世界級(jí)銷售拜訪培訓(xùn)教程02-資料下載頁(yè)
2025-03-08 04:04本頁(yè)面
【正文】 提問技巧 技巧 類型 目的 舉例 探查 用于探究某個(gè)觀點(diǎn) 您為什么這么說(shuō)？ 您是怎么考慮的？ 能給我舉個(gè)例子嗎 … ？ 引導(dǎo)性 /說(shuō)服性 用于總結(jié) 那么您是說(shuō) … ？ 如果我沒有理解錯(cuò)的話 … ？ 那么我們是否已一致通過(guò)了此計(jì)劃？ 73 WCSCASR課程簡(jiǎn)介 談?wù)?/聆聽 大問題 更具針對(duì)性的問題 回顧業(yè)績(jī) 比較型問題 確定對(duì)需求的理解 客戶 70% 您 30% 聆聽 聆聽 聆聽 聆聽 說(shuō)出的需求 提問 將您的問題逐步具體化 74 WCSCASR課程簡(jiǎn)介 情況總結(jié) 大問題 更具針對(duì)性的問題 回顧 – 市場(chǎng)、業(yè)務(wù)成績(jī) 比較更多問題 從您的談話來(lái)看，這些事宜對(duì)您具有重要意義，不知我的理解是否正確？ 需求與機(jī)會(huì) 需求與機(jī)會(huì) 需求與機(jī)會(huì) 需求與機(jī)會(huì) 生意怎 么 樣 發(fā)生 了 什么問題？ 自上次訪問 /聯(lián)系之后 ， 發(fā)生了什么變化？ 那個(gè)活動(dòng)是怎樣進(jìn)行的？ 情況就是這樣的 與您相比，這個(gè)怎么樣？ 需求 需求 需求 需求 75 WCSCASR課程簡(jiǎn)介 提問的黃金原則 ? 提問階段時(shí)，提問者應(yīng)該占用 30% 的談話時(shí)間 ? 請(qǐng)不要 插 話 ? 不 要 回答自己的提問 ? 避免一次提出兩個(gè)問題 ? 探查反應(yīng) ? 將開放式提問和關(guān)閉式提問混合在一起 ? 聆聽 ? 您有兩個(gè)耳朵卻只有一張嘴 請(qǐng)多聽少說(shuō) 76 WCSCASR課程簡(jiǎn)介 千萬(wàn)不要忘記 您 說(shuō)的話 有四分之三 從這邊進(jìn) ... ? 然后從那 邊出 聆聽的技巧 77 WCSCASR課程簡(jiǎn)介 導(dǎo)致低效率聆聽的最常見原因有 評(píng)估 ... 缺乏集中的注意力 ... 草做結(jié)論 ... 說(shuō)話過(guò)多 ... 固守成規(guī) ... 不謙虛 ... 如果不去聆聽回答，那么提問就毫無(wú)價(jià)值 聆聽 ? 不應(yīng)聽而不聞 78 WCSCASR課程簡(jiǎn)介 聆聽 ? 為理解而聆聽，不為反駁而聆聽 ? 用您的舉止表明您在聆聽 ? 假定另一人談?wù)摰氖率种匾? ? 作談話記錄 不要忽略或不予理會(huì) ? 檢查您是否理解。 重想您認(rèn)為您聽到的話！ ? 當(dāng)對(duì)方停止談話時(shí)，他們可能只想喘口氣；這樣的停頓您并不需插入！ 79 WCSCASR課程簡(jiǎn)介 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃 要點(diǎn) 個(gè)人行動(dòng) 部門經(jīng)理支持 公司支持 經(jīng)銷商支持 80 WCSCASR課程簡(jiǎn)介 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:30:3915:30:3915:303/24/2023 3:30:39 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :30:3915:30Mar2324Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 15:30:3915:30:3915:30Friday, March 24, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :30:3915:30:39March 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 24日星期五 下午 3時(shí) 30分 39秒 15:30: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 3時(shí) 30分 :30March 24, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 24日星期五 3時(shí) 30分 39秒 15:30:3924 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 3時(shí) 30分 39秒 下午 3時(shí) 30分 15:30: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 15:30:3915:30:3915:303/24/2023 3:30:39 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :30:3915:30Mar2324Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 15:30:3915:30:3915:30Friday, March 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :30:3915:30:39March 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 24日星期五 下午 3時(shí) 30分 39秒 15:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 3時(shí) 30分 :30March 24, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 24日星期五 3時(shí) 30分 39秒 15:30:3924 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 3時(shí) 30分 39秒 下午 3時(shí) 30分 15:30: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 24, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 15:30:3915:30:3915:303/24/2023 3:30:39 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :30:3915:30Mar2324Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 15:30:3915:30:3915:30Friday, March 24, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :30:3915:30:39March 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 24日星期五 下午 3時(shí) 30分 39秒 15:30: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 3時(shí) 30分 :30March 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 24日星期五 3時(shí) 30分 39秒 15:30:3924 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 3時(shí) 30分 39秒 下午 3時(shí) 30分 15:30: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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