如何通過實(shí)施企業(yè)管理信息系統(tǒng)提高企業(yè)價(jià)-資料下載頁
2025-03-05 12:03本頁面
【正文】 企業(yè) ERP項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程 28 業(yè)務(wù)流程改造的四個(gè)方面 服務(wù) 成本 質(zhì)量 時(shí)間 企業(yè)流程 提高 減少 ?定單處理 ?客戶響應(yīng) ?售后服務(wù) ?員工技能 ?生產(chǎn)成本 ?采購，庫存，市場成本 ?日常費(fèi)用 ?現(xiàn)金流管理 ?財(cái)務(wù)信息及時(shí)準(zhǔn)確性 ?產(chǎn)品質(zhì)量控制 ?設(shè)備完好率 ?員工技能 ?加強(qiáng)計(jì)劃與控制 ?縮短處理時(shí)間 ?減少重復(fù)數(shù)據(jù)輸入 ?壓縮手工檢測步驟 業(yè)務(wù)流程改造是 ERP系統(tǒng)實(shí)施的前提 29 流程重組將在以下方面改進(jìn)原系統(tǒng) … 以達(dá)到更高績效 ? 減少流程層次 ? 側(cè)重點(diǎn)由內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部客戶 ? 挑戰(zhàn)現(xiàn)有方式 ? 明確并消除無用行為 ? 充分應(yīng)用信息系統(tǒng) ? 新系統(tǒng)用于新流程方式 ? 減少流程人員 業(yè)務(wù)流程改造的重點(diǎn) 30 ? 采用主流技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ? 可擴(kuò)展性 ? 集中與分散相結(jié)合的協(xié)同處理方式。 ? 系統(tǒng)可靠性和安全性 ? 靈活友好的使用者界面 ? 易于維護(hù)和使用 ? 易于和相關(guān)系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享 財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)技術(shù)的考慮 在選擇硬件，系統(tǒng)軟件，應(yīng)用軟件和支持軟件時(shí)，要考慮最佳成本方案 (Cost effective based on total cost of ownership) 31 ERP項(xiàng)目的成本 Sales Marketing Logistics Production FinancesHuman Resources Knowledge ERP Scope 企業(yè) ERP系統(tǒng)實(shí)施成本分為量化成本和非量化成本或人為因素成本， 國際研究機(jī)構(gòu) AMR Research 的報(bào)告提出的可量化成本各部分比例為： 業(yè)務(wù)重組 43% 應(yīng)用軟件 15% 硬件 12% 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 15% 培訓(xùn)和變革管理 15% 32 實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變 /ERP和電子商務(wù)項(xiàng)目所需的時(shí)間框架 12 18 months 24 48 + months 12 18 months 18 36 months 69 months 36 months 69 months 12 18 months 18 36 months 高 Zone 3高 Zone 2中 Zone 1低 低 (商品化 ERP) 中 業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變的程度 業(yè)務(wù)的復(fù)雜度 PricewaterhouseCoopers ? 企業(yè)管理機(jī)構(gòu)調(diào)整 ? 利潤中心管理 ? 成本中心管理 ? 集中管理職能 ? ... 組織結(jié)構(gòu) ? 根據(jù)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)的 一致的業(yè)務(wù)流程 ? 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 ? 企業(yè)管理層從事務(wù)處理轉(zhuǎn)向 增值管理 業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) ? ERP 系統(tǒng)提供一致，實(shí)時(shí)， 準(zhǔn)確的信息 ? 企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ? 集中的軟件，系統(tǒng)，開發(fā)，維護(hù) 人員 ? 技能的提高 ? 觀念的轉(zhuǎn)變 ? 工作效率提高 ? 適應(yīng)變革 ? 支持企業(yè)決策 ERP項(xiàng)目 企業(yè)成功推進(jìn) ERP項(xiàng)目將帶來的變革
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