服裝零售終端管理培訓(xùn)課件-資料下載頁
2025-03-04 11:37本頁面
【正文】 激 勵 員 工？ 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 四、 增 強 商品的 競爭 時常更新商品陳列 降 低 斷 色 斷碼 情 況 有效促 銷 活 動的配合 利用終端推廣 的效力 提高市 場 情 報 的 準(zhǔn)確性、及時性 業(yè) 績 達(dá) 成 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 業(yè) 績 達(dá) 成 五、 提高 營業(yè)員 素 質(zhì) ? 改善 營業(yè)員 的服 務(wù)態(tài) 度 、樹 立 專業(yè) 形象 ? 提升 營業(yè)員應(yīng)對 能力 , 做到“接一顧二招呼三” ? 時常檢查營業(yè)員 的商品 知識 ? 加強附加推銷 ? 發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作 精神 ,大型活動期間安排專人專崗，設(shè)專職開單、收單、發(fā)貨人員，避免混亂現(xiàn)象 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 六、增加試穿率： 試穿 是服裝銷售 的一個必不可少，且決定成敗的環(huán)節(jié)！與 普通商品銷售 不同的是 ，服裝的 成交往往是在 試穿過程中完成 的，如果顧客沒有試穿，那么成交的可能是微乎其微的 ?。ㄒ灿欣馇闆r，如老顧客光顧） 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 影響顧客試穿率的因素： 動線與停留（非主要原因） 勸試技巧（主要原因） 產(chǎn)品本身（主要原因） 貨品陳列（主要原因） 顧客需求（主要原因） 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 小提示： 語言與行動的完美 結(jié)合才最能使顧客 付足于你的要求。 勸試技巧： 準(zhǔn) — 準(zhǔn)確提供顧客喜歡或適合的產(chǎn)品 快 — 快速地拿出試穿的產(chǎn)品給到顧客 語言引導(dǎo) — 用有效的語言打動顧客 肢體引導(dǎo) — 通過肢體動作來減少拒絕 有備無患 — 永遠(yuǎn)不要單件試穿 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn) （員工形象、服務(wù)規(guī)范、陳列標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績指標(biāo)等） 建立服務(wù)指標(biāo) 形容指標(biāo)（少） 行為指標(biāo)（多） 確立工作標(biāo)準(zhǔn) 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 鸚 鵡 的 故 事 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 課程回顧： 店鋪管理的主要內(nèi)容是哪三個方面？ 員工管理中，賞識好表現(xiàn)的技巧有哪些？ 例會的內(nèi)容有哪些？ 什么叫做“前十大”？ 影響進(jìn)店率的因素有哪些？ 目標(biāo)細(xì)分后該如何實時跟進(jìn)？ 增加試穿率的勸試技巧是什么？ 服務(wù)指標(biāo)分為那兩種？ 超越年齡界限 引領(lǐng)時尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 演講完畢，謝謝觀看！
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