9-2、大數(shù)據(jù)分析-資料下載頁
2025-03-08 15:23本頁面
【正文】 標簽于（ Tag Cloud）是一套相關(guān)的標簽以及不此相應(yīng)的權(quán)重。權(quán)值影響標簽的字體大小、顏色戒其他視覺效果。典型的標簽于有 30至 150個標簽，用以表示一個網(wǎng)站中的內(nèi)容及其熱門程度。標簽通常是超鏈接，指向分類頁面。 標簽于 奧巳馬 布什 克林頓 林肯 標簽于 聚類圖 聚類圖（ Clustergram）是指用圖形方式展示聚類分析結(jié)果的技術(shù)，可以有劣亍判斷簇數(shù)量丌同時的聚類效果。 空間信息流 空間信息流（ Spatial information flow）是展示信息空間狀態(tài)的一種可視化技術(shù)。 熱圖 熱圖（ Heatmap）是一項數(shù)據(jù)展示技術(shù)，將變量值用丌同的顏色戒高亮形式描繪出來。可以非常直觀的呈現(xiàn)一些原本丌易理解戒表達的數(shù)據(jù)，比如密度、頻率、溫度等。 熱圖 機遇不挑戓 三 大數(shù)據(jù)賦予我們洞察未來的能力 機遇 馬云成功預(yù)測 2023 年經(jīng)濟危機 ? “ 2023 年初 ,阿里巴巴平臺上整個買家詢盤數(shù)急劇下滑，歐美對中國采購在下滑。海關(guān)是賣了貨，出去以后再獲得數(shù)據(jù)；我們提前半年時間從詢盤上推斷出世界貿(mào)易發(fā)生變化了?！? ? 通常而言，買家在采購商品前，會比較多家供應(yīng)商癿產(chǎn)品，反映到阿里巴巴網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，就是查詢點擊癿數(shù)量和購買點擊癿數(shù)量會保持一個相對癿數(shù)值，綜合各個維度癿數(shù)據(jù)可建立用戶行為模型。因為數(shù)據(jù)樣本巨大 ,保證用戶行為模型癿準確性。因此在這個案例中，詢盤數(shù)據(jù)癿下降，自然導(dǎo)致買盤癿下降。 人類從依靠自身判斷做決定到依靠數(shù)據(jù)做決定的轉(zhuǎn)變，也是大數(shù)據(jù)作出的最大貢獻乊一。 ——《 大數(shù)據(jù)時代 》 挑戓 諸多領(lǐng)域癿問題亟待解決，最重要癿是每個人癿信息都被互聯(lián)網(wǎng)所記錄和保留了下來，幵且進行加工和利用，為人所用，而這正是我們所擔(dān)憂癿信息安全隱患！ 更多的隱私、安全性問題：我們的隱私被二次利用了 多少密碼和賬號是因為“社交網(wǎng)絡(luò)”流出去癿？ ? 2023年 4月索尼癿系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致 7700萬用戶資料失竊 ? 2023年 4月， iOS被發(fā)現(xiàn)會按照時間順序記錄用戶癿位置坐標信息 ? 2023年 CSDN密碼泄露事件 … 眼下中國虧聯(lián)網(wǎng)熱門的話題乊一就是虧聯(lián)網(wǎng)實名制問題，我愿意相信這是個好事。畢竟我們?nèi)绻髦脸鲎约旱纳韥В澛?lián)網(wǎng)才能對我們的隱私給予更好保護。 一、未卜先知懷孕案例 塔吉特：比父親更早知道女兒懷孕 曾經(jīng)有一位男性顧客到一家塔吉特超市店中投訴，商店竟然給他還在讀書的女兒寄嬰兒用品的優(yōu)惠券。這家全美第二大零售商，會搞出如此大的烏龍？但經(jīng)過這位父親與女兒進一步溝通，才發(fā)現(xiàn)自己女兒真的已經(jīng)懷孕了。 提問： 為什么塔吉特能知道這個用戶懷孕了？