第5章消費(fèi)者的資源-資料下載頁(yè)
2025-03-04 19:52本頁(yè)面
【正文】 LOGO 第 50 頁(yè) 消費(fèi)者的知識(shí) 第五章 . 第三節(jié) 消費(fèi)者知識(shí)的內(nèi)容 1 ?產(chǎn)品 知識(shí) 分析 相當(dāng)一部分消費(fèi)者根據(jù)品牌知名度而不是產(chǎn)品本身特點(diǎn)做出選擇 。 測(cè)定品牌知名度的方法：要求消費(fèi)者列出他所了解的某類產(chǎn)品的所有品牌；限定情境或利益，要求消費(fèi)者列出與這種情境或利益相聯(lián)系的品牌。 可以從三個(gè)方面考察：無(wú) 提示第一提及率、無(wú)提示所有提及率以及提示后提及率 。 一個(gè)品牌在消費(fèi)者心中激起的所有聯(lián)系和聯(lián)想構(gòu)成了該品牌的形象。 第一步是識(shí)別出構(gòu)成品牌形象的特定聯(lián)想；第二步是考察這些聯(lián)想的強(qiáng)度 。 LOGO 第 51 頁(yè) 消費(fèi)者的知識(shí) 第五章 . 第三節(jié) 消費(fèi)者知識(shí)的內(nèi)容 1 51 ?購(gòu)買知識(shí) 買 哪些商店出售何種類型商品，以及這些商店的形象；不同商品放在什么位置；某種商品放在什么位置 。 國(guó)美蘇寧： 4000元 電腦城： 3800元（行） 3300元（水） 卓越網(wǎng)： 3700元 淘寶網(wǎng)： 3600元（行） 3100元（水） LOGO 第 52 頁(yè) 消費(fèi)者的知識(shí) 第五章 . 第三節(jié) 消費(fèi)者知識(shí)的內(nèi)容 1 52 ?使用知識(shí) 如何 使用、在什么場(chǎng)合使用、使用時(shí)有哪些 要求 缺乏 使用知識(shí)時(shí)，購(gòu)買該產(chǎn)品的可能性會(huì) 減少 不 合適的使用知識(shí)會(huì)造成購(gòu)買障礙或降低消費(fèi)者的滿意感 LOGO 第 53 頁(yè) 消費(fèi)者的知識(shí) 第五章 . 第三節(jié) 消費(fèi)者知識(shí)的組織 2 ?圖式（ schema） ? 以品牌為中心組織信息 ? 以產(chǎn)品為中心組織信息 ?腳本（ script） ：該圖式包含了某一特定事件發(fā)生過(guò)程中行動(dòng)序列的知識(shí) LOGO 第 54 頁(yè) 消費(fèi)者的知識(shí) 第五章 . 第三節(jié) 消費(fèi)者知識(shí)的測(cè)量 3 ?用購(gòu)買量或使用量作為知識(shí)指示器 ?直接測(cè)量記憶中的客觀知識(shí)測(cè)量 ?消費(fèi)者對(duì)自己擁有知識(shí)的主觀感受，主觀知識(shí) LOGO 第 55 頁(yè) 消費(fèi)者的知識(shí) 第五章 . 第三節(jié) ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 18:56:1718:56:1718:563/22/2023 6:56:17 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :56:1718:56Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 18:56:1718:56:1718:56Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :56:1718:56:17March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 22日星期三 下午 6時(shí) 56分 17秒 18:56: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 6時(shí) 56分 :56March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 22日星期三 6時(shí) 56分 17秒 18:56:1722 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 6時(shí) 56分 17秒 下午 6時(shí) 56分 18:56: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 18:56:1718:56:1718:563/22/2023 6:56:17 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :56:1718:56Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 18:56:1718:56:1718:56Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :56:1718:56:17March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 6時(shí) 56分 17秒 18:56: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 6時(shí) 56分 :56March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 6時(shí) 56分 17秒 18:56:1722 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 6時(shí) 56分 17秒 下午 6時(shí) 56分 18:56: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 18:56:1718:56:1718:563/22/2023 6:56:17 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :56:1718:56Mar2322Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 18:56:1718:56:1718:56Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :56:1718:56:17March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 6時(shí) 56分 17秒 18:56: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 6時(shí) 56分 :56March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 22日星期三 6時(shí) 56分 17秒 18:56:1722 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 6時(shí) 56分 17秒 下午 6時(shí) 56分 18:56: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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