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客戶關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營銷之網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與價格策略-資料下載頁

2025-03-05 17:01本頁面
  

【正文】 據(jù)的市場份額 , 排名全球第一 ,這是首季超過競爭對手 , 一躍成為臺式電腦的領(lǐng)頭羊 。 ? 公司的成功很大程度上得益于其推崇備至的直銷模式 。 ? 公司直銷模式的精華在于 “ 按需定制 ” , 在明確客戶需求后迅速做出回應(yīng) , 并向客戶直接發(fā)貨 。 由于消除中間商環(huán)節(jié) , 減少不必要的成本和時間 , 使得公司能夠騰出更多的精力來理解客戶需要 。 ? 模式的秘密在于:按照客戶需求 , 制造客戶心目中的理想產(chǎn)品并以直接的銷售方式及售后服務(wù)與客戶建立密切、 更直接 、 更長期的互動關(guān)系 。 108 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能 訂貨系統(tǒng) 反饋信息 促進(jìn)銷售 承擔(dān)風(fēng)險 融通資金 為消費者提供產(chǎn)品信息,方便消費者選擇 為生產(chǎn)者提供需求信息,潛在和現(xiàn)實的產(chǎn)品、供求變化、顧客、競爭者等方面的信息 制作、傳播吸引顧客的溝通材料,開展促銷活動,影響消費者購買決策。 承擔(dān)產(chǎn)品供求變化、自然災(zāi)害、價格下跌等風(fēng)險 渠道成員之間相互提供資金援助,提前付款、賒銷 結(jié)算系統(tǒng) 消費者用多種方式付款 配送系統(tǒng) 無形產(chǎn)品,可以直接通過網(wǎng)上進(jìn)行配送。有形產(chǎn)品,要涉及到運輸和倉儲問題。 109 網(wǎng)上間接渠道 —— 網(wǎng)絡(luò)市場的中間商 ? 傳統(tǒng)的中間商 ? 、批發(fā)商與零售商 ? 、經(jīng)銷商與代理商 ? 電子中間商的類型 110 網(wǎng)絡(luò)市場中間商的類型 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新型網(wǎng)絡(luò)中間商有以下種類型: 目錄服務(wù)商:為用戶提供網(wǎng)站分類并整理成目錄的服務(wù) 搜索引擎服務(wù)商:為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù) 虛擬商業(yè)街:包含與兩個以上的商業(yè)站點鏈接的網(wǎng)站。 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商:向目標(biāo)客戶群提供所需信息的服務(wù) ,門戶網(wǎng)站廣告 網(wǎng)絡(luò)零售商:在網(wǎng)上開設(shè)的零售店,向消費者直銷商品 虛擬評估機(jī)構(gòu):對網(wǎng)上商家進(jìn)行評估的第三方機(jī)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計機(jī)構(gòu):為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu):為網(wǎng)絡(luò)交易提供金融服務(wù)的金融機(jī)構(gòu) 虛擬集市:為想要進(jìn)行物品交易的人提供虛擬交易場所,網(wǎng)上拍賣 智能代理:利用專門設(shè)計的軟件,為消費者提供所需信息搜集過濾的服務(wù) 111 網(wǎng)絡(luò)市場中間商的功能 ? 網(wǎng)絡(luò)中間商的功能 ? 是連接生產(chǎn)者和消費者的橋梁 ? 幫助消費者進(jìn)行購買決策和滿足需求 ? 幫助生產(chǎn)者掌握產(chǎn)品銷售狀況,降低生產(chǎn)者為達(dá)成與消費者交易的成本費用 在線中間商,完全承擔(dān)起為買賣雙方收集信息的作用 112 網(wǎng)絡(luò)中間商與傳統(tǒng)的中間商存在的區(qū)別 傳統(tǒng)中間商 網(wǎng)絡(luò)中間商 存在前提 減少交易成本 對傳統(tǒng)直銷的補充和替代。 交易主體 生產(chǎn)者、消費者 一般不直接參與生產(chǎn)者和 消費者的交易活動 交易內(nèi)容 物質(zhì)、資金、信息 提供信息交流場所 交易成本 高 低 交易效率 低 高 113 電子中間商的選擇: ? 在篩選電子中間商時,必須考慮個要素 ? 成本:使用中間商信息服務(wù)的支出 ? 在中間商網(wǎng)站建立主頁的費用 ? 維持正常運行的費用 ? 信用: ? 覆蓋:波及的地區(qū)和人數(shù) ? 特色:每個網(wǎng)站都有自己的訪問群 ? 連續(xù)性:能夠持續(xù)穩(wěn)定的運行 114 雙道法 ? 企業(yè)同時使用網(wǎng)絡(luò)直接銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道。 ? 在現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中除了自己建立網(wǎng)站外,大部分都是積極利用網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道銷售自己的產(chǎn)品,通過中介商的信息服務(wù)、廣告服務(wù)和撮合服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)的影響,開拓企業(yè)產(chǎn)品的銷售空間,降低銷售成本。 115 網(wǎng)絡(luò)市場中傳統(tǒng)中間商的轉(zhuǎn)型 在網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境下,中間商面臨四種情況: . 直銷企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè)轉(zhuǎn)型 傳統(tǒng)的郵購公司 → 互聯(lián)網(wǎng)直復(fù)營銷 . 網(wǎng)絡(luò)直銷威脅傳統(tǒng)中間商 拋棄中間商,直銷 . 