【正文】
用於決策或僅用於預(yù)防 問題時(shí)就不適於填報(bào)。 ●客戶要求或主管指示,8D使用時(shí)機(jī),CIP單,CP單,8.5.1 持續(xù)改善計(jì)劃,● 組織應(yīng)藉品質(zhì)政策、品質(zhì)目標(biāo)、 稽核結(jié)果、資料分析、矯正及預(yù) 防措施及管理審查的使用,以進(jìn) 行品質(zhì)管理系統(tǒng)有效性之持續(xù)改 進(jìn)。,8.5.2 矯正措施,●組織應(yīng)採取矯正措施,以消除不符合的原因. ●矯正措施應(yīng)對所遭遇不符合事項(xiàng)之影響是適切的. ●矯正措施的書面程序應(yīng)界定/建立下列各項(xiàng)要求: a)審查不符合(包括顧客抱怨)。 b)決定不符合的原因。 c)評估措施的需要,以確保不符合不再複發(fā)生。 d)決定並實(shí)施所需之措施 e)記錄所採取措施的結(jié)果 f)審查所採取的矯正措施.,8.5.3 預(yù)防措施,●組織應(yīng)決定預(yù)防措施,以消除潛在不符合的原因 以避免其發(fā)生. ●預(yù)防措施對潛在問題的影響是適切的. ●預(yù)防措施的書面程序應(yīng)界定/建立下列各項(xiàng)要求: a)決定潛在不符合事項(xiàng)及其原因。 b)評估預(yù)防不符合事項(xiàng)發(fā)生之措施的需求。 c)決定及實(shí)施所需的措施。 d)所採取措施之結(jié)果的記錄(見4.2.4) e)審查所採取的預(yù)防措施.,Customer Audit Check List,?For OQC, is there a documented control system for nonconformity? (i.e. CAR, CIP…etc) 出貨檢驗(yàn)時(shí),是否有不合格品的文件管制系統(tǒng)?(例:矯正行動報(bào)告,持續(xù)改善計(jì)劃…等),?Is FA carried out properly and within 1 day for the failure found? 發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)是否可在一日內(nèi)完成缺陷分析?,?Is CAR issue for the failure found? 發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)是否發(fā)行矯正行動報(bào)告?,?Is the CA effective for the failure? 缺陷的矯正行動是否有效?,?Is action taken when the quality performance not achieved the goal? 當(dāng)品質(zhì)實(shí)績未達(dá)目標(biāo)時(shí)是否採取行動?,DELL,Philips,?If the inspection result failure, the handling procedure available? 若檢驗(yàn)結(jié)果不良時(shí),是否有處理程序?,?Is there any task force team of cross function for quality improvement? Any evidence? 是否有任何跨機(jī)能的工作團(tuán)隊(duì)來改善品質(zhì)? 是否有證明?,謝謝觀看/歡迎下載,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT