【正文】 節(jié) 策劃書的結(jié)構(gòu)與類型 一、策劃書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 。 。 。 。 。 133 第一節(jié) 策劃書的結(jié)構(gòu)與類型 二、商務(wù)策劃書的主要類型 （城市、組織）發(fā)展戰(zhàn)略策劃案 （商業(yè)計(jì)劃書） （企業(yè)重組，人力資源，績效考核等） （危機(jī)）策劃案（公共關(guān)系，危機(jī)應(yīng)對(duì)等） （企業(yè) CIS系統(tǒng)導(dǎo)入方案） （品牌塑造計(jì)劃，整合推廣，市場(chǎng)促銷等） （服務(wù)）廣告策劃案 （公益性活動(dòng)的融資贊助方案） 134 第一節(jié) 策劃書的結(jié)構(gòu)與類型 三、商務(wù)策劃書的寫作 。 。 。 。 135 第一節(jié) 策劃書的結(jié)構(gòu)與類型 三、商務(wù)策劃書的寫作 “ 四個(gè)必須 ” 必須提出具有相對(duì)新穎性的觀點(diǎn)、論點(diǎn)、決策點(diǎn)； 必須提供有顯著說服力的論據(jù)； 必須有完整且可以被決策管理層理解的論證過程； 必須有清晰嚴(yán)密的工作分解分工的執(zhí)行計(jì)劃。 136 第一節(jié) 策劃書的結(jié)構(gòu)與類型 四、策劃書的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 。 。 。 137 第一節(jié) 策劃書的結(jié)構(gòu)與類型 四、策劃書的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ； ； （策劃對(duì)象 /顧客）的利益與需求； ； 138 第一節(jié) 策劃書的結(jié)構(gòu)與類型 四、策劃書的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ，缺乏創(chuàng)新創(chuàng)意； ，依據(jù)不堅(jiān)； ； ，說服力弱； ，結(jié)構(gòu)不清晰； 139 第二節(jié) 產(chǎn)品營銷策劃案 三性二力 新 奇 性 可 信 性 可 操 作 性 震 撼 力 說 服 力 140 第三節(jié) 廣告策劃案例 教材 P175181 141 第四節(jié) 大型活動(dòng)策劃案例 教材 P181193 142 第五節(jié) 求職策劃案 營銷自我的策劃案 個(gè)人簡歷 營銷是現(xiàn)代社會(huì)的生存方式 143 第八章 商務(wù)策劃執(zhí)行與溝通 第一節(jié) 商 務(wù)策劃的執(zhí)行實(shí)施 一、執(zhí)行之難 144 第一節(jié) 商 務(wù)策劃的執(zhí)行實(shí)施 二、執(zhí)行之本 能動(dòng)腦 能動(dòng)嘴 能動(dòng)手 能動(dòng)心 能動(dòng)情 145 第二節(jié) 商務(wù)策劃與商務(wù)溝通 一、溝通實(shí)現(xiàn)策劃 146 載體形式： 媒介溝通，非媒介溝通； 傳播媒介： 口頭溝通，文字溝通，非語言溝通； 溝通雙方認(rèn)知： 正式溝通和非正式溝通； 信息流向： 單向溝通，雙向溝通，多向溝通，橫向溝通，縱向溝通； 對(duì)象和范圍： 自我溝通，人際溝通，組織溝通，大眾溝通； 對(duì)象的時(shí)空存在： 同時(shí)空溝通和異時(shí)空溝通； 147 148 149 第二節(jié) 商務(wù)策劃與商務(wù)溝通 二、商務(wù)溝通的步驟與原理 —— “ 知己 ” ，明確溝通的目的與目標(biāo) —— “ 知彼 ” ，把握溝通對(duì)象能夠接 受的溝通方式，使用對(duì)方熟悉的溝通語言與工具； ：用適當(dāng)?shù)姆绞?，包括媒介、語言與非語言； 150 第二節(jié) 商務(wù)策劃與商務(wù)溝通 二、商務(wù)溝通的步驟與原理 ：設(shè)身處地為對(duì)方的處境設(shè)想； ：細(xì)心聆聽及時(shí)回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)順暢互動(dòng)； ：獲得對(duì)方的接受、認(rèn)可、和承諾； ：讓對(duì)方按照自己的心愿做事。 