某家用電器公司0104公司數據收集分析控制程序-資料下載頁
2025-06-03 14:14本頁面
【導讀】確定、收集和分析適當的公司級數據，使產品質量形成的全過程處于有效的控制狀態(tài)。質量部是公司級數據應用控制的負責部門，并負責定期向公司管理層匯報；質量記錄、產品不合格信息、不合格率、顧客投訴、顧客滿意和不滿意度、內外部故障成本等。交貨期、銷售額等。進行比較，提出具體的改善計劃，直接組織落實并抄送總經理辦公室。進行比較，找出解決方案，監(jiān)督責任部門具體實施。優(yōu)先解決顧客相關的問題；確定關鍵的與顧客相關的趨勢和相互關系以支持最高管理層進行的狀況評審、決策和長期策劃。
【正文】 Manufacture department 生產量、生產計劃完成情況 1. Completion of production volume and production plan 返工率、報廢率 Reworking rate, scraping rate 設備利用率、故障率 3. Utilization rate and accident rate of 1 次 /半年Once half a year 1 次 /半年Once half a year 1 次 /半年Once half a year equipments 關鍵工序 /產品能力指數 4. Key process/product capacity index 質量部 Quality department 原材料、外協件質量情況 1. Quality condition of raw material and outsourced parts 生產合格率 2. Passing rate of production 產品退貨質量分析 3. The analysis on the quality of rejected products 1 次 /月 Once per month 1 次 /月Once per month 1 次 /月Once per month 部門 Dept. 收集數據 Collected data 收集頻率Collecting frequency 分析頻率Analyzing frequency 報告頻率Reporting frequency 采購物流部 Purchase amp。 logistics department 供應商交貨準時率 delivery rate of suppliers 庫存周轉率 2. Stock turnover rate 1 次 /月 Once per month 1 次 /月Once per month 1 次 /月Once per month 財務部 Finance department 生產成本、質量成本 cost, quality cost 銷售收入 ine 利潤 1 次 /月 Once per month 1 次 /月Once per month 1 次 /月Once per month
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