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第一章工作生活質(zhì)量和提高生產(chǎn)率-資料下載頁

2025-03-08 01:49本頁面
  

【正文】 的下級,就能更好地利用在某些方面比自己強的人,從而自身的價值也通過他們得到了提升。 相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關(guān)人員,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導人。 管理就是你不做事,讓人做事,讓別人去做自己想做的事情,怎么樣讓別人去做,并且別人愿意去做。 46 每章練習題 一、單選題 ? 人力資源開發(fā)與管理的第一步是( ) 2 ? A、選人 B、育人 C、用人 D留人 ? 企業(yè)的發(fā)展主要靠人推動,而( )就是加強推動力 3 ? A、選人 B、育人 C、用人 D留人 ? 員工工作的第一目標是( ) 4 ? A、得到領(lǐng)導認可 B、獲得晉升 C、獲得薪資收入 D、積累工作經(jīng)驗 ? 現(xiàn)代企業(yè)成功的秘訣,也是提高工作生活質(zhì)量的一條重要途徑是( ) 8 ? A、把員工的利益放在重要位臵上 B、實施民主管理 ? C、暢通信息溝通的渠道 D、建立工作生活質(zhì)量小組 47 ABC A 二、多選題 ? 企業(yè)所面對的外部環(huán)境的變化包括( ) 5 ? A、社會價值觀念的變化 B、科學技術(shù)的飛速發(fā)展 ? C、社會分工的變化 D、信息高度發(fā)展 E、員工素質(zhì)的變化 ? 企業(yè)所面對的內(nèi)部環(huán)境的變化包括( ) 5 ? A、科學技術(shù)的飛速發(fā)展 B、企業(yè)分工越來越細 ? C、信息高度發(fā)展 D、社會價值觀念的變化 ? E、員工素質(zhì)的變化 ? 工作生活質(zhì)量的重要意義有( )。 6 ? A、提高員工主人翁精神 B、提高員工自我控制能力 ? C、加強員工的責任感 D、增加員工的自尊性 ? E、提高產(chǎn)品的產(chǎn)量 48 ABC ABCDE BCE ? 從人力資源角度看,影響生產(chǎn)率的因素包括( ) 12 ? A、社會分工的變化 B、科學技術(shù)的迅猛發(fā)展 ? C、缺勤率和離職率 D、工作生活質(zhì)量 ? E、提高對生產(chǎn)率的認識 ? 提高生產(chǎn)率的措施有 ( )。 13 ? A、合理的報酬 B、提高認識 C、自動化 ? D、工作豐富化 E、增加勞動人數(shù) ? 工作生活質(zhì)量的內(nèi)容包括( ) 7 ? A、改善與員工交往的渠道與質(zhì)量 ? B、科學地、合理地進行群體設(shè)計 ? C、有效地進行職業(yè)管理,為員工的前途著想 ? D、適當?shù)剡M行組織機構(gòu)的調(diào)整 ? E、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的心理氣氛 49 CDE ABCD ABCDE ? 合理的報酬包括 ( )。 13 ? A、利潤分攤 B、多勞多得 C、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價 ? D、不定期獎勵 E、分享成果 ? 建立 QWL小組的原則是( )。 10 ? A、了解員工的真正需要 B、參加者要完全出自自愿 ? C、縱向建立 QWL小組,以便了解各層次的需求 ? D、小組領(lǐng)導人可以是正式群體的領(lǐng)導人,也可以是非正式群體的領(lǐng)導人 ? E、應該給小組以積極的支持,當小組活動卓有成效時應該給予獎勵 ? 測量生產(chǎn)率的方法應體現(xiàn)的原則是 ( )11 ? A、工廠自動化 B、辦公室自動化 ? C、以某種具體的測量單位來測量 ? D、符合組織 E、要符合每一種工種 50 BCDE BCDE CDE 三、判斷改錯題 ( 要求先判斷正誤,并在錯誤部分下劃線,再改正 ) ? 在一個企業(yè)中,物質(zhì)資源是最重要的資源。 ( ) ? 育人是人力資源開發(fā)與管理的第一步。 ( ) ? 選人時,應遵循“最適原則”高于“最優(yōu)原則”。 ( ) ? 積累工作經(jīng)驗是員工工作的第一目標。 ( ) ? 現(xiàn)代企業(yè)中的管理是以目標為核心的民主管理。 ( ) ? 參加工作生活質(zhì)量小組的成員要完全出自自愿。 ( ) 51 √ √
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