【總結(jié)】第二章消費(fèi)者決策過程:?jiǎn)栴}認(rèn)知與信息搜集?問題認(rèn)知與營(yíng)銷戰(zhàn)略?內(nèi)部與外部信息搜集?你知道UV指數(shù)嗎??你認(rèn)為有必要去采取措施防止曬傷嗎??如果你是生產(chǎn)防曬品的商家,你如何去激發(fā)消費(fèi)者的防曬意識(shí)呢?Sunblock開篇案例:?1995年,斯切英?普勞弗(SP)公司開始著力對(duì)紫外
2025-03-05 15:10
【總結(jié)】業(yè)代專業(yè)培訓(xùn)系列消費(fèi)者行為YD-101-1課程目標(biāo)?了解消費(fèi)者決策過程及步驟?舉出影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素02-5-18營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列YD-101-2課程大綱一、消費(fèi)者決策過程二、問題認(rèn)識(shí)三、找尋過程四、方案評(píng)估五、購(gòu)買及結(jié)果六、家庭購(gòu)買影響七、社會(huì)
2025-03-09 13:31
【總結(jié)】河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院學(xué)院20230818第二章消費(fèi)者決策過程:需要認(rèn)知與信息搜集河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院學(xué)院20230818案例:阿雯選車的故事?阿雯是上海購(gòu)車潮中的一位普通的上班族,35歲,月收入萬元。以下真實(shí)地記錄了在2023年4月至7月間,她在購(gòu)車決策過程中如何受到各種信息的影響。?
2025-03-05 15:13
【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)第二章消費(fèi)者決策?消費(fèi)者決策類型?消費(fèi)者參與和復(fù)雜決策?需求認(rèn)知?處理信息?品牌評(píng)估?購(gòu)買與購(gòu)后評(píng)估第一節(jié)消費(fèi)者決策類型?決策類型?習(xí)慣性購(gòu)買?有限購(gòu)買決策?復(fù)雜購(gòu)買決策?習(xí)慣性
2025-03-03 00:18
【總結(jié)】1/21/20231CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)第二篇消費(fèi)者決策第二章復(fù)雜決策:購(gòu)買過程和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)一、消費(fèi)者決策種類消費(fèi)者決策不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個(gè)過程。反映了兩個(gè)層面:
2025-03-05 15:12
【總結(jié)】第4章消費(fèi)者情緒與情感過程一、情緒情感概述情緒與情感是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)。它是人對(duì)客觀事物與人的需要之間關(guān)系的反映。所處的環(huán)境和條件工作學(xué)習(xí)生活他人行為上述定義可以從三方面來分析:?(一)客觀事物是情緒之源;?(二)
2025-02-24 15:20
【總結(jié)】第四講消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為分析?消費(fèi)者市場(chǎng)?影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素?消費(fèi)者購(gòu)買決策過程天津狗不理包子案例導(dǎo)入杭州“狗不理”包子是天津狗不理集團(tuán)在杭州開設(shè)的分店,地處商業(yè)黃金地段。正宗的“狗不理”以其皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁液橫流而享譽(yù)全國(guó)。但杭州
2025-04-06 13:04
【總結(jié)】第二章消費(fèi)者決策過程:?jiǎn)栴}認(rèn)知與信息搜集?問題認(rèn)知與營(yíng)銷戰(zhàn)略?內(nèi)部與外部信息搜集?你知道指數(shù)嗎??你認(rèn)為有必要去采取措施防止曬傷嗎??如果你是生產(chǎn)防曬品的商家,你如何去激發(fā)消費(fèi)者的防曬意識(shí)呢?開篇案例:?1995年,斯切英?普勞弗()公司開始著力對(duì)紫外線指數(shù)的宣傳,并希望國(guó)家氣象中心、環(huán)境保
2025-02-12 13:02
【總結(jié)】個(gè)體變量與消費(fèi)者行為?消費(fèi)者資源?需要、動(dòng)機(jī)和享樂主義?人格、自我概念與生活方式消費(fèi)者資源?消費(fèi)者必須在一定的資源條件下才能完成他的消費(fèi)行為,迚而獲得需求和欲望的滿足。消費(fèi)者個(gè)體的資源包括很多方面,最主要的有經(jīng)濟(jì)資源、時(shí)間、注意力、信仸、知識(shí)和能力等。這些資源對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買什么、如何購(gòu)買、什么時(shí)間、在什么地點(diǎn)購(gòu)買以及
2025-03-05 15:04
【總結(jié)】第三章消費(fèi)者學(xué)習(xí)、習(xí)慣和品牌忠誠(chéng)復(fù)雜決策的對(duì)立面—習(xí)慣。消費(fèi)者對(duì)某一品牌的滿意經(jīng)驗(yàn)將導(dǎo)致這一品牌購(gòu)買的常規(guī)化。對(duì)于這樣的購(gòu)買,消費(fèi)者幾乎不做任何的品牌評(píng)估。只要認(rèn)知到需要,就會(huì)直接購(gòu)買。習(xí)慣是一種在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上確保滿意的方式,也是一種通過減少信息搜尋和品牌評(píng)估活動(dòng)大大簡(jiǎn)化了決策的方式。
2025-01-10 22:37
【總結(jié)】89/90一、市場(chǎng)-------------------------------------------------------------------------------- 消費(fèi)者市場(chǎng) 一、市場(chǎng) 市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來說,市場(chǎng)是其營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。能否正確地認(rèn)識(shí)其
2025-05-28 00:22
【總結(jié)】張建香石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院商學(xué)院郵箱:什么是消費(fèi)者行為?消費(fèi)者行為是研究個(gè)體、群體和組織為滿足其需要而如何選擇、獲取、使用、處置產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)和想法,以及由此對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)產(chǎn)生的影響。為什么研究消費(fèi)者行為學(xué)?1、在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),與消費(fèi)者行為有密切的關(guān)系。2、消費(fèi)
2025-01-22 17:59
【總結(jié)】1/21/20231CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)主講:劉菊華第二篇消費(fèi)者決策第二章復(fù)雜決策:購(gòu)買過程和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)一、消費(fèi)者決策種類消費(fèi)者決策不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個(gè)過程。反映了兩個(gè)層面:
2025-01-11 18:56
2025-01-11 20:08
【總結(jié)】2023/3/231CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)主講:劉菊華第二篇消費(fèi)者決策第二章復(fù)雜決策:購(gòu)買過程和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)一、消費(fèi)者決策種類消費(fèi)者決策不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個(gè)過程。反映了兩個(gè)層面:
2025-03-05 15:31