服務(wù)禮儀(手勢(shì))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 與小臂成一條直線，掌心略微傾斜 。用來(lái)向他人表示問(wèn)候、致敬、感謝。 千萬(wàn)不要忘記 伸開手掌。 回?cái)[式：動(dòng)作同橫擺式，但小臂的運(yùn)行軌跡為由身體一側(cè)向 胸前擺動(dòng)。這時(shí)身體的一半應(yīng)露在門外，而不應(yīng)僅從門后探出頭來(lái)。 －注意不能掌心向下，不能用手指、食指點(diǎn)人。 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ， 視 線 水平 表 現(xiàn)客 觀 和理智 。而且每次在看對(duì)方的時(shí)候，時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)，可以隨著交談內(nèi)容而改變，比方說(shuō)將目光集中在對(duì)方的手勢(shì)、資料或者展示上，目光要有適當(dāng)?shù)淖兓?，呆滯、一成不變、固定不?dòng)的目光非但不能體現(xiàn)出尊重、關(guān)注之情，反而讓人覺(jué)得緊張或是反感。否則，他會(huì)認(rèn)為你在用目光諷刺嘲笑他。 00:33:0800:33:0800:333/23/2023 12:33:08 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 , March 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 上午 12時(shí) 33分 8秒 上午 12時(shí) 33分 00:33: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 12時(shí) 33分 :33March 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:33:0800:33:0800:33Thursday, March 23, 2023 1知人者智，自知者明。 :33:0800:33:08March 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 23日星期四 上午 12時(shí) 33分 8秒 00:33: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 送客人時(shí)，要等客人轉(zhuǎn)過(guò)身并走出一段路后，才能轉(zhuǎn)移送客人 視線。要把目光柔和地照在客戶的臉上，而不是單單注視，否則會(huì)讓人感覺(jué)不友善。在一些社交場(chǎng)合，比如說(shuō)聚會(huì)、晚會(huì)、年會(huì)，目光則比較適宜投向?qū)Ψ降难劬χ磷熘g的區(qū)域。如果物品較為鋒利或是尖銳，應(yīng)在遞送前用語(yǔ)言提醒，如：“剪刀比較鋒利、請(qǐng)小心?！? 用左手握住文件夾右 緣，小指在中部的位 置，放在在前臂內(nèi)側(cè)， 左手手臂靠近腰部，右 手自然下垂。 ： 如是手拉門，引導(dǎo)人員先拉開門說(shuō)：“請(qǐng)稍等。 ，由身體一側(cè)由下而上抬起，以肩關(guān)節(jié)為軸，到腰的高度再由身前一方擺去，擺到距身體 15厘米，并不超過(guò)軀干的位置時(shí)停止，目視來(lái)賓，面帶微笑。 舉手致意 ? 它也叫揮手致意。 手插口袋 ? 在工作中，通常不允許把一只手或雙手插在口袋里的。 橫擺式 回?cái)[式 直 臂 式 右手手指并 攏，掌伸直， 屈肘從身前抬 起，向指引的 方向擺去，擺 到肩的高度時(shí) 停止，肘關(guān)節(jié) 基本伸直。
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