【正文】 貨期 遵守貨期和設法 管理、監(jiān)督者所處的位置 ① 管理 、 監(jiān)督者通常稱為中間管理職位 ， 處于經(jīng)營者和作業(yè)者之間 ， 在生產(chǎn)現(xiàn)場中處于左右企業(yè)業(yè)績的重要的職位 。 ② 管理 、 監(jiān)督者處于通過其指揮的作業(yè)者進行工作的位置 ， 在某種意義上來說是用對作業(yè)者的操縱來完成生產(chǎn)任務 。 ③ 管理 、 監(jiān)督者自己動手工作僅能完成一個人的工作量 ， 如果管理 10個人就能完成 10個人的工作量 ，這就是管理 、 監(jiān)督的價值 。 ④ 手下的作業(yè)者不能按指示完成作業(yè) ， 就是監(jiān)督者的指導 ， 監(jiān)督或教育拙劣 、 不高明 。 在這方面作為其上司的管理者也有責任 。 管理者的作用 ① 按以下項目定期評價部門的業(yè)績 。 ② 建立部門的教育訓練計劃并實施 ③ 為提高企業(yè)業(yè)績 ， 有義務向經(jīng)營者交提改善案或呈述意見 （ a）生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)實績（數(shù)量或金額） （ b）生產(chǎn)效率（或生產(chǎn)性） （ c）貨期延遲率（出廠的產(chǎn)品） （ d）部門經(jīng)費以及利益 （ e）發(fā)生的不良率（中途工程 [序以 ]及產(chǎn)品檢查） （ f）成本降低率 （ g）設備的稼動率（見注釋） （ h）勞動災害發(fā)生率 （ i）出勤率 （ j）勤勞欲望的程度 （ k） 5S的徹底程度 監(jiān)督者的作用 ① 除了生產(chǎn)現(xiàn)場的責任以外還要處理日常工作 （ a）當日的生產(chǎn)指示（種類和數(shù)量） （ b）妥當配置作業(yè)者 （ c）對已發(fā)生的不良品的處理和防止再發(fā)生的對策 （ d）對誤期的貨采取挽救對策 （ e）彌補欠勤損失的對策 （ f）早期發(fā)現(xiàn)設備的異常并修復 監(jiān)督者的作用 ② 進行對以下項目改善和對策 （ a）降低不良率 （ b）縮短加工時間 （ c）縮短安排作業(yè)的時間 （ d）排除其他浪費時間的因素 （ e）生產(chǎn)現(xiàn)場的 5S （ f）勞動災害的防止 （ g）職場的交流、聯(lián)系（ munication） （ h）提高出勤率 （ i） QC品管圈活動的活性化 為什么 “ 報告、聯(lián)系、商量 ” 是重要的？ [目的 ] 組織運轉(zhuǎn)的圓滑化 商 量 報 告 聯(lián) 系 圖 14 為什么 “ 報告、聯(lián)系、商量是大事 ” ？ “報告 ” ① 報告是指什么 ？ 報告就是向發(fā)出命令者報告結(jié)果 。 ② 什么時候報告 ？ （ a） 在命令指定完成的時間之前 ， 工作完成時就立即 報告 。 （ b） 在命令指定的時間之前不能完成時 ， 可在到了指 定的時間作中間報告 。 ③ 用什么樣的方法進行報告 ？ （ a） 當面向命令者作口頭報告最好 。 （ b） 在不同的場所也可用電話或 FAX報告 。 “聯(lián)系 ” ① 什么稱作聯(lián)系 ？ 所謂聯(lián)系是向命令者以外的有關人員通報情況 。 ② 用什么樣的方法聯(lián)系 ？ （ a） 口頭向有關人員聯(lián)系 （ b） 用電話或 FAX聯(lián)系 “商量 ” ① 什么是商量 ？ 所謂商量就是集中有關人員聽取情況報告并就該事交換意見 ， 決定最妥當?shù)姆椒?。 ② 什么時候商量 ？ （ a） 有事情盡早商量為好 （ b） 緊急情況可中斷生產(chǎn)進行商量 （ c） 不緊急的事情 ， 可在當日規(guī)定的時間或第二天進行 ③ 用什么方法進行商量 ？ （ a） 可能的話用會議的形式為好 （ b） 也可用文件回覽的形式進行 ， 但是要回覽者寫出意見 （ c） 用文件回覽的形式對決定的事情也用文件的形式通知 進行 “ 報告、聯(lián)系、商量 ” 的高明的實施方法 ① 用漫畫的形式形象地劃出 “ 報告 、 聯(lián)系 、 商量 ” 的關系和作用 ② 發(fā)生問題時 ， 反省 “ 報告 、 聯(lián)系 、 商量 ” 哪個地方進行得不好 案例研討 ? 當下屬之間鬧矛盾的時候 ,怎么處理比較恰當 ? ? 當自己請假時 ,因如何安排工作 ? ? 間接上司親自指揮自己工作怎么辦 ? ? 與上司意見相左怎么辦 ? ? 如何將員工的意見向上司反映 ? 案例研討 ? 如何向員工傳達執(zhí)行上面的決議 ? ? 如何對待員工的越級報告 ? ? 下屬愛打別人的小報告怎么辦 ? ? 如何處理員工的抱怨 ? ? 如何對待不服自己的員工 ? 案例研討 ? 員工吊兒郎當怎么辦 ? ? 如何處分違紀員工 ? ? 如何管理技術員工 ? ? 如何培養(yǎng)接班人 ? ? 當下屬辭工怎么辦 ? 案例研討 ? 該與員工靠多近 ? ? 如何安慰失意的員工 ? ? 如何使自己與眾不同 ? ? 碰到無法溝通的同事怎么辦 ? ? 公司從來不派我到外面培訓 ,什么東西也學不到 ,怎么辦 ? SYQGPX ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 21, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 18:20:3218:20:3218:203/21/2023 6:20:32 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :20:3218:20Mar2321Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 18:20:3218:20:3218:20Tuesday, March 21, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :20:3218:20:32March 21, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 21日星期二 下午 6時 20分 32秒 18:20: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 6時 20分 :20March 21, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 21日星期二 6時 20分 32秒 18:20:3221 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 6時 20分 32秒 下午 6時 20分 18:20: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 21, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 18:20:3218:20:3218:203/21/2023 6:20:32 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :20:3218:20Mar2321Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 18:20:3218:20:3218:20Tuesday, March 21, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :20:3218:20:32March 21, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 21日星期二 下午 6時 20分 32秒 18:20: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 6時 20分 :20March 21, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 21日星期二 6時 20分 32秒 18:20:3221 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 6時 20分 32秒 下午 6時 20分 18:20: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 21, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 18:20:3218:20:3218:203/21/2023 6:20:32 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :20:3218:20Mar2321Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 18:20:3218:20:3218:20Tuesday, March 21, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :20:3218:20:32March 21, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 21日星期二 下午 6時 20分 32秒 18:20: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 6時 20分 :20March 21, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 21日星期二 6時 20分 32秒 18:20:3221 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 6時 20分 32秒 下午 6時 20分 18:20: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