導購手勢禮儀ppt課件-資料下載頁
2025-05-07 22:10本頁面
【正文】 威，但在一個人極度緊張、不安時，常常背手，以緩和這種緊張情緒。? 另外，如果背手伴以俯視踱步，則表示沉思?雙手伸到身后 雙手相握 同時昂首挺胸雙臂交叉在胸前 ? 暗示一種敵意的態(tài)度? 自我放松或置身事外、袖手旁觀、看他人笑話之意。 鞠躬 其他手勢? 搓手掌? 合十禮? 點頭二、手勢的禮儀要求? 要規(guī)范? 簡練 每個手勢都力求簡單、精煉、清楚、明了? 自然親切 手勢不要太機械、不要太僵硬? 協(xié)調一致 手勢與講話內容要統(tǒng)一、和諧 ? 避免不良的手勢? 不衛(wèi)生的手勢? 不穩(wěn)重的手勢? 對他人失敬的手勢? 單指? 打響指? 適度 指手勢的使用頻率和幅度一：與客人交談時：手勢不宜單調重復，也不能做得太多、 過大。要給人一種優(yōu)雅、含蓄和彬彬有禮的感覺二：談到自己的時候：不要用大拇指指自己的鼻頭，應用右手按自己的左胸，那樣才會顯得端莊、大方、可信三：談到被人的時候：不要用手指指點他人，因此在清點客人時，應采用掌心向上的方式用右手掌來數(shù)? 四：介紹他人，為客人指示方向? 五：請客人做某事時，應掌心向上，手指自然并 攏，以肘關節(jié)為軸標示目標， 同時上身稍向前 傾，以示敬重，切忌伸出食指來指點? 六：掌心向上的手勢有一種誠懇、恭敬的意義 掌心向下則意味著命令、安排和指標 七：招手、歡呼、鼓掌都屬于手勢的范圍，應根 據不同場合和目的恰當運用
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