【總結(jié)】第一篇:《友善,從微笑開(kāi)始》班會(huì)方案 《友善,從微笑開(kāi)始》班會(huì)設(shè)計(jì) 一、主題闡釋 友善,即朋友之間親近和睦。作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀之一,體現(xiàn)著社會(huì)主義核心價(jià)值體系的根本性質(zhì)和基本特征,反映著社會(huì)...
2024-11-09 12:52
【總結(jié)】物業(yè)品質(zhì)服務(wù)客服提升方案 1、安全方面 重點(diǎn)加強(qiáng)安全團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,提升客戶直觀感受 1、客戶出入較集中的時(shí)段,將巡邏崗臨時(shí)固定在明顯位置,隨時(shí)為客戶提供便捷服務(wù); 2、...
2025-04-05 21:57
【總結(jié)】本文格式為Word版,下載可任意編輯 物業(yè)品質(zhì)服務(wù)客服提升方案 物業(yè)品質(zhì)服務(wù)客服提升方案 引導(dǎo)語(yǔ):有任何規(guī)劃改動(dòng)時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)要及時(shí)設(shè)置提示,告知小區(qū)業(yè)主或住戶改動(dòng)的理由,將誤會(huì)規(guī)避在萌芽。下面...
2025-04-15 03:14
【總結(jié)】第一篇:微笑從心開(kāi)始演講稿 有誰(shuí)不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰(shuí)不向往詩(shī)經(jīng)中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果說(shuō)眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那...
2024-11-16 22:17
【總結(jié)】第一篇:微笑從心開(kāi)始演講稿 微笑從心開(kāi)始演講稿 有誰(shuí)不嘆服達(dá)芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰(shuí)不向往詩(shī)經(jīng)中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果說(shuō)眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以,初生...
2024-10-28 17:49
【總結(jié)】走出職場(chǎng)自閉從微笑開(kāi)始在職場(chǎng)中,有這么一類人:他們?cè)谕轮谐聊蜒?,不善交流,與上級(jí)溝通倍感吃力,甚至避而遠(yuǎn)之,漸漸地成為被孤立的一群。專家表示,他們有可能患上了一種叫“職場(chǎng)自閉癥”的心理病。何為職場(chǎng)自閉癥?由于現(xiàn)代社會(huì)工作和生活節(jié)奏快,有不少人因環(huán)境和壓力等原因,在職場(chǎng)中產(chǎn)生類似“自閉癥”的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)為:平時(shí)獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不喜歡和別人交流,只喜歡一個(gè)人悶頭待著,但在職場(chǎng)
2025-07-20 07:53
【總結(jié)】服務(wù)從心開(kāi)始作為服務(wù)人員,請(qǐng)謹(jǐn)記:不管當(dāng)前你從事什么工作,只要正確對(duì)待,堅(jiān)持不懈,都能獲得最后的成功一切從心開(kāi)始?對(duì)客戶服務(wù)不好,會(huì)造成94%的客戶離去!?沒(méi)有解決客戶的問(wèn)題,會(huì)造成89%的客戶離去!?每個(gè)不滿意的客戶,平均會(huì)向9個(gè)親友敘述其不愉快的經(jīng)驗(yàn)!?在不滿意的用戶中,有67%的用戶要投訴!?
2025-01-30 16:16
【總結(jié)】?微笑服務(wù)禮儀微笑服務(wù)安排?微笑不是個(gè)人的事,它關(guān)系到公司的形象,關(guān)系到我們物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與質(zhì)量。?一家企業(yè)的人事經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果一個(gè)女孩子能保持可愛(ài)的微笑,就算她只有小學(xué)文化,我也愿意聘用。如果一個(gè)博士,總是擺個(gè)撲克牌似的面孔,就算免費(fèi)到我們企業(yè)做職員,我也不要?!??一個(gè)不會(huì)微笑的員工不適合在服務(wù)行業(yè)工作,我們上
2025-01-06 23:13
【總結(jié)】1課程簡(jiǎn)介?課程目的1.培養(yǎng)真情服務(wù)意識(shí)2.提升服務(wù)技巧3.認(rèn)識(shí)不同風(fēng)格的顧客4.加強(qiáng)銷售技巧的應(yīng)變訓(xùn)練2課程簡(jiǎn)介?課程大綱1.顧客服務(wù)重要性2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.認(rèn)識(shí)四種顧客的風(fēng)格4.處理顧客異議3服務(wù)推廣價(jià)格
2025-01-29 15:06
【總結(jié)】服務(wù)從心開(kāi)始主講:周緒龍和珈國(guó)際咨詢管理投資有限公司小高專業(yè)美發(fā)連鎖有限公司發(fā)表您的高見(jiàn)小組討論:一個(gè)人的成就高低靠什么體現(xiàn)?一個(gè)人的成就高低主要體現(xiàn)在他的服務(wù)對(duì)別人產(chǎn)生的價(jià)值的高低??企業(yè)如何與人競(jìng)爭(zhēng)??家庭要如何經(jīng)營(yíng)的好??夫妻子女之間如何相處??如何出人頭地追求成功?服務(wù)能力就
2025-01-30 16:14
【總結(jié)】LANDLORDREPRESENTATION|CORPORATESERVICES|ADVISORYSERVICES|MANAGEMENTSERVICES重慶市眾業(yè)人力資源管理顧問(wèn)有限公司物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督LANDLORDREPRESENTATION|CORPORATESERVICES|ADVISORYSERVICES|
2025-03-04 19:14
【總結(jié)】第一篇:禮儀從微笑開(kāi)始演講稿 禮儀從微笑開(kāi)始演講稿 (最新版) 編制人:__________________審核人:__________________審批人:_________________...
2024-10-28 20:01
【總結(jié)】物業(yè)客戶服務(wù)培訓(xùn)(二)收費(fèi)篇門難進(jìn)口難開(kāi)錢難收目錄12345物業(yè)管理費(fèi)的法律依據(jù)物業(yè)管費(fèi)的構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)收繳流程物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)難原因分析物業(yè)費(fèi)催收方法及技巧I物業(yè)管理費(fèi)的法律依據(jù)法律《中華人民共和國(guó)民法
2025-01-25 14:11
【總結(jié)】演講培訓(xùn)-從站起來(lái)開(kāi)始1培訓(xùn)內(nèi)容?演講前準(zhǔn)備?演講技巧?PPT制作2演講前準(zhǔn)備?會(huì)議作用?會(huì)議風(fēng)險(xiǎn)?會(huì)議目標(biāo)?了解對(duì)象?環(huán)境準(zhǔn)備?設(shè)計(jì)內(nèi)容?演講準(zhǔn)備3會(huì)議作用:必須是建設(shè)性的和有用的?會(huì)
2025-02-05 16:15
【總結(jié)】碧桂園物業(yè)九嶺天下服務(wù)品質(zhì)提升方案銷售期服務(wù)品質(zhì)提升思路硬件設(shè)施及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題整改建議6.其他亮點(diǎn)提升?啟用裝工衣并提升美觀度1員工整體形象提升管家形象統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一員工銘牌、頭花、絲巾、絲巾扣,提升整體美觀度。物管員客戶助理量身
2025-03-04 10:55