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新世紀(jì)成功業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教案-資料下載頁

2025-03-08 21:30本頁面
  

【正文】 : 今天的經(jīng)銷商、農(nóng)民到底需要什么?什么是套餐?你認為我們應(yīng)該向顧客提供什么?現(xiàn)實呢?怎么辦?你有何打算?你認為你的名片上的稱謂應(yīng)如何打? 思考: 中國飼料行業(yè)業(yè)務(wù)員普遍很年輕,這支隊伍很不穩(wěn)定,且相當(dāng)浮躁。為什么?若干年以后呢? 造訪江蘇淮陰、江西南昌、云南大理的客戶分別說明什么? 業(yè)務(wù)員要 更 吃苦,花 更 多的時間去學(xué)技能、做服務(wù),提高時間的利用效率。這雖是一塊 “ 硬骨頭 ” ,但一定要啃,這一關(guān)非過不可。然而它會使你終生受益。 具體做法: 1,縮小范圍,近距離運動,提高工作有效性。 業(yè)績不理想的原因不是市場空間不夠大而是市場空間太大;市場是分出來的而不是圈出來的,市場分得越細就越大。 現(xiàn)象: 只做銷量,不做市場,不做品牌,更談不上做服務(wù),做價值。 觀點: 引入“市場密 /濃度”指標(biāo)。 思考: 在美學(xué)上有個概念叫“距離美”,請問在飼料銷售中是否也存在“距離美”? 時間利用率與人的差別 A: 5 6 50% 52 30 = 23400( 小時) B: 6 10 100% 52 35 =109200( 小時) C: 6 12 120% 52 40 =149760( 小時) A : B : C = : : 注: 以上沒有計算由于時間而引起的知識的加性效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)。 時間專業(yè)化利用與人的差別 A: 23400 247。 5 = 4680 ( 小時) B: 109200 247。 3 = 36400 ( 小時) C: 149760 247。 1 =149760 ( 小時) 等式 1: A : B : C = : : 等式 2: A : B : C = 0 : 0 : ∞ 注: 以上沒有計算由于時間而引起的知識的加性效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)。 要在競爭日益激烈而且市場發(fā)育越來越完善的社會里求得更好生存與發(fā)展 , 必須要求每一個人越來越專注于某一項事業(yè) ( 目標(biāo) ) , 并將此作為終生的職業(yè)追求 , 精益求精 , 因為處在一個市場的環(huán)境里 , 一切都是變化著的 , 唯有永遠進步才能求得不斷發(fā)展與領(lǐng)先 。 工作時間 業(yè)余時間 有效工作時間 無效工作時間 在途時間 無效拜訪時間 總時間 時間與分配 市場細分 ( 1)原則: 水平分割與垂直分割相結(jié)合,中央?yún)^(qū)逐步以水平分割為主導(dǎo)。 ( 2) 理由: 一定市場區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商數(shù)量并非越多越好,也并非越少越好,而存在一個最佳容量。公司在市場開拓初期,經(jīng)銷商數(shù)量的增加雖可使公司銷售額上升,但同時,公司的市場管理成本也將來斷上升;當(dāng)經(jīng)銷商數(shù)量到達一定規(guī)模后后,其數(shù)量的進一步增加,不僅不能使公司的銷售額明顯提高,反而會給市場管理帶來巨大成本。 經(jīng)銷商數(shù)量 銷售額 市場管理成本 市場盈利 指標(biāo) 經(jīng)銷商合理數(shù)量的確立 ( 3)步驟: —— 根據(jù)調(diào)查,確立經(jīng)銷商的平均銷售半徑 (分別標(biāo)出 80%銷量半徑 R100%銷量半徑 R2); —— 確立經(jīng)銷商間的合理間距 φ; —— 確立該市場區(qū)域的經(jīng)銷商理論容量。 ? ? R1 R2 經(jīng)銷商 間距 φ 2R1 ≤ 經(jīng)銷商合理間距 φ ≤ 2R2 —— 以垂直分割的方式對市場進行細分達合理間距 φ ; —— 在合理間距 φ內(nèi)按產(chǎn)品種類進一步水平分割。 注: 條件成熟時,垂直分割與水平分割也可同步到位。 2,做細市場 —— 走進村,竄入戶,彎下腰,沉下去,挖到底; —— 精心培育與發(fā)展市場; —— 客戶信用管理; —— 客戶績效管理( CPM)。 3,職業(yè)化 業(yè)余選手 → 職業(yè)選手; 獵手 → 農(nóng)夫。 在飼料市場發(fā)展初期,由于競爭并不激烈,許多企業(yè)采取的是狩獵方式經(jīng)營,或占據(jù)一個好碼頭,來一單做一單;或者在市場中游蕩,撞上一單做一單;水平高者還可以搶別人的單。此時,業(yè)務(wù)人員就好比是一批獵手,講究的是眼明手快槍法準(zhǔn),打一槍換一個地方;遇上好運氣,打下個大單,就狠賺一把,不少人過得有滋有味。 但后來飼料企業(yè)越來越多,就好比出門打獵。上了山一看,獵物還沒有獵人多,等到獵物出來,沒等你下手,別人的槍早就響了,于是難免就有斷炊的、關(guān)門歇業(yè)的。 因此,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)的經(jīng)營模式也要隨之而變,簡單地說,就是要從“獵人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤稗r(nóng)夫”。 在沒有足夠“獵物”的情況下,最好的辦法是沉下心來,開荒種田,在自己的園地上精耕細作,等待秋天的收獲。