知識(shí)管理專項(xiàng)報(bào)告-資料下載頁
2025-03-02 20:01本頁面
【正文】 3。利用知名企業(yè)既有的研究資訊快速達(dá)到成功創(chuàng)業(yè)的目的： – 店址的選擇； – 消費(fèi)者的需求； (了解消費(fèi)者對(duì)連鎖咖啡專賣店的抱怨 ─欠缺家或社區(qū)的味道 ) ? 經(jīng)由這些知識(shí)，成功創(chuàng)立及營(yíng)運(yùn)可與大型連鎖咖啡專賣店相抗衡的社區(qū)聚會(huì)場(chǎng)合之Caf233。 28 知識(shí)管理報(bào)告 企研丙班 案例 ?大學(xué)附近餐廳 利用 週遭環(huán)境之既有外部知識(shí)，增加經(jīng)營(yíng)成功的機(jī)會(huì)： – 餐廳設(shè)立在大學(xué)附近，提供大學(xué)生工讀機(jī)會(huì)； – 可降低人事成本，並掌握校園內(nèi)第一手消息； – 可成功地推出符合學(xué)生需求之行銷方案； ? 藉由學(xué)生的最新環(huán)境知識(shí)，推出廣受學(xué)生歡迎的服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)造成功的 SME個(gè)案。 29 知識(shí)管理報(bào)告 企研丙班 特點(diǎn)五 以人為本的知識(shí)管理 (以科技為基 ) ? 不知有心還是無意， SME的知識(shí)管理都採(cǎi)用以人為本的正確方法。 ? 受限於自動(dòng)化之不足，科技較少應(yīng)用於知識(shí)管理知識(shí)管理。 ? 知識(shí)的分享與管理成功的關(guān)鍵，專賴人的積極投入。 ? 將知識(shí)直接應(yīng)用於實(shí)務(wù)上可直接提升效用。 ? 大企業(yè)投入大量資源建立應(yīng)用先進(jìn)科技的知識(shí)管理系統(tǒng)，但以科技為主的知識(shí)管理系統(tǒng)卻未幫助大企業(yè)成功推行知識(shí)管理計(jì)劃。 ? 在強(qiáng)調(diào)人本主義思想機(jī)制的基石上，科技才能在知識(shí)管理系統(tǒng)成功。 30 知識(shí)管理報(bào)告 企研丙班 SME知識(shí)管理較易成功的有利因素 ? 受限於資源， SME無先進(jìn)科技可解決知識(shí)管理問題，卻因而避開大企業(yè)的錯(cuò)誤途徑； ? SME負(fù)責(zé)人不認(rèn)同科技能為滿足現(xiàn)有顧客及吸引新顧客方面帶來的太多價(jià)值； ? 資訊與知識(shí)交流與應(yīng)用問題的協(xié)調(diào)工作，頇以人為基礎(chǔ)才能有效運(yùn)作； ? SME常藉由非正式聚會(huì)及職務(wù)輪調(diào)來強(qiáng)化員工間的連結(jié)，以增強(qiáng)員工公司使命及向心力。 31 知識(shí)管理報(bào)告 企研丙班 結(jié) 語 ? 本文探討 SME在知識(shí)管理實(shí)務(wù)上的五項(xiàng)特點(diǎn)； ? SME的知識(shí)管理並不僅是大企業(yè)知識(shí)管理的縮小版； ? 本文雖已顯現(xiàn) SME知識(shí)管理的樂觀圖貌，但在現(xiàn)實(shí)上 SME的知識(shí)管理仍存在許多問題，有待未來進(jìn)一步釐清及尋求解決對(duì)策，使 SME的知識(shí)管理更為有效； ? 較諸大企業(yè)的知識(shí)管理研究，探究 SME知識(shí)管理的錯(cuò)綜複雜面仍嫌不足； ? 往後的研究可就本文的發(fā)現(xiàn)予以擴(kuò)展，並藉由更多的樣本來增進(jìn)效果。 32 知識(shí)管理報(bào)告 企研丙班 謝謝指教 !! ?！? 順心如意 !! 33 知識(shí)管理報(bào)告 企研丙班 演講完畢，謝謝觀看！
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