02-如何成為一個優(yōu)秀的管理者-資料下載頁
2025-03-05 16:28本頁面
【正文】 8 9 10 11 12 八、消除思想壓力，積極面對變革 生意和變革是共生共存的 。 現(xiàn)代商業(yè)社會中，企業(yè)之間的競爭就在于誰能更好的捕捉客戶需求，商業(yè)模式變革呈現(xiàn) 加速度發(fā)展 。 企業(yè)中，變革的東西越多，人們所承受的壓 力就越大，這里講述的是如何控制變革，解除壓 力，使大家奮力開拓，不斷發(fā)展。 認識變革的四個階段： 盡管變革能給你的工作和生活帶來或好或壞的影響，但變革不是游山玩水，當變革進行時，你的思想要經(jīng)歷四個不同的階段。 否定變革。 當變革發(fā)生時，你的第一反應就是全部否定它。 誰想出的蠢主意，在這里永遠也不適用。不用擔心，他們會認清錯誤，恢復原來的方式！存在此種想法的人就如同把頭扎在沙地里的鴕鳥，你看不到它，它就溜了，難道你會看不到？ 反對變革。 此時，你認識到變革可不是抄寫工作中的筆誤，而是事實。但即使如此，你仍然不接受變革。 不，我堅持用老方法工作，這種方法過去很好，現(xiàn)在也不會差。反對變革是很正常的 ——大家都有這樣的經(jīng)歷。 關鍵是，不要讓這一階段持續(xù)的時間太長，反對變革結束越快，對企業(yè)和事業(yè)越有好處。 認識變革的四個階段： 探究變革。 現(xiàn)在你知道在繼續(xù)反抗已是徒勞的了，而且這種新方法可能使你產(chǎn)生某些好感。 變革的確很有道理，我要找機會讓變革為我服務，而不是使我退步。在這一階段，你研究了變革所能帶來的好的東西和壞的東西，然后制定出管理變革的方法。 認識變革的四個階段： 接受變革。 認識變革的最后階段是接受。此時，你已經(jīng)成功地把變革融于你的日常事務之中。 哇，新體制運行得太好了，他比老一套強多了?，F(xiàn)在，變革已成為你日常工作的一部分。而你曾經(jīng)強烈地否定它和反對過它。目前，一切都在變化，變革是社會的主流。 對待變革，你已經(jīng)歷了一個循環(huán)，新的變革又在前面向你招手。 認識變革的四個階段： 辨認壓力的各種跡象 無論你如何努力逃避壓力，工作中有些壓力還是不可避免。在企業(yè)中你領導變革，制定有彈性的計劃，為難以預料的變革留出了空間，但是在企業(yè)中雇員們做的是一般的工作，只是被動地應付變革。一旦他們的工作出現(xiàn)偏差，必然會給你造成壓力與影響，還有： ● 任務的壓力 ● 客戶突然要求提前交貨 ● 挑戰(zhàn)獎項 ● 個人生活壓力等 好斗 敵意 頭痛 消化不良 睡覺沒規(guī)律 防衛(wèi)性 判斷力差 神經(jīng)質 高血壓 潰瘍 疲勞 焦急 沮喪 記憶喪失 難于集中精力 情緒不穩(wěn) 壓力癥狀： 以上癥狀你確認自己有 4種，就要努力尋找根源了。 控制壓力 為什么眾多的企業(yè)要進行大量的控制壓力的訓練呢？因為當員工負壓過重時他們的效率自然就會降低，員工效率降低時，企業(yè)也就失去了自己的鋒芒。 很多的現(xiàn)實證明，你不能只等著別人為你減壓釋重， 要學會自己控制壓力。 幸運的是，控制不象你想象的那么難，最有效的方法就是： 改變你能改變的事， 接受你不能改變的事。 改變你能改變的事情 ● 樂觀對事 ● 提高效率 ● 控制時間表 ● 放松自我 ● 學會說不 ● 尋找樂趣 ● 保持健康 接受你不能改變的事情 ● 不要讓雞毛蒜皮的小事過分牽涉精力 ● 強壓怒火 ● 不要做一名受害者 ● 調整自己的觀點 ● 不要個人承擔 ● 放棄 十大管理誤區(qū)： ● 沒有完成從下屬到主管的角色轉變 ● 未能堅持學習 ● 沒有做到和下屬進行交流 ● 未能與下屬一起確定工作目標 ● 不會分派工作 ● 抵制變化 ● 患得患失 ● 未能高瞻遠矚、統(tǒng)籌安排 ● 未能對下屬的成就給予認可 ● 未能把時間花在下屬身上 ● 行為反饋 一般情況下屬們心里都存在有一些疑問，到底自己工作得怎么樣呢？唯一可以真正告訴他們工作如何的人就是你 ——他們的主管。 邀請他們吃一頓午餐，或是喝一瓶汽水，期間問一下他們的近況，工作上有什么問題，需要哪些幫助。 ● 信息共享 ● 適時放假 ● 當眾表揚 ● 趣味工作 可選擇的管理方法： 總之，要及時對他們的工作作出反饋。做得好的就要立即表揚，不必非得等到年度評估再肯定下屬們的業(yè)績和批評不足。 對下屬的工作你做的反饋越多，你提供的建議和表揚越詳盡的話，他們會更積極主動地想主管之所急，做好自己該做的事情。 ● 增強責任感（信任、尊重、利益） ● 給下屬自由發(fā)揮的空間 ● 適時慶祝 ● 獨立工作 ● 參與決策 設計一句話目標 設立團隊目標 市場部、技服部、客戶部、財務部、企管部、銷售部、研發(fā)部、、 完成時間 個人目標： 11月上旬完成，備上一級檢查 部門目標： 12月 1日 設立個人目標 各總監(jiān)、部長負責為下屬員工設計個人目標 關愛你的團隊成員，他們都是獨一無二的。 金魚只能活在玻璃瓶里。 只有鯊魚才能縱橫大海 沒有人天生就是 ——優(yōu)秀的領導者！ 感悟 歷練 承擔 成就自我 成功路上，必須不斷超越自我！ 謝謝大家！ 演講完畢，謝謝觀看！
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