【總結(jié)】主講:謝平13679543168(663168)汽車(chē)售后服務(wù)管理總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計(jì)劃員倉(cāng)庫(kù)管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問(wèn)機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺(tái)主管車(chē)間主管售后文員索賠專(zhuān)員第一章汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店的售
2025-02-12 21:14
【總結(jié)】1YTZG1職能部門(mén)管理評(píng)審部門(mén):售后服務(wù)部2YTZG2內(nèi)容目錄1.部門(mén)職責(zé)2.部門(mén)組織機(jī)構(gòu)、崗位配置狀況3.部門(mén)主要業(yè)務(wù)匯總4.部門(mén)主要業(yè)務(wù)流程圖5.部門(mén)過(guò)程的輸入、輸出6.部門(mén)崗位匯總7.部門(mén)工
2025-01-24 01:40
【總結(jié)】售后服務(wù)流程及管理2023-04-28接車(chē)預(yù)檢流程1維修及質(zhì)檢23交車(chē)與結(jié)算課程內(nèi)容4后續(xù)回訪跟蹤服務(wù)流程圖預(yù)約接待預(yù)約確認(rèn)迎接客戶(hù)環(huán)車(chē)檢查客戶(hù)資料確認(rèn)傾聽(tīng)故障描述預(yù)檢,開(kāi)委托書(shū)確認(rèn)維修項(xiàng)目預(yù)估維修費(fèi)用及時(shí)間開(kāi)維修委托書(shū)客
2025-03-10 11:01
【總結(jié)】 設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議書(shū) 甲方: 乙方: 雙方本著"造福消費(fèi)者,致富經(jīng)營(yíng)者"的經(jīng)營(yíng)理念,共同開(kāi)拓市場(chǎng)。經(jīng)友好協(xié)商,就"納世源"純水機(jī)系列產(chǎn)品在乙方銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)...
2025-04-17 21:00
【總結(jié)】設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議書(shū) 設(shè)備售后服務(wù)協(xié)議書(shū) 甲方: 乙方: 雙方本著“造福消費(fèi)者,致富經(jīng)營(yíng)者”的經(jīng)營(yíng)理念,共同開(kāi)拓市場(chǎng)。經(jīng)友好協(xié)商,就“納世源”純水機(jī)系列產(chǎn)品在乙方銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下...
2024-12-15 22:44
【總結(jié)】半導(dǎo)體封裝制程與設(shè)備材料知識(shí)簡(jiǎn)介半導(dǎo)體封裝制程與設(shè)備材料知識(shí)簡(jiǎn)介PrepareBy::WilliamGuo2023.11Update半導(dǎo)體封裝制程概述半導(dǎo)體封裝制程概述半導(dǎo)體前段晶圓wafer制程半導(dǎo)體后段封裝測(cè)試封裝前段(B/G-MOLD)-封裝后段(MARK-PLANT)-測(cè)試封裝就是將前製程加工完成後所提供晶
2025-03-01 12:23
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 篇一:軟件售后服務(wù)方案 1.公司的售后服務(wù)宗旨 冠金公司從成立之初就將“堅(jiān)持客戶(hù)視角觀,即站在客戶(hù)的角度來(lái)審視我們的工作...
2024-10-29 02:49
【總結(jié)】......第九部分售后服務(wù)承諾目錄第九部分售后服務(wù)承諾 1學(xué)習(xí)參考......我單位對(duì)服務(wù)的宗旨是:由被動(dòng)服務(wù)(用戶(hù)打電話(huà)到我公司,售后服務(wù)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)(由兩個(gè)售后服務(wù)小組每組四人每天兩遍對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢維護(hù),發(fā)
2025-05-10 00:33
【總結(jié)】一目的確保服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足顧客的要求二、范圍適用于醫(yī)療器械設(shè)備性產(chǎn)品的服務(wù)、售后服務(wù)中的培訓(xùn)、安裝、調(diào)試及維修、配件供應(yīng)三、職責(zé)維修服務(wù)部負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)部配合相關(guān)部門(mén)配合四、概述(一)技術(shù)培訓(xùn)1、維修部根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部提供信息,制訂用戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、對(duì)象、師資以及相關(guān)事宜。2、培訓(xùn)計(jì)劃編制后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,企業(yè)管理部根據(jù)批
2025-08-16 17:17
【總結(jié)】-------------------------------------------------------精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類(lèi)資料----------------------------------------------售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 篇一:軟件售后服務(wù)方案 1.公司的售后服務(wù)宗旨 冠金公司
2025-05-09 23:38
【總結(jié)】本資料來(lái)源1Chapter4常用半導(dǎo)體器件常用半導(dǎo)體器件2Chapter4常用半導(dǎo)體器件主要內(nèi)容?半導(dǎo)體的基本知識(shí)與PN結(jié)?半導(dǎo)體二極管及其應(yīng)用電路?雙極型三極管及其特性參數(shù)?場(chǎng)效應(yīng)管及其放大電路Chapter4常用半導(dǎo)體器件對(duì)于元器件,重點(diǎn)放在特性、參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)和對(duì)于元器件,重點(diǎn)放在特性、參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)和正確
2025-02-19 14:35
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致特約商售后服務(wù)流程DPAD/DPSP2023/2/101東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)和備件部核心流程的價(jià)值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念?展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略?讓客戶(hù)充分體認(rèn)有形化服務(wù)的特色,以提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度?以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),面對(duì)客戶(hù)的服務(wù)行動(dòng)?透過(guò)核心流程的優(yōu)化作業(yè),提升客戶(hù)滿(mǎn)
2025-01-24 01:46
【總結(jié)】?jī)?yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)就是穿客戶(hù)的鞋一.做好售前、售后服務(wù)的必備條件,方為人上人二.如何做好售前服務(wù)即使客戶(hù)不買(mǎi)你的產(chǎn)品,也要感謝他!“張總:感謝您撥出時(shí)間與我見(jiàn)面,感謝您接聽(tīng)我的電話(huà),感謝您聽(tīng)我的產(chǎn)品介紹,感謝您讓我知道了您不買(mǎi)我
2025-01-22 05:33
【總結(jié)】SUNKING售后基礎(chǔ)課程2023年5月目錄?國(guó)家三包法?售后服務(wù)人員的態(tài)度?手機(jī)常見(jiàn)售后問(wèn)題與解決方法
2025-02-20 15:58
【總結(jié)】售后服務(wù)文化與制度北京五洲天宇認(rèn)證中心什么是服務(wù)?為滿(mǎn)足顧客的需要,供方和顧客之間接觸的活動(dòng)以及供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。包括供方為顧客提供人員勞務(wù)活動(dòng)完成的結(jié)果;供方為顧客提供實(shí)物使用活動(dòng)完成的結(jié)果。服務(wù),是一種什么樣的活動(dòng)?在為顧客提供的有形產(chǎn)品基礎(chǔ)上完成的活動(dòng)在為顧
2025-01-24 01:25