第10章企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心理-資料下載頁
2025-03-08 01:05本頁面
【正文】 源時(shí) ， 將更多的資源向它集中 。 ?原理： 優(yōu)質(zhì)資源是核心競爭力之核 。 3/3/2023 41 反推式領(lǐng)導(dǎo) 情境：死水一潭，積重難返 應(yīng)用：當(dāng)遭遇市場不利時(shí)，利用外部 市場的壓力促成平時(shí)不易進(jìn)行的內(nèi)部變革 。 原理：壓力本質(zhì)上是一種動(dòng)力。 3/3/2023 42 前置式領(lǐng)導(dǎo) ?情境：過多的說服，已經(jīng)產(chǎn)生抗藥性 ?應(yīng)用： 專注于某件事情 ， 以不經(jīng)意的姿態(tài)吸引屬下的注意力 。 ?原理： 領(lǐng)導(dǎo)是部下關(guān)注的焦點(diǎn) 上 3/3/2023 43 隱身式領(lǐng)導(dǎo) ?情境：當(dāng)屬下開始成熟時(shí) ?應(yīng)用： 有節(jié)制的授權(quán)。 ?原理： 每個(gè)人都愿意為自己做事。 3/3/2023 44 斷然式領(lǐng)導(dǎo) ?情境：企業(yè)到了生死攸關(guān)的時(shí)刻 。 ?應(yīng)用：進(jìn)入火線 ， 當(dāng)斷則斷 。 ?原理： 生死線上容不得過多的猶豫 。 3/3/2023 45 契約式領(lǐng)導(dǎo) ?情境： 計(jì)劃常常有 ， 成果常常無 ?原理： 企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系也是客戶關(guān)系 。 ?應(yīng)用： 在行動(dòng)之前明確標(biāo)準(zhǔn) ， 取得承諾 。 3/3/2023 46 教練式領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo) 行為 時(shí)間 績效 傳統(tǒng)式 “告訴 ” 與指教 通過做決策來控制他人 懲罰作為讓人服從的有效方式 指出錯(cuò)誤； 要解決問題和做決定 分配責(zé)任 設(shè)定要遵從的程序和步驟 教練式 詢問，提要求和傾聽 幫助他人做決定 鼓勵(lì)忠誠，激發(fā)創(chuàng)造力 鼓勵(lì)學(xué)習(xí) 幫助他人解決問題和做決定 塑造責(zé)任感 建立前景引導(dǎo) 3/3/2023 47 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解析 3/3/2023 48 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是方法整合 3/3/2023 49 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是資源配置 6 1 2 3 4 5 9 7 8 3/3/2023 50 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是區(qū)別對待 ?沒有完全一樣的人 ， 也沒有完全一樣的事 。 ?一視同仁可能是最好的態(tài)度 ， 卻一定是最蠢的方法 ?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是 —— 在不同的情境下 ， 對不同的人 ， 采取不同的對策 。 3/3/2023 51 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是因勢利導(dǎo) 經(jīng)營 重在設(shè)計(jì)左右企業(yè)未來命運(yùn)的經(jīng)營戰(zhàn)略。 人才 重在尋找和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。 技術(shù) 重在培養(yǎng)和發(fā)展專業(yè)技術(shù)。 制度 重在建立和實(shí)施嚴(yán)格的控制體系。 變革 重在創(chuàng)造一個(gè)不斷更新的環(huán)境。 3/3/2023 52 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào) 內(nèi)部 員工 下屬 外部 客戶 上級(jí) 3/3/2023 53 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是量力而行 ?方法的能級(jí)不同難度不同。 ?不是任何人都可以無限制的選擇的。 ?你適合用何種方法？ 3/3/2023 54 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是達(dá)成績效 穆爾蒂 ? 員工就如同一個(gè)個(gè)柜員機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)行為就象信用卡。你的卡有效，就一定會(huì)現(xiàn)金流出來。 ? 如果柜員機(jī)經(jīng)常沒有反應(yīng)，或吃掉你的卡，多半是你有問題。 ?好的業(yè)績是卓越領(lǐng)導(dǎo)的說明書。 3/3/2023 55 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是凝聚人心 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ≠ 政治 權(quán)術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是 L VE的藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是凝聚人 的藝術(shù) 3/3/2023 56 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是大道無形 抗拒 —— 接受 —— 內(nèi)化 粗放 —— 精細(xì) —— 自然 學(xué)習(xí) —— 消化 —— 創(chuàng)新 =成功企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) +經(jīng)營策略 3/3/2023 57 第五講：經(jīng)營策略 找對了思路，就找到了出路 3/3/2023 58 觀念創(chuàng)新 組織創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 速度創(chuàng)新策略 范式 率先進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 優(yōu)勢 快速進(jìn)入無競爭領(lǐng)域，以速度回避風(fēng)險(xiǎn)。 關(guān)鍵點(diǎn) 市場感覺敏銳，行動(dòng)果斷。 3/3/2023 59 范式 為老客戶設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，提供新服務(wù)。 優(yōu)勢 客戶開發(fā)成本最小化，收益最大化。 關(guān)鍵點(diǎn) 客戶需求的深度挖掘，產(chǎn)品服務(wù)的量身定制。 客戶再造策略 成本 2,400元新臺(tái)幣 500元 費(fèi)用 DM 10% Tel % 員工成就 24 6000 形成業(yè)績 30年 115萬 復(fù)合拉動(dòng) 100 25 促進(jìn)消費(fèi) 100 10 3/3/2023 60 生態(tài)經(jīng)營策略 范式 將其它業(yè)態(tài)作為自己的生存土壤 優(yōu)勢 將競爭對手轉(zhuǎn)化為依存伙伴 關(guān)鍵點(diǎn) 改變生死觀念，找到共同利益，主動(dòng)結(jié)盟 保險(xiǎn)業(yè)的生態(tài)鏈 保險(xiǎn)公司 客戶 政府 媒體 同業(yè) 近業(yè) 代理人 員工 3/3/2023 61 3/3/2023 62 演講完畢，謝謝觀看！
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