示的內(nèi)涵與類型一、有形展示的內(nèi)涵二、有形展示的功能三、有形展示的類型一、有形展示的內(nèi)涵菲利普.科特勒1973年提出把“營銷氛圍”作為一種營銷工具，建議“設(shè)計一種環(huán)境空間，以對顧客施加影響?！眑有形展示是

2025-01-17 08:22

[精選]服務(wù)營銷第9章服務(wù)定價策略-資料下載頁

【總結(jié)】第9章服務(wù)定價策略第1節(jié)服務(wù)定價的特殊性及定價依據(jù)一、服務(wù)定價的特殊性（一）復雜多樣的服務(wù)價格術(shù)語：運費、保險費、手續(xù)費……（二）多樣化的定價目標和定價哲學1、投資回報或滾動發(fā)展目標公路收費站、醫(yī)院2、市場份額目標規(guī)模效益難、固定成本高、邊際成本低→低價滲透策略（二）多樣化的定價

2025-01-20 19:48

[精選]第7章vsftpd服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】第7章VSFTPD服務(wù)17．1VSFTPD概述7．1．1FTP概述2.FTP服務(wù)在對外提供服務(wù)時需要維護兩個連接：（1）一個是控制連接，監(jiān)聽TCP21號端口，用來傳輸控制命令；（2）另一個是數(shù)據(jù)連接，（在主動傳輸方式下）監(jiān)聽TCP20端口，用來傳輸數(shù)據(jù)。23.FTP服務(wù)提供

2025-03-09 03:52

[精選]7第7章網(wǎng)絡(luò)營銷-資料下載頁

【總結(jié)】1第7章網(wǎng)絡(luò)營銷2v什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？v為什么要開展網(wǎng)絡(luò)營銷？v它可以以哪些形式體現(xiàn)？v說說你身邊的網(wǎng)絡(luò)營銷那些事？3網(wǎng)絡(luò)營銷前沿v論壇營銷v博客營銷v微博營銷v病毒營銷（口碑營銷）v事件營銷v網(wǎng)絡(luò)視頻營銷v微視營銷4概述v網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或E-Mark

2025-02-23 22:13

[精選]市場營銷第7章文字(營銷)-資料下載頁

【總結(jié)】復習?路徑的創(chuàng)建鋼筆工具、自定義形狀工具?路徑的編輯添加錨點、刪除錨點、錨點轉(zhuǎn)換?路徑的選擇路徑選擇工具、直接選擇工具9:06PM思考和練習?“路徑描邊”按鈕時，若想彈出選擇描邊工具的對話框，同時按住下列哪個鍵？?A.ShiftB.Alt?C.Ctrl+Ctrl

2025-03-03 23:37

[精選]第7章企業(yè)營銷管理-資料下載頁

【總結(jié)】第八章企業(yè)營銷管理第一節(jié)營銷和營銷觀念第二節(jié)營銷環(huán)境分析第三節(jié)市場細分和目標市場第四節(jié)產(chǎn)品策略第五節(jié)價格策略第六節(jié)分銷策略第七節(jié)促銷策略營銷及相關(guān)概念?營銷是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值，從而使個人或群體滿足欲望和需要的社會和管理過程。?需要是指人們感到缺

2025-03-09 13:15

[精選]第7章網(wǎng)絡(luò)營銷-資料下載頁

【總結(jié)】第七章網(wǎng)絡(luò)營銷第七章網(wǎng)絡(luò)營銷學習目標掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的含義與特點理解網(wǎng)絡(luò)營銷的職能了解網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和主要采取的工具理解網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略制定策略了解網(wǎng)絡(luò)營銷管理手段2023/1/282網(wǎng)絡(luò)營銷的含義市場營銷的歷史由來已久，其理論的產(chǎn)生和發(fā)展具有一定的淵源。而網(wǎng)絡(luò)營銷從誕生至今，也不過20多年的

2025-01-12 02:33

[精選]市場營銷第12章服務(wù)營銷策略-資料下載頁

【總結(jié)】12章服務(wù)營銷策略第一節(jié)服務(wù)市場營銷的基本特征?一、服務(wù)的含義和類型?服務(wù)是一個或一系列的活動，這些活動或多或少具有無形的性質(zhì)，它通常（但不一定必須）是在消費者與服務(wù)雇員、商品的實體資源與服務(wù)提供者的系統(tǒng)之間相互作用中發(fā)生的，它向顧客提供問題的解決辦法，滿足顧客的期望。服務(wù)差不多總是包含了與服務(wù)提供者之間的某種相互作用。

2025-02-18 19:09

[精選]第11章服務(wù)市場營銷-資料下載頁

【總結(jié)】第十一章服務(wù)市場營銷?第一節(jié)服務(wù)營銷概述?第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量管理?第三節(jié)服務(wù)的有形展示?第四節(jié)服務(wù)定價、分銷與促銷第一節(jié)服務(wù)營銷概述?一、服務(wù)的含義?二、服務(wù)的特征?三、服務(wù)營銷要素?四、服務(wù)市場細分與定位一、服務(wù)的含義?服務(wù)就是為滿足購買者需要而提供的

2025-02-05 17:11

[精選]服務(wù)營銷學第1章-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)營銷學教師：劉欣第一章導論在這10年里,服務(wù)將會步入產(chǎn)業(yè)的前沿?！芬姿?，2023第一節(jié)認識服務(wù)業(yè)一、服務(wù)業(yè)的范圍1、多樣性2、傳統(tǒng)服務(wù)

2025-01-18 20:46

[精選]xxxx服務(wù)營銷學第章-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)營銷學第一章服務(wù)營銷導論第一節(jié)關(guān)于服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)的范圍1、多樣性2、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)濟社會演進特征比較經(jīng)濟社會演進特征概括勞動對象主導產(chǎn)業(yè)

2025-01-17 20:05

[精選]服務(wù)有形展示與服務(wù)形象塑造-資料下載頁

【總結(jié)】第九章服務(wù)有形展示與服務(wù)形象塑造本章內(nèi)容提要?第一節(jié)服務(wù)的有形展示策略?第二節(jié)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計?第三節(jié)服務(wù)企業(yè)的形象設(shè)計與展示教學目的與要求?掌握有形展示的管理和理想服務(wù)環(huán)境的創(chuàng)造方法?了解有形展示的概念、服務(wù)有形展示的類型?能夠分析影響服務(wù)形象形成的因素一、有形展示的概念?所謂

2025-01-13 12:16

第7章服務(wù)有形化營銷-wenkub.com

第7章服務(wù)有形化營銷(已改無錯字)

第7章服務(wù)有形化營銷-資料下載頁

第7章服務(wù)有形化營銷(參考版)

第7章服務(wù)有形化營銷-文庫吧資料