某家用電器公司品保部標準作業(yè)流程教材-資料下載頁
2025-03-08 00:35本頁面
【正文】 格品作業(yè)內(nèi)容 【進料檢驗規(guī)范】抽檢為拒收批時 ,由品管人員加以標示 ,并以 “ 驗收單 “ 形 式通知倉管單位 ,由倉管單位置于不合格品區(qū) . “ 供應商糾正措施回報單 ” 形式知會采購單位以及供貨商或 協(xié)力廠商 ,要求供貨商或協(xié)力廠商將矯正 (預防 )措施在規(guī)定時間內(nèi)回傳本司。 制程檢驗：制程發(fā)生不合格品（料）時； 制程中偶發(fā)不良依制程【作業(yè)標準書】由品管人員記錄于相關制程檢驗報表， 若不良品可直接處理加工成良品，由制造單位依【作業(yè)標準書】處理，若無法 直接處理加工成良品者，由物料員收集后依相應作業(yè)標準處理。 “ 退料單 ” 退料辦理。 PQC負責對不良的物料的退 貨原因進行確認，作到公正公平；因同一物料有多家供應商，因此在退料時須 特別注意責任單位，不許退錯廠商。 51 作業(yè)規(guī)范 不合格品作業(yè)內(nèi)容 ，品保單位開立 重檢追蹤單 通知制造單位，由制造單位依《返工作業(yè)程序》處理。 最終檢驗：在入庫或出貨前檢驗不合格時 . 【成品檢驗規(guī)范】為抽檢允收批之零星不良品時 ,由品保單位標示并注明不良原因后退還給生產(chǎn)單位進行維修處理 . ,品管人員應立即以「重檢追蹤單」形式通知生產(chǎn)單位和倉儲單位禁止出貨 ,并對不良品加以標示及注明不良原因 ,再進行返工處理，直至檢驗合格后才可放行。 客戶退貨： 退貨品由業(yè)務人員先行點收，并以郵件形式告之品保，并把不良樣品交由品保單位檢測（分析） . ，分析后召集相關單位作矯正對策，并追蹤確認后將改善結(jié)果填寫《客戶投訴抱怨單》告之業(yè)務轉(zhuǎn)客戶。 52 作業(yè)規(guī)范 不合格品作業(yè)內(nèi)容 。 庫存檢驗：原材料及成品庫存期間于配合年度盤點時或倉管人員發(fā)現(xiàn)質(zhì) 量變異或逾期庫存時，由倉管單位予以隔離，并通知品保單位進行檢驗 標示 品質(zhì)追溯：對質(zhì)量異常之前后生產(chǎn)批若有質(zhì)量顧慮時，須由品保單位對 已入庫者，先通知倉管單位予以隔離 ﹑ 并暫時停止出貨，經(jīng)重工或檢驗 合格后方可出貨，對尚未入庫者，即刻由品保單位進行檢驗 . : a: 批退 b: 重加工以符合規(guī)定要求 c: 以特采方式允收 d: 報廢 53 作業(yè)規(guī)范 特采作業(yè)內(nèi)容 ： ，結(jié)果通知相關部門，由采購單位依生產(chǎn)計劃及材料需求決定是否申請?zhí)夭桑夭善肥褂脮r需加以注意不可影響最終產(chǎn)品質(zhì)量。 ：采購單位依判定結(jié)果處理，如須申請?zhí)夭烧?，則填寫「特采申請單」送至工程、廠務、品保單位提出意見 . 特采審查 ﹑ 判定：品管主管判定特采時，需于「特采申請單」上注明允收 ﹑ 不同意特采或挑選使用 . 判定為允收時：由申請單位將「特采申請單」送品保單位，由品管人員于特采批最大包裝單位上，貼示合格加蓋特采章及特采單后入庫儲存 . 判定為不同意特采時：由申請單位將「特采申請單」送品保單位，按照【不合格品管制程序】處理。 54 作業(yè)規(guī)范 特采作業(yè)內(nèi)容 判定為挑選使用時：由申請單位將「特采申請單」送品保單位并通知供貨商速派品檢予以全檢剔除不良品，或在線挑選扣工時處理 .不合格品按【不合格品管制程序】處理 ,合格品由品管人員于特采批最大單位標示后再由倉管單位辦理入庫手續(xù) . 55 作業(yè)規(guī)范 矯正與預防措施作業(yè)內(nèi)容 進料異常矯正回饋 (含客戶供應品 ). 發(fā)生下列事項時，得視為質(zhì)量異常 . a．廠商交貨連續(xù)五批中有 (二批 )被批退時 .(重大異常 ) b. 同一問題點被連續(xù)批退 (二次 )時 . 處置與矯正 發(fā)生上述事項時應由品管單位填寫「供應商糾正措施回報單」知會采購 要求廠商改善并研擬對策防止再發(fā)生，品管單位依后續(xù)交貨狀況追蹤確認，視缺失確實改正后始可改善結(jié)案 . 制程及最終質(zhì)量異常處理 制程中作業(yè)者自主檢驗發(fā)現(xiàn)連續(xù)質(zhì)量不合格且無法改變加工條件而改善或制程檢驗同一問題連續(xù)發(fā)生時，由品管主導召集相關人員進行處理。 ，直至異常排除方可繼續(xù)生產(chǎn) . 56 作業(yè)規(guī)范 矯正與預防措施作業(yè)內(nèi)容 ,測試人員應通知工程 .品管 .制造 .采購等單位對此問題作出異常分析及矯正措施 . 57 作業(yè)規(guī)范 試驗室作業(yè)內(nèi)容 ： ； /工程項目樣機； ； ； ： /成品安排抽樣進行測試； /研發(fā)部以試驗委托單的形式委托試驗室進行部件及成品的測試。 58 作業(yè)規(guī)范 試驗室作業(yè)內(nèi)容 ： 依據(jù)公司的標準進行測試，如客人有特殊要求時，則按照客人的標準進行；測試過程中，測試員每天對測試樣機進行檢查，并把檢查結(jié)果記錄于《試驗記錄表》上，試驗測試完成后，測試員根據(jù)具體的測試結(jié)果填寫《試驗報告單》并分發(fā)各單位了解存檔；中途出現(xiàn)異常而導測試終止時，需以《試驗異常通知單》書面通知專案工程師或相關部門了解處理 ,要求改善并加以追蹤 ,填寫《試驗報告單》分發(fā)各單位了解存檔； 59 60 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1