怎樣打造領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力與親和力-資料下載頁
2025-03-05 10:53本頁面
【正文】 讓他接受 假設(shè)你是鞋店老板，有位女士來你店中買鞋，由于她右腳略大于左腳，總也找不到她能穿的鞋，你覺得應(yīng)該如何解釋，你會(huì)如何措辭？ A、 “女士，你的右腳比左腳大?！? B、 “女士，你的左腳比右腳小。” C、 “女士，你的兩只腳不一樣大?！? 關(guān)于對(duì)下屬進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng)，你的看法是： A、 對(duì)犯錯(cuò)的下屬要嚴(yán)厲批評(píng)，以免重蹈覆轍 B、 經(jīng)常贊美下屬，使他們積極地工作 C、 慎用贊美，以免下屬過于驕傲自滿 二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力 ? 親和力 就是兩種或兩種以上的物質(zhì)結(jié)合成化合物時(shí)互相作用的力 。 ? 親和力 是非常個(gè)性化的人格魅力，是個(gè)人修養(yǎng)的具體體現(xiàn)。 ? 人的內(nèi)涵與外表的高度統(tǒng)一，形成了每個(gè)人的獨(dú)特的 親和力 。 ? 親和力 是 人 與 人 之間的緊密感、親切感、信任感、互動(dòng)性、關(guān)注度和接受度 。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力 ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的 親和力指人際間因關(guān)系密切、協(xié)調(diào)而形成的力量。 ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的 親和力 是 “以關(guān)系為中心” 的 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 。 兩個(gè)維 度 “以人為中心” 以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)者，特別重視工作中的人際關(guān)系，關(guān)心和體貼人，注意員工的利益，重視員工的個(gè)性和需要，這種領(lǐng)導(dǎo)行為的工作效率高。 “以工作為中心” 以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)者，重視工作中的生產(chǎn)和技術(shù)，把員工看作是完成銷量、目標(biāo)的工具，這種領(lǐng)導(dǎo)行為的工作效率低。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者親和力構(gòu)成要素 （ 1）人本理念 （ 2）利益均衡 （ 3）情感認(rèn)同 （ 4）換位思考 （ 5）溝通藝術(shù) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 如何培養(yǎng) 親和力 ? 需要領(lǐng)導(dǎo)者改變領(lǐng)導(dǎo)觀念 ? 關(guān)鍵是改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者影響追隨者的方式 ? 要求領(lǐng)導(dǎo)者改變思維方式和提升溝通水平 演講完畢，謝謝觀看！
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