這種活法可能沒有獵人那么灑脫、刺激,卻穩(wěn)妥而可靠。尤其是隨著田地的增加,收成也會一年好過一年,靠勤勞的雙手,同樣可賺得一份可觀的家業(yè)。 客戶就是我們的田地,而我們與客戶的關(guān)系就好比是一顆種子,服務(wù)則是日常的耕耘。 與客戶的一次交易,在“獵人”那里就是一次狩獵的結(jié)束,而在“農(nóng)夫”眼里則是一粒種子開始萌芽,他會精心呵護,讓它長大,希望秋天都有收成。 與客戶彼此的忠誠成為公司長久贏利的來源,也是公司抵御外部沖擊的最有效的手段。如果有一批忠誠有價值的客戶,就好比有良田千畝,決無斷炊之憂。因此,公司的經(jīng)營模式將從開掘客戶到追求擁有客戶,從追求市場占有率到追求客戶保持率。一般行銷將讓位于關(guān)系營銷。最終,服務(wù)將成為公司唯一出售的“產(chǎn)品”,而“(實體)產(chǎn)品”不過是服務(wù)的載體。 企業(yè)存在的理由取決于它能否為客戶解決問題 —— 那怕是個很小的問題。只要我們能做到這一點,企業(yè)就一定能生存與發(fā)展。 “ 天道酬勤”,只有勤勤懇懇地為客戶解決問題,種好自已的院子,這樣的企業(yè)必有天佑。 精品 資 料網(wǎng) 精品 資 料網(wǎng) ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 16:32:1516:32:1516:323/27/2023 4:32:15 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 :32:1516:32Mar2327Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 16:32:1516:32:1516:32Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :32:1516:32:15March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 3月 27日星期一 下午 4時 32分 15秒 16:32: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 4時 32分 :32March 27, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 3月 27日星期一 4時 32分 15秒 16:32:1527 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 4時 32分 15秒 下午 4時 32分 16:32: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 16:32:1516:32:1516:323/27/2023 4:32:15 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :32:1516:32Mar2327Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 16:32:1516:32:1516:32Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :32:1516:32:15March 27, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 4時 32分 15秒 16:32: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 4時 32分 :32March 27, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 27日星期一 4時 32分 15秒 16:32:1527 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 下午 4時 32分 15秒 下午 4時 32分 16:32: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 16:32:1516:32:1516:323/27/2023 4:32:15 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :32:1516:32Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 16:32:1516:32:1516:32Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。 :32:1516:32:15March 27, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 4時 32分 15秒 16:32: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 4時 32分 :32March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 3月 27日星期一 4時 32分 15秒 16:32:1527 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 下午 4時 32分 15秒 下午 4時 32分 16:32: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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