電子商務(wù)與網(wǎng)上零售-資料下載頁(yè)
2025-03-04 17:47本頁(yè)面
【正文】 交易過(guò)程虛擬、交易成本低廉、交易環(huán)節(jié)透明等特點(diǎn)。 ? 按照參與交易各方主體的類型不同，電子商務(wù)可以分為 B to B、 B to C、 B to G、 C to G和 C to C幾種類型。 ? 電子商務(wù)技術(shù)目前已經(jīng)廣泛應(yīng)于商業(yè)領(lǐng)域。所謂電子商務(wù)中的商品零售，是由零售商在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店，陳列商品，提供網(wǎng)上支付手段和商品配送手段，顧客通過(guò)上網(wǎng)瀏覽虛擬商店，向零售商訂貨、付款，最后獲得商品或服務(wù)。 ? 適合在網(wǎng)上開展零售業(yè)務(wù)的行業(yè)有：圖書、電子書刊和音像制品的出版發(fā)行部門和經(jīng)銷商；計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信軟件和硬件的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商；經(jīng)營(yíng)日用品的網(wǎng)上超市等。 《 商業(yè)管理信息系統(tǒng) 》 中國(guó)水利水電出版社 202308 本章 小結(jié) 2 ? 電子商務(wù)在零售業(yè)中的應(yīng)用所體現(xiàn)出的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：它有助于進(jìn)行客戶管理；它可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本；它有利于提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。 ? 經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，我國(guó)零售業(yè)的電子商務(wù)已經(jīng)取得了很大的成績(jī)，但是與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有很大的差距。 ? 今后，我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，必須做到：必須切實(shí)轉(zhuǎn)變信息化觀念，認(rèn)真做好企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)；充分利用信息技術(shù)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平；并逐步提高供應(yīng)鏈管理的能力；充分發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)的整合優(yōu)勢(shì)；充分利用客戶關(guān)系管理，提高顧客滿意度。 《 商業(yè)管理信息系統(tǒng) 》 中國(guó)水利水電出版社 202308 復(fù)習(xí)思考題 1 1．如何正確理解電子商務(wù)的定義 ? 2．請(qǐng)用實(shí)例說(shuō)明電子商務(wù)的功能。 3．舉例說(shuō)明電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。 4．電子商務(wù)有哪些分類方法？它們是如何分類的。 5．結(jié)合自己的生活，說(shuō)出 5個(gè)以上身邊的電子商務(wù)案例或者故事。并分析電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，然后在班上或者學(xué)習(xí)小組內(nèi)部進(jìn)行交流。 6．請(qǐng)說(shuō)明零售業(yè)電子商務(wù)的含義，并分析在零售業(yè)中應(yīng)用電子商務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)。 《 商業(yè)管理信息系統(tǒng) 》 中國(guó)水利水電出版社 202308 復(fù)習(xí)思考題 2 7．請(qǐng)組織全班同學(xué)集合，要求每個(gè)同學(xué)分別說(shuō)出企業(yè)開展網(wǎng)上零售和消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的 5個(gè)以上的理由，然后對(duì)全班同學(xué)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 8．上網(wǎng)瀏覽一個(gè)國(guó)內(nèi)比較著名的零售業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，分析電子零售與傳統(tǒng)零售方式有什么不同，請(qǐng)寫出一篇 500字左右的報(bào)告。 9．親自登陸一家網(wǎng)上書店，購(gòu)買一本自己目前急需的圖書，把購(gòu)物的全過(guò)程（包括主要網(wǎng)頁(yè)）記錄下來(lái)。 是什么？為什么？怎么辦？ 《 商業(yè)管理信息系統(tǒng) 》 中國(guó)水利水電出版社 202308 演講完畢，謝謝觀看！
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