【總結】一、儀容、儀表儀容:指容貌,是員工的本身素質的體現(xiàn),反映了企業(yè)的管理水平,滿足客人的需要,也反映了我們員工的自尊自愛。儀表:指人的外表,包括人的服飾和姿態(tài)方面,是個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。二、標準:整體:整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。頭發(fā):頭發(fā)整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉,旁不及耳,后不及衣領,長發(fā)劉海不過眉,過肩要扎起,整齊扎于頭巾內,不得使用
2025-07-01 01:26
【總結】本文格式為Word版,下載可任意編輯 商務演講禮儀_演講手勢 作一次商務演講需要注意哪些禮儀才不失禮于人呢?下面就讓為你整理推薦商務演講禮儀,快來。 商務演講禮儀 常規(guī)意義上的演講...
2025-04-15 01:32
【總結】一、手勢的含義手勢是通過手和手指活動所傳達的信息。?手勢是最具有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”二、幾個重要的手勢大家也一起比劃比劃學學1、垂放雙手自然下垂向內掌心疊放或相握于腹前雙手伸直下垂掌心向內分別貼于大腿內側男士握手腕女士握手掌2、持物?即
2025-01-17 16:08
【總結】月亮人品牌培訓系列課程導購手勢禮儀一、手勢的含義手勢是通過手和手指活動所傳達的信息。?手勢是最具有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”二、幾個重要的手勢大家也一起比劃比劃學學1、垂放雙手自然下垂向內掌心疊放或相握于腹前雙手伸直下垂掌心向內分別貼于大腿內側男士握手腕女士握手掌2、持物?即用手拿東西可用一只手,也可
2025-05-07 22:10
【總結】第一篇:基本禮儀:手勢語 基本禮儀:手勢語(認識基本手勢) 核心要素: 手勢語,有多樣。記心里,用得當。介紹人,要大方。四指攏,指方向。 活動目標: 1、了解一些基本手勢并學會正確運用 2...
2025-11-06 13:03
【總結】教學設計方案天柱縣中等職業(yè)學校胡姣姣授課班級2017級旅游服務與管理班學生人數(shù)20人授課時間2018年6月20日使用教材《禮儀規(guī)范教程》教學內容動作禮儀之手勢禮儀授課類型常規(guī)課課時1學時一、教學目的及要求1、教學目的:(1)能了解手勢禮儀的基本要求和含義。(2)掌握常用的指示手勢的基本動作要領并能夠
2025-05-10 05:23
【總結】店面服務禮儀1提升顧客滿意度提高店面成交率?2他們的服務給我們的印象如何?感受服務理念麥當勞的黃金準則是:顧客至上,顧客永遠第一。3他們的服務給我們的印象如何?感受服務理念沃爾瑪顧客服務
2025-03-04 11:19
【總結】 第1頁共9頁 儀態(tài)手勢禮儀有哪些 手勢是人們常用的一種肢體語言,在服務過程中有著重 要的作用,它可以加重語氣,增強感染力。大方、恰當?shù)氖? 勢可以給人以肯定、明確的印象和優(yōu)美文雅的美感。那么...
2025-09-12 14:41
【總結】服務禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調整人與人之間的關系。?孔子曰:不學禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-01-18 12:53
【總結】中國禮儀的起源于發(fā)展?起源于解決矛盾和原始祭祀活動?發(fā)展起源(公元前21世紀夏前)發(fā)展(夏商西周)《周禮》《儀禮》《禮記》就是我國最早的禮儀學專著變革(春秋戰(zhàn)國時期)孔子、孟子、荀子為代表的諸子百家對禮教給予了研究和發(fā)展強化時期(秦漢到清末)現(xiàn)代禮儀的發(fā)展(辛亥革命以后)受西方資產階
2025-03-01 11:54
【總結】安全員崗位禮儀及操作流程3/22/20231一、新版交通手勢學習二、交接崗要求三、值崗要求、著裝要求3/22/20232
2025-03-05 05:50
【總結】本文格式為Word版,下載可任意編輯 上臺演講禮儀臺風_演講手勢 不單演唱需要臺風,演講也需要臺風,一個人的臺風區(qū)分了這個演講者是個小白還是大師。那么上臺演講禮儀臺風該如何訓練呢?下面由為你整...
2025-04-15 00:33
【總結】終端店鋪服務禮儀——推銷產品前先推銷自己WMG華禮絲上海華禮絲民光紡織品有限公司?有‘禮’走遍天下,無‘禮’寸步難行!?相對于職業(yè)技能的“硬功夫”,禮儀素養(yǎng)可謂是“以柔克剛”的“軟功夫”,只有剛柔相濟,您才能在職場一往無
2025-03-04 00:34
【總結】課程簡介?第一節(jié)服務形象塑造?接待的禮儀第一節(jié)服務形象塑造為什么要塑造職業(yè)形象服務形象塑造職業(yè)形象——對于個人?塑造別人眼中的你?你心目中的你?你理想中的你?別人眼中的你服務形象塑造個人形象是公司形象的附加值?公司的商業(yè)形象是由每個員工的
2025-02-16 00:03
【總結】酒店服務禮儀什么是服務?n服務是一種關系;n服務是一個過程;n服務是一種意識;n服務是一種態(tài)度;n服務是一種習慣。優(yōu)質服務的10把金鑰匙?一流的服務員,一流的服務標準一流的服務員,一流的服務標準?微笑微笑?客人至上的信條,給予顧客賓至如歸的感覺客人至上的信條,給予顧客賓至如歸的感覺?熱情、快速、準確的服務熱情、快速、準確的服務?干凈
2025-02-11 17:01