m公司培訓案例分析-資料下載頁
2025-03-03 04:24本頁面
【正文】 提供有效的途徑，在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。 ? 6)考慮需要用到設備及培訓地點的選擇一比如說計算機、投影儀、筆、紙等，確保準備工作萬無一失。 ? 7)制訂控制措施一采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監(jiān)督培訓計劃的進展。 ? 8)決定評估方法一根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。 培訓內容設計 ? (1)管理能力培訓，其對象為公司中高層管理人力員及具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，這是企業(yè)提高工作效率和競爭能力的根本辦法。 ? (2)專業(yè)技能培訓，其對象是不同業(yè)務、職能部門的專業(yè)技術人員，這是提高企業(yè)核心競爭力的重要基礎。 ? (3)基本技能培訓，如團隊溝通、協(xié)作等，其對象是全體員工。這是保證團隊健康有序運作的前提。 ? (4)基本素質培訓，如公司文化傳播、企業(yè)價值灌輸、誠信教育等，其培訓對象也是全體員工。 培訓方法選擇 培訓效果評估 新的培訓方案 新員工培訓 新員工培訓 新員工培訓 在職培訓 ? 職業(yè)技能培訓 ? 專業(yè)技術培訓 ? 國際業(yè)務培訓 職業(yè)技能培訓 專業(yè)技術培訓 ? 專業(yè)技術培訓是對技術崗位員工完成本職工作所需掌握的技術進行的培訓。主要分為基礎技術培訓和高新技術培訓。 ? (1)基礎技術培訓應列入年度培訓計劃的日常培訓中，遇特殊情況可安排計劃外培訓； ? (2)高新技術培訓一般為定期培訓，由相關負責部門進行研究，及時獲取最新技術信息，并及時與員工共享。 國際業(yè)務培訓 ? 為適應公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略，在職培訓中列出國際業(yè)務培訓一項，該培訓主要由加拿大子公司負責，授課工作由來自于加拿大子公司的講師負責。國際業(yè)務培訓主要分為：國際基礎業(yè)務培訓、國際市場動態(tài)研究與培訓、外語培訓。 ? (1)國際基礎業(yè)務培訓：基本的國際基礎業(yè)務流程培訓； ? (2)國際市場動態(tài)研究與培訓：結合國際市場的最新動態(tài)，收集信息與員工分享； ? (3)外語培訓：分為零基礎英語培訓、技術英語培訓、英語口語加強培訓和小語種培訓，為集團國際業(yè)務的開展培養(yǎng)外語人才。 管理培訓 管理培訓的方式 ? 1)高層管理人員的培訓方式：高級研修班、研討會、報告會、自學、企業(yè)間高層交流、熱點案例討論等形式；也可以有計劃的選送出國考察、業(yè)務進修等。 ? 2)中層管理人員的培訓方式：工作輪換、多層參與管理、在職輔導或各種研修班及案例討論會。 ? 3)基層管理人員的培訓方式：適合本級別的各類管理培訓課程教學、參加講座、參觀行業(yè)展覽等形式。 自我學習 ? 在不影響本職工作的前提下，企業(yè)對于員工自費進修、學習、深造和各類認證考試應予以鼓勵態(tài)度。具體措施研究后制定。 新方案實施的保障系統(tǒng) ? 制度保障 ? 資源保障 制度保障 ? 修訂公司教育培訓工作管理制度 ? 引入培訓項目招投標制度 ? 推行職業(yè)資格證書制度 ? 建立有效的培訓獎懲制度 ? 建立適當的員工培訓激勵機制 ? 建立培訓、使用、考核、待遇一體化制度 資源保障 ? 培訓師資隊伍的建設 ? 培訓教材的編寫 ? 教學設施的設置 新方案實施效果評估 反應層評估 ? 于培訓結束后向培訓學員發(fā)放調查問卷，內容包括：培訓內容是否合理、培訓時間安排是否得當、培訓是否給自己一些啟示、是否學到了新的知識以及對培訓講師進行評價等。 ? 此項工作由培訓組織部門負責，并及時對反饋信息進行匯總和分析，及時對培訓工作進行有效調整。 學習層評估 ? 于培訓結束后對學員進行考試或要求學員上交培訓心得，這一評估方式主要為了檢查學員通過培訓是否掌握了應會的知識和技能或態(tài)度是否有改觀，對于沒有掌握或無改觀者應再進行培訓。 ? 此項工作由公司各部門和公司人力資源部共同負責，培訓講師需負責培訓考核的考評和閱卷工作?？己私Y果應匯總記錄存檔，并于每月底將匯總結果報集團人事部備案。 行為層評估 ? 這一評估主要是為了檢查通過培訓員工是否有行為的改變或是否提高了工作績效。應于培訓結束后開始的三個月內對其進行總體評估，并做出具體分析 (共性分析 )，及時總結培訓的有效性，并結合結果做出相應調整。 ? 此項工作由各公司各部門和各公司人事規(guī)劃部共同負責，培訓講師需參與。 ? 評估結果于每季度上報公司人力資源部進行備案。 結果層評估 ? 這一評估主要關心的是培訓是否為企業(yè)的經營發(fā)展產生積極影響。這是一個難點，因為影響企業(yè)經營發(fā)展的因素很多，培訓只是其中一項。進行這一評估時應注意摘除其它因素影響，集中精力對培訓的影響進行評估。如：對員工進行了激勵培訓后，員工積極性提高了，生產效率也提高了，單位時間內為企業(yè)創(chuàng)造的價值也提高了，這就是培訓對企業(yè)經營發(fā)展的積極影響。再比如：通過外語培訓，使公司內的外語人才增多，企業(yè)國際業(yè)務的開展更加便利，這也是培訓工作對企業(yè)經營發(fā)展的積極影響。 ? 此項工作由公司人力資源部負責進行，將評估分析結果記錄存檔。 演講完畢，謝謝觀看！
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