【正文】 變優(yōu)先順序h 裝備不良n 老板頭腦不清楚n 繁文鎖節(jié)n 員工士氣低落 n 部屬的要求n 缺乏權威n 串門n 別人的錯誤n 最后期限一改再改三、自我管理（知道什麼最重要） 150n 資料分類不清楚n 拖延n 外務n 辦公室雜亂無章n 個人目標不明n 完美主義n 規(guī)則不周n 做白日夢n 野心太大 B類：個人因素 h 未能充分授權h 態(tài)度不佳h 個人缺乏組織能力h 心不在焉h 不用心傾聽h 優(yōu)柔寡斷h 愛交際h 疲累h 缺乏自律h 留下未完成的工作三、自我管理（知道什麼最重要） 151大多數(shù)時間賊是在我們毫不知情的情況下偷偷潛入我們的生活，一點一滴偷走我們的時間。當一天過去，我們想做的事發(fā)現(xiàn)沒有做完的時候卻完全想不起來時間到底跑到哪里去了。以下是重大的五大時間賊：1．干擾2．拖延3．改變優(yōu)先順序4．規(guī)劃不周5．等待答復三、自我管理（知道什麼最重要） 152高效能的生活在第二象限： 所有的活動都可以區(qū)為重要和緊急重要 :您個人覺得有價值及對您的使命、價值觀、及優(yōu)先 目標具有貢獻的活動。緊急： 您或別人認為需要立即注意的事情或活動。 我們可以用這兩個元素以及它們的相對元素來描述我們從事的活動。三、自我管理（知道什麼最重要） 153154案例 : 消防隊員的工作 .155三、人際關系的領導原則（建立雙贏思維） 167。 雙贏的思維是告訴我們?nèi)穗H交往中要尋求互利，雙方都對決定感到滿意并決定致力于計劃的實施。（而不是妥協(xié)）167。 雙贏的人具有三種品格是：正直、成熟、富足的心態(tài)。156人際交流的 6種思維雙贏思維： 選擇去贏并確保對方也贏就是雙贏思維。特點：h 尋求互相利益h 是合作而不是競爭h 更多的傾聽、做更長的溝通、更多勇氣的溝通 157贏 \輸思維 : 只顧及自己的利益 ,志向自己贏、別人輸，把成功建立在別人的失敗上。比較、競爭、地位、權力主導他們的一切。特點：h 大多數(shù)人的共同劇本h 以權力主義來處事h 運用地位、權力、資產(chǎn)、財產(chǎn)或做人技巧去贏158輸 \贏 : 雖然表現(xiàn)對人的關心，但是缺乏勇氣表達自己的感受，容易受人脅迫，也只能從別人對自己的好感或接納中來肯定自己。特點：h 缺乏標準、需求和對他人的期望h 輕易迎合他人、易被滿足h 掩飾許多感受159輸 \輸 : 缺乏勇氣和體諒他人 ,嫉妒或批評別人 ,貶低自己和別人特點 :h 是高度依賴的思維模式h 沒有人獲得利益 h 是贏 \輸、輸 \贏的長期結(jié)果人際交流的 6種思維160贏： 只想得到他們所要的，并不一定要對方輸，只是一心求勝，不顧及他人的利益，自覺性及對別人的敏感度很低。特點：h 以自我為中心h 從不關心對方是贏或輸h 具有 “ 匱乏心態(tài) ”161雙贏或無交易： 雙贏或無交易是一種 最高程度的雙贏 。有這種思維的人首先尋求雙贏。如果雙方找不到可以接受的方案，就采取 “ 無交易 ” 的協(xié)議特點：h 允許對方說 “ 不 ”h 一開始就站在交易和雙方關系的實際立場h 是最高程度的 “ 贏 ”162雙贏思維是：h 一種有勇氣的努力，不是扮演： “ 好人 ”h 是達到互賴的人際關系，不是每次都辦得到的h 是一種以富足心態(tài)為基礎的生活哲理，不是一種操縱技巧h 是以品格為基礎的人際交流，不是以做人技巧為基礎的思維模式人際交流的 6種思維163雙贏思維的人具有 3種品格 :h 正直 : 正直的人忠于他們的感受、價值觀及承諾h 成熟： 成熟的人用勇氣去表達自己的想法及感受， 用體諒的心態(tài)看待他人的想法及感受h 富足心態(tài)： 有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源，人人可以分享如何做到雙贏思維？164： 處于雙贏關系的人建立高度信賴的情感帳戶h 始終以誠實、正直及忠誠的品格來服人，行動與行為、決策與立場完全一致。h 協(xié)助別人了解他們的立場、行為及決策h 充分理解別人的看法，清楚溝通的期望h 做正確、及時和誠實的溝通h 尊重對待別人h 專注于正面、但是在需要改善的部分將提供建設性的意見如何做到雙贏思維？165 :有效的雙贏協(xié)議會提供清楚、互相了解的協(xié)議 :h 預期結(jié)果：澄清最終結(jié)果的目的及需求規(guī)格h 方向：成就結(jié)果的特定界限或時限h 資源：為了完成預期結(jié)果所列下的人力、財力、技術 或組織使用的資源h 責任：確認可以評估進度或成果的標準h 后果：決定達成或為達成雙贏所帶來的