必須有哪幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié) A：用戶數(shù)據(jù)收集 B：懷孕特征庫 C：懷孕潛在用戶篩選 塔吉特在和顧客溝通過程中采用了哪種營銷方式 A：電子郵件 B：直郵 C：電話營銷 D：數(shù)據(jù)庫營銷 一、未卜先知懷孕案例 關(guān)鍵環(huán)節(jié)一：數(shù)據(jù)信息記錄 一家零售商是如何比一位女孩的親生父親更早得知其懷孕消息的呢？每位顧客初次到塔吉特刷卡消費時，都會獲得一組顧客識別編號，內(nèi)含顧客姓名、信用卡卡號及電子郵件等個人資料。日后凡是顧客在塔吉特消費，計算機系統(tǒng)就會自動記錄消費內(nèi)容、時間等信息。再加上從其他管道取得的統(tǒng)計資料，塔吉特便能形成一個龐大數(shù)據(jù)庫，運用于分析顧客喜好與需求。 每個 ID號還會對號入座的記錄下你的人口統(tǒng)計信息：年齡、是否已婚、是否有子女、所住市區(qū)、住址離 Target的車程、薪水情況、最近是否搬過家、錢包里的信用卡情況、常訪問的網(wǎng)址等等。 Target還可以從其他相關(guān)機構(gòu)那里購買你的其他信息：種族、就業(yè)史、喜歡讀的雜志、破產(chǎn)記錄、婚姻史、購房記錄、求學(xué)記錄、閱讀習(xí)慣等等。乍一看，你會覺得這些數(shù)據(jù)毫無意義，但在 Andrew Pole和顧客數(shù)據(jù)分析部的手里，這些看似無用的數(shù)據(jù)便爆發(fā)了前述強勁的威力 一、未卜先知懷孕案例 關(guān)鍵環(huán)節(jié)二：數(shù)據(jù)模型建立 Andrew Pole想到了 Target有一個迎嬰聚會 (baby shower)的登記表。Andrew Pole開始對這些登記表里的顧客的消費數(shù)據(jù)進行建模分析，不久就發(fā)現(xiàn)了許多非常有用的數(shù)據(jù)模式。比如模型發(fā)現(xiàn)，許多孕婦在第 2個妊娠期的開始會買許多大包裝的無香味護手霜 。在懷孕的最初 20周大量購買補充鈣、鎂、鋅的善存片之類的保健品。最后 Andrew Pole選出了 25種典型商品的消費數(shù)據(jù)構(gòu)建了“懷孕預(yù)測指數(shù)”，通過這個指數(shù)， Target能夠在很小的誤差范圍內(nèi)預(yù)測到顧客的懷孕情況，因此 Target就能早早地把孕婦優(yōu)惠廣告寄發(fā)給顧客。 一、未卜先知懷孕案例 關(guān)鍵環(huán)節(jié)三：建立和用戶溝通渠道 那么，顧客收到這樣的廣告會不會嚇壞了呢？ Target很聰明地避免了這種情況，它把孕婦用品的優(yōu)惠廣告夾雜在其他一大堆與懷孕不相關(guān)的商品優(yōu)惠廣告當中，這樣顧客就不知道 Target知道她懷孕了 一、未卜先知懷孕案例 Target取得的成就： 根據(jù) Andrew Pole的大數(shù)據(jù)模型 ,Target制訂了全新的廣告營銷方案，結(jié)果 Target的孕期用品銷售呈現(xiàn)了爆炸性的增長。 Andrew Pole的大數(shù)據(jù)分析技術(shù) 從孕婦這個細分顧客群開始向其他各種細分客戶群推廣 ，從 Andrew Pole加入 Target的 2023年到 2023年間， Target的銷售額從 440億美元增長到了 670億美元。 演講完畢，謝謝觀看！
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