8d方法培訓(xùn)教材-副本-資料下載頁
2025-03-02 16:15本頁面
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 在確定預(yù)防措施時(shí), 領(lǐng)導(dǎo)必須理解和掌握小組確定的任何可能的預(yù)防措施決議。 領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)識(shí)到預(yù)防措施的需要 使用職權(quán)來支持預(yù)防措施的實(shí)施，包括資源提供 領(lǐng)導(dǎo)使用手中的職權(quán)使措施得以實(shí)施，不是親自執(zhí)行。 如果領(lǐng)導(dǎo)不能支持某些預(yù)防措施，應(yīng)該告訴小組成員原因。,防止問題再次發(fā)生/系統(tǒng)預(yù)防性建議,預(yù)防措施可能是： 更新流程圖、特殊特性清單 重新審查/修改PFMEA； 重新審查/修改控制計(jì)劃； 修改職責(zé)描述； 重新確認(rèn)目視標(biāo)準(zhǔn)樣件； 更新技術(shù)規(guī)范/圖紙； 更新預(yù)防維護(hù)計(jì)劃；,防止問題再次發(fā)生/系統(tǒng)預(yù)防性建議,概述 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)并慶祝 目標(biāo) 記載經(jīng)驗(yàn)，作為組織的知識(shí) 描述表彰的理論 解釋關(guān)閉過程,過程介紹－ D8總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn),為什么表彰小組和個(gè)人貢獻(xiàn) 表彰貢獻(xiàn)讓每一個(gè)人知道8D過程已經(jīng)關(guān)閉。 表明參與者的努力是有價(jià)值的。 當(dāng)參加者的努力得到公開表彰后，有關(guān)的人員更加可能繼續(xù)支持8D過程。 表彰有兩種形式 明確的——物質(zhì)獎(jiǎng)賞，如金錢、證書等 不明確——可能是僅僅表明是有意義和有效性。 可能簡單為告訴其他小組和個(gè)人8D小組的工作作得很好,過程介紹－ D8總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn),關(guān)于表彰的建議 發(fā)獎(jiǎng)金 在公司時(shí)事通訊上發(fā)布公告。 打電話 給小組成員的主管發(fā)送信件。 給小組成員的家庭發(fā)送信件描述他們的角色和他們小組對(duì)公司的影響。,過程介紹－ D8總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn),8D過程關(guān)閉 完成《8D報(bào)告》，必要時(shí)還應(yīng)提出專題研究分析報(bào)告 將文件定案和存檔 認(rèn)識(shí)從小組過程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和吸收到教訓(xùn) 完成提交領(lǐng)導(dǎo)的最后介紹 表達(dá)對(duì)小組成員的抱怨和遺憾 表達(dá)對(duì)小組成員的感謝 由8D小組責(zé)任部門經(jīng)理（必要時(shí)由總經(jīng)理）審閱《8D報(bào)告》，并向小組祝賀及公布小組成果。 對(duì)小組作出了貢獻(xiàn)并且將不再是小組成員的人應(yīng)該參加關(guān)閉會(huì)議，表達(dá)和接受表彰,過程介紹－ D8總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn),8D報(bào)告,編號(hào)：,小組練習(xí)： ●就D2的問題描述，繼續(xù)完成所有8D步驟 ●各小組講述,8D—問題改善,案例說明,08年11月4日客戶—客戶投訴，在其包裝車間對(duì)“ALT5檢測器”進(jìn)行包裝時(shí),使用公司的MHT機(jī)用膜時(shí)一拉就斷裂, 并發(fā)現(xiàn)使用的機(jī)用膜端口破裂。 造成ALT5檢測器包裝工作進(jìn)度延誤，要求派人處理。,0. 問題的提出,按問題涉及范圍確定小組成員： 責(zé)屬單位： 生管課、銷售課、庫管課、品保課 責(zé)屬人員： 賈、莊、趙、許,1.成立小組,何時(shí) ： 2008年11月4日； 何人 ： 浙江吉利； 何地 ： 浙江吉利—包裝車間； 何事 ： 包裝ALT5檢測器時(shí)，使用20μMHT 機(jī)用膜一拉就斷； 如何 ： 在IPEX預(yù)拉型纏繞機(jī)上使用，轉(zhuǎn)速為 30M/MIN，預(yù)拉后倍數(shù)為3 。 為什么：機(jī)用膜卷端口破損； 多少 ： 20卷中目前發(fā)現(xiàn)6卷有問題。,2.問題描述,品保課立即派員到浙江吉利檢查全部20μMHT機(jī)用膜，并挑出有問題的膜。(許 完成日期08/11/05) 對(duì)挑選出的破損20μMHT機(jī)用膜運(yùn)回公司，按數(shù)補(bǔ)給浙江精密機(jī)械廠。并確認(rèn)補(bǔ)貨后的情況。(許 完成日期08/11/05) 對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)、貯存、出貨的20μMHT機(jī)用膜進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。(許 完成日期08/11/05),3.執(zhí)行和確認(rèn)臨時(shí)措施,4.1 識(shí)別可能原因（因果圖）,4.識(shí)別并驗(yàn)證根本原因,4.2 選擇最有可能的原因（矩陣圖）,4.3 確定根本原因,4.1 因果分析,4.2確定選擇最有可能的原因,不良情況統(tǒng)計(jì)表,4.2確定選擇最有可能的原因,0,5,10,15,20,0,100,50,25,75,A,B,C,D,E,F,G,H,,,,,%,端口破損數(shù),卷,52.17,69.56,86.93,通過小組因果分析，試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)確定產(chǎn)品堆放高度過高、包裝方式不合理是導(dǎo)致產(chǎn)品端口受損根本原因。,4.3 確定根本原因,針對(duì)根本原因，現(xiàn)采用下列方法進(jìn)行整改： 1.修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)方法，將原來搬運(yùn) 和堆放高度3層改為2層，減少重壓。 2.改變包裝方法,產(chǎn)品從散裝改為托盤運(yùn)裝。 3.包裝箱內(nèi)上下層增墊泡沫，以減少碰撞沖力。,5.決定及驗(yàn)證糾正措施,5.1決定可能的糾正措施,小組采用同一規(guī)格型號(hào)100卷產(chǎn)品按照三 項(xiàng)措施進(jìn)行小批量驗(yàn)證.,5.2驗(yàn)證糾正措施(小批量驗(yàn)證),通過小批量驗(yàn)證,小組一致決定采用以下措施進(jìn)行永久整改: 1.修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)方法，將原來搬運(yùn)和堆放高度3層改為2層，減少重壓。 2.包裝箱內(nèi)部增加泡沫，以減少碰撞沖力。,6.執(zhí)行永久糾正措施,為鞏固所采用的各項(xiàng)糾正措施能得以防止同類形問題再度發(fā)生,小組將各項(xiàng)措施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與宣貫: 1. 文件標(biāo)準(zhǔn)化，修改搬運(yùn)、貯存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 書. 2. 對(duì)庫管課員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)宣貫 .,7.防止再發(fā)生,1. 成效計(jì)算:以每卷成本50元計(jì),改善前自99年511月統(tǒng)計(jì)破損200卷,損失金額10,000元。改善后雖成本投入增加1元,同樣可減少損失9,800元. 2. 領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)工作成績 3. 鼓勵(lì)與表揚(yáng),8.恭賀小組,謝謝觀看/歡迎下載,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH,
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