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農(nóng)村市場開發(fā)與運(yùn)作ppt-資料下載頁

2025-03-08 00:08本頁面
  

【正文】 區(qū) 覆蓋要求 ? 綜合考慮行政區(qū)劃、服務(wù)半徑、人口和客戶數(shù)量、客戶習(xí)慣、消費(fèi)水平、競爭態(tài)勢等因素合理布局、均勻覆蓋,重點(diǎn)保證服務(wù)的便利性和市場的滲透率 面積要求 ? 城市級別由高至低其平均面積應(yīng)初步減?。?原則上營業(yè)面積不超過 200平米 農(nóng)村營部主任的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)要求 ? 傳統(tǒng)經(jīng)理:命令、監(jiān)視、獎懲; ? 現(xiàn)代經(jīng)理:企劃、教練、激發(fā)。 你的業(yè)務(wù)員應(yīng)該是:思想、行為上的主動 營業(yè)部經(jīng)理的四個主要職能 ( 1)、企劃能力; ( 2)、溝通能力; ( 3)、激勵能力; ( 4)、培訓(xùn)能力。 企劃能力 ? 區(qū)域年度營銷計(jì)劃; ? 團(tuán)隊(duì)年度、季度、月度銷售計(jì)劃; ? 專題的促銷策劃。 溝通能力 ? 反應(yīng) —— 決策; ? 學(xué)習(xí) —— 智慧; ? 說服 —— 指令; ? 激勵 —— 驅(qū)動。 激勵能力 ? 讓部下充滿激情; ? 在困難的時候,提供能量; ? 引導(dǎo)他們積極、主動。 培訓(xùn)能力 ? 對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo); ? 促進(jìn)銷售人員的成長; ? 培養(yǎng)一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。 經(jīng)理的素質(zhì) ? 業(yè)務(wù)素質(zhì): 產(chǎn) 品 知 識 推 銷 技 巧 銷售理念 人品素質(zhì) ? 誠實(shí); ? 公正; ? 有激情。 經(jīng)理的成長階段 自 覺 不 自 覺 無技能 有技能 經(jīng)理的能力提升過程 如何制定營銷計(jì)劃和任務(wù)分配 營銷計(jì)劃的四個步驟: ? 市場分析; ? 增長點(diǎn)確定; ? 營銷目標(biāo); ? 預(yù)算。(包括任務(wù)分解) 如何進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)管理 ? 鉆頭 ( A drill sergeant) ? 文書 ( Administration) ? 槍頭 ( Top gun) ? 教練 ( The coach) 鉆頭 ( A drill sergeant) ? 并不真正信任別人; ? 只盯著銷售人員正在做錯的事; ? 認(rèn)為銷售人員本性希望盡量少干事(“ X”理論); ? 把對銷售人員的贊揚(yáng)和鼓勵看成是管理的弱點(diǎn),而不是對銷售人員有好處; ? 與銷售人員保持距離,把對銷售人員的友好看成易被手下利用; ? 用對業(yè)務(wù)員的恐嚇和叫喊作為原始的管理手段和激勵工具。 文書 ( Administration) ? 非常執(zhí)著于日常運(yùn)作管理; ? 對行動和任務(wù)完成,注重條理整潔和細(xì)節(jié)完美; ? 只見樹木,不見森林; ? 忽視銷售人員,很少與銷售人員交流; ? 精力集中在細(xì)節(jié)和可見的工作部分,非常看重上級領(lǐng)導(dǎo)對他工作的評價(jià); 槍頭 ( Top gun) ? 覺得他被提升為銷售經(jīng)理,唯一的原因是他的銷售技巧;忽視經(jīng)常跳出來進(jìn)行和操縱客戶拜訪,甚至這些幫助不被業(yè)務(wù)員希望、不必要和不適合的情況下; ? 集中精力完成個人銷售,忽視銷售團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和成長; ? 希望其他銷售人員完全按照他的方法進(jìn)行銷售。 教練 ( The coach) ? 有規(guī)則和一致和銷售人員的銷售; ? 根據(jù)事先行動和銷售人員一起工作; ? 用肯定的方式領(lǐng)導(dǎo)、指示和培訓(xùn)銷售人員; (Y理論 ) ? 用肯定的方式和大多數(shù)銷售人員進(jìn)行溝通,抓住銷售人員真在做的事前,并告訴他們?nèi)绾巫觯? ? 通過區(qū)域戰(zhàn)略、計(jì)劃和財(cái)務(wù)來教授銷售人員; ? 不會寬恕無能,但試圖用肯定的方式教授和指導(dǎo)業(yè)務(wù)員的行為改變。 營業(yè)部管理的四個層面 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 管控 ? 流程 ? 工作 如何提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力 ? 業(yè)務(wù)人員類型分析; ? 激發(fā)愿望; ? 提升能力。 如何進(jìn)行營銷管理控制? ? 目標(biāo)控制方法; ? 利用銷售漏斗的進(jìn)程管理; ? 利用推廣進(jìn)度的進(jìn)程管理。 如何進(jìn)行考核和激勵; ? 考核的作用 。 ? 考核溝通的方式; ? 激勵的動機(jī)和動力層面; ? 激勵的方式。 如何提升在營銷管理中的領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別; ? 領(lǐng)導(dǎo)力的來源; 交易、道德、專業(yè)、導(dǎo)師。 ? 提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。
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