傳統(tǒng)直銷向網(wǎng)絡(luò)間接銷售轉(zhuǎn)型 網(wǎng)上交易費用較低 . 傳統(tǒng)間接銷售向網(wǎng)絡(luò)間接銷售轉(zhuǎn)型 116 三、比較購物代理和比較電子商務(wù) ? 比較購物代理是網(wǎng)絡(luò)中間商的一種,以萬維網(wǎng)站的形式存在于互聯(lián)網(wǎng)上,使用專門設(shè)計的比較購物代理程序 (軟件 ),為消費者提供網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購、商品價格比較、銷售商信譽評估等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)虛擬中介組織。 117 比較購物代理的分類及作用 1 . 價格比較購物代理 ( 1)產(chǎn)品信息的搜尋和比較 ( 2)銷售商信息的搜尋和比較 2 . 議價代理 所謂議價代理,是指網(wǎng)絡(luò)消費者指定的代表與其銷售商進(jìn)行交易磋商的網(wǎng)絡(luò)中間商。 3 . 比較購物代理的其他功能 購物代理會綜合所有消費者的評價對銷售商的信譽進(jìn)行評級可起到間接的監(jiān)督作用。 購物代理可以幫助消費者尋找和收集目標(biāo)商品的說明和評論。 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , March 24, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 05:41:5205:41:5205:413/24/2023 5:41:52 AM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 :41:5205:41Mar2324Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 05:41:5205:41:5205:41Friday, March 24, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :41:5205:41:52March 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 3月 24日星期五 上午 5時 41分 52秒 05:41: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 2023年 3月 上午 5時 41分 :41March 24, 2023 1行動出成果,工作出財富。 2023年 3月 24日星期五 5時 41分 52秒 05:41:5224 March 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 5時 41分 52秒 上午 5時 41分 05:41: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , March 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 05:41:5205:41:5205:413/24/2023 5:41:52 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :41:5205:41Mar2324Mar23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 05:41:5205:41:5205:41Friday, March 24, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :41:5205:41:52March 24, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 24日星期五 上午 5時 41分 52秒 05:41: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 2023年 3月 上午 5時 41分 :41March 24, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 24日星期五 5時 41分 52秒 05:41:5224 March 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 5時 41分 52秒 上午 5時 41分 05:41: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , March 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 05:41:5205:41:5205:413/24/2023 5:41:52 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :41:5205:41Mar2324Mar23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 05:41:5205:41:5205:41Friday, March 24, 2023 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。 :41:5205:41:52March 24, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 24日星期五 上午 5時 41分 52秒 05:41: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 5時 41分 :41March 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 3月 24日星期五 5時 41分 52秒 05:41:5224 March 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 上午 5時 41分 52秒 上午 5時 41分 05:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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