【總結(jié)】1安全生產(chǎn)事故案例分析2(一)能量、有害物質(zhì)能量、有害物質(zhì)是危險、危害因素產(chǎn)生的根源,也是最根本的危險、危害因素。危險、有害因素的產(chǎn)生3(二)失控(1)故障(包括生產(chǎn)、控制、安全裝置和輔助設(shè)施等)(2)人員失誤(3)
2025-01-08 11:30
【總結(jié)】個性化服務(wù)培訓(xùn)思考為什么要提倡個性化服務(wù)?取決于我們服務(wù)的對象顧客是人,有七情六欲,需求多種多樣什么是個性化服務(wù)?(軟件)?它的基本含義是指為顧客提供具有特點的差異化服務(wù),以便讓客人有一種自豪感、一種滿足感,從而留下深刻的印象,并贏得他們的忠誠而成為回頭客。
2025-02-15 17:40
【總結(jié)】物業(yè)管理案例分析客戶服務(wù)篇授課人:案例一緊急情況時物業(yè)人員能否破門而入?2案例?雷小姐住在二樓,三樓的鄰居國慶期間外出。有一天,雷小姐發(fā)現(xiàn)天花板在滴水,意識到三樓鄰居家可能漏水了。她向該樓宇的物業(yè)管理公司反映情況,公司稱:三樓住戶不在家,不能入室檢修。3案例處理過程?結(jié)果情況越來越糟
2025-02-05 16:14
【總結(jié)】削足適履AERO鞋業(yè)公司實施ERP案例分析概???要nAERO鞋業(yè)公司發(fā)展歷史和業(yè)績nAERO鞋業(yè)公司發(fā)展中面臨的問題n尋求解決之道n確定解決方法n實施過程和結(jié)果n問題解答n綜述AERO鞋業(yè)公司發(fā)展歷史和業(yè)績n始建于1987年,由收購了n創(chuàng)新了將休閑和運動結(jié)合的品種,并且可以低成本生產(chǎn)銷售
2025-01-18 06:19
【總結(jié)】服務(wù)營銷案例分析-新東方目錄營銷分析靈魂人物公司簡介促銷產(chǎn)品渠道價格總結(jié)靈魂人物企業(yè)的靈魂人物直接影響到企業(yè)的文化構(gòu)建,對企業(yè)的整體運營起到了關(guān)鍵性的作用新東方CEO俞敏洪北京大學(xué)畢業(yè)北京大學(xué)外語系教師民辦學(xué)校從事教學(xué)與管理工作北京市新東方學(xué)校,擔(dān)任校長著書:
2025-01-18 20:50
【總結(jié)】營業(yè)廳服務(wù)營銷技巧目錄一、什么是營銷二、客戶細(xì)分三、營銷技巧四、營業(yè)廳宣傳陳列技巧營業(yè)廳營銷最大困擾受周邊人流量影響缺乏主動銷售意識?推銷→只管產(chǎn)品不管客戶?銷售→告訴客戶產(chǎn)品的優(yōu)點/好處?營銷→從客戶角度出發(fā),給客戶一種相適應(yīng)的產(chǎn)
2025-03-10 12:39
【總結(jié)】卷煙服務(wù)營銷2023年4月17日奧美顧客關(guān)系行銷1?段培力文件保密,僅供國家煙草專賣局(公司)人員閱讀段培力博士簡介他于2023年加盟奧美任奧美顧客關(guān)系行銷(上海)事業(yè)總監(jiān)。從今年起奧美顧客關(guān)系行銷中國區(qū)事業(yè)總監(jiān)。由他服務(wù)并擔(dān)任顧問的客戶包括中國卷煙銷售公司、安徽省卷煙銷售公司、玉溪紅塔集
2025-01-12 05:17
【總結(jié)】1加多寶營銷策劃書加多寶營銷戰(zhàn)略加多寶營銷戰(zhàn)略品牌營銷培訓(xùn)班之——制作人:田文博???????????????????????柳鳳鳳3
2025-02-22 13:52
【總結(jié)】主講人:孟憲勝企業(yè)內(nèi)部控制案例分析第2講內(nèi)部控制實施與評價一、內(nèi)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)構(gòu)成要素?(一)內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。?(二)風(fēng)險評估。風(fēng)
2025-03-04 21:13
【總結(jié)】第二講市場營銷環(huán)境分析本講主要內(nèi)容營銷環(huán)境概述宏觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析環(huán)境分析方法企業(yè)應(yīng)對環(huán)境的對策1/26/20231營銷環(huán)境概述營銷環(huán)境的構(gòu)成營銷環(huán)境的作用營銷環(huán)境的特點營銷活動與市場營銷環(huán)境1/26/20232營銷環(huán)境的構(gòu)成競爭者公眾經(jīng)濟(jì)
2025-02-18 03:46
【總結(jié)】北京建筑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理工程學(xué)院第四節(jié)工程項目索賠管理案例分析趙世強(qiáng)教授1北京建筑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理工程學(xué)院案例一:發(fā)包人造成承包人停窩工損失的索賠案例2北京建筑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理工程學(xué)院(一)案例背景A房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱A開發(fā)公司)對其開發(fā)建設(shè)的“××商業(yè)中心工
2025-01-14 00:58
【總結(jié)】培訓(xùn)師張子凡1服務(wù)心理分析培訓(xùn)師張子凡培訓(xùn)師張子凡2緒言:心理學(xué)對于服務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行的價值培訓(xùn)師張子凡3?分析客戶心理對于指導(dǎo)服務(wù)改進(jìn)的意義?顧客的差異化帶來其對服務(wù)看法的不一?運用客戶心理分析技術(shù),提升客戶滿意度?客戶的抱怨分析?有
2025-01-11 23:49
【總結(jié)】中國汽車服務(wù)市場分析報告-及保養(yǎng)市場分析報告何謂汽車服務(wù)市場?定義:汽車銷售給消費者以后,圍繞用車、養(yǎng)車、換車等一系列環(huán)節(jié)所需要的服務(wù)的統(tǒng)稱為汽車售后服務(wù),由此產(chǎn)生的消費市場,即稱為汽車服務(wù)市場,也叫“汽車后市場”。一般來說:汽車維修保養(yǎng)、二手車經(jīng)營轉(zhuǎn)換、洗車、美容、金融服務(wù)、保險、救援、租賃、信息咨詢、汽車文化等項目都屬
2025-02-12 21:14
【總結(jié)】環(huán)境影響評價中的“工程分析”1235412354工程分析內(nèi)容112354工程分析:對環(huán)境影響因素的分析。簡而言之,對建設(shè)項目的工程方案和具體工程活動進(jìn)行分析。包括對項目建設(shè)內(nèi)容、設(shè)計、施工、布局、生產(chǎn)、工藝、生產(chǎn)設(shè)備、原輔材料利用、能源消耗及環(huán)保措施方案等方面的
2025-02-06 09:41
【總結(jié)】可口可樂的營銷方式分析小組成員:馬麗萍李婧秋王彎彎李增?可口可樂公司(Coca-ColaCompany)成立亍1892年,目前總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大,是全球最大的飲料公司之一,擁有超過500個飲料品牌,使200夗個國家的消費者每日享用超過16億杯的可口可樂產(chǎn)品。?可
2025-03-03 11:33