151 第二節(jié) 商務(wù)策劃與商務(wù)溝通 二、商務(wù)溝通的步驟與原理 152 信號(hào) 時(shí)間 媒介 真實(shí)性 渠道適當(dāng)性 主體共時(shí)性 信息完整性 代碼相同性 時(shí)間性 理解同一性 連續(xù)性 目標(biāo)性 噪音最小化 原 理 原 則 153 第三節(jié) 商務(wù)策劃實(shí)施八原則 一、三個(gè) “ 一致 ” 商務(wù)策劃案實(shí)施的組織領(lǐng)導(dǎo)層 目標(biāo)一致、意見一致、領(lǐng)導(dǎo)一致 一是 紀(jì)律 ，二是 速度 ，三是 細(xì)節(jié) 154 第三節(jié) 商務(wù)策劃實(shí)施八原則 一、五個(gè) “ 必須 ” 所有執(zhí)行層執(zhí)行人員必須明確 執(zhí)行內(nèi)容必須清楚 執(zhí)行要求必須合理 執(zhí)行工作必須專業(yè) 執(zhí)行過程必須監(jiān)控 155 第四節(jié) 策劃產(chǎn)品的營銷 一、業(yè)務(wù)流程 156 第四節(jié) 策劃產(chǎn)品的營銷 二、策劃項(xiàng)目樣本 157 第四節(jié) 策劃產(chǎn)品的營銷 三、銷售業(yè)務(wù)談判 。 。 。 。 158 第九章 商務(wù)策劃人才與培訓(xùn) 商務(wù)策劃是一種知識(shí)整合 是一種綜合技能 也是一種人生態(tài)度 159 第一節(jié) 基本素養(yǎng)與知識(shí)結(jié)構(gòu) 一、心態(tài)大于技巧 。 。 。 。 。 160 第一節(jié) 基本素養(yǎng)與知識(shí)結(jié)構(gòu) 二、習(xí)慣強(qiáng)于知識(shí) 161 第一節(jié) 基本素養(yǎng)與知識(shí)結(jié)構(gòu) 三、商務(wù)策劃師的基本立場(chǎng) 4.“ 勞改 ” 心態(tài) 162 第一節(jié) 基本素養(yǎng)與知識(shí)結(jié)構(gòu) 四、商務(wù)策劃師的思維素質(zhì) 163 第一節(jié) 基本素養(yǎng)與知識(shí)結(jié)構(gòu) 四、商務(wù)策劃師的思維素質(zhì) 164 第一節(jié) 基本素養(yǎng)與知識(shí)結(jié)構(gòu) 五、商務(wù)策劃師的知識(shí)結(jié)構(gòu) 心理學(xué) 社會(huì)學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 科學(xué)技術(shù) 業(yè)務(wù)工具 165 第一節(jié) 基本素養(yǎng)與知識(shí)結(jié)構(gòu) 五、商務(wù)策劃師的知識(shí)結(jié)構(gòu) 心理學(xué) 社會(huì)學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 科學(xué)技術(shù) 業(yè)務(wù)工具 166 第二節(jié) 基本能力與潛能開發(fā) 一、觀察能力。 觀察迅速； 觀察準(zhǔn)確； 觀察全面。 167 第二節(jié) 基本能力與潛能開發(fā) 二、表達(dá)能力。 腦中有寶。 勤于練習(xí)。 168 第二節(jié) 基本能力與潛能開發(fā) 三、溝通能力。 。 。 169 第二節(jié) 基本能力與潛能開發(fā) 四、 “ 商能 ” 。 （ IQ）。 （ EQ）。 （ AQ）。 （ DQ）。 （ FQ）。 170 第二節(jié) 基本能力與潛能開發(fā) 五、潛能開發(fā)。 171 第三節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展與提升 一、商務(wù)策劃師的三種類型 。 。 。 172 第三節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展與提升 二、商務(wù)策劃師資質(zhì)認(rèn)證 173 第三節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展與提升 三、創(chuàng)新潛能自測(cè) 174 第三節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展與提升 四、基本必讀書 1.《 孫子兵法 》 2.《 東周列國志 》 3.《 三國演義 》 4.《 毛澤東選集 》 5.《 企畫力 》 6.《 創(chuàng)新和企業(yè)家精神 》 7.《 我是最懂創(chuàng)造力的人物 》 175 第四節(jié) 商務(wù)策劃師資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 一、 《 商務(wù)策劃師資質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 》 （ 2023版） 1. 職業(yè)體系 2. 申報(bào)條件 3. 基本素質(zhì) 176 第四節(jié) 商務(wù)策劃師資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 二、商務(wù)策劃師資質(zhì)認(rèn)證業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)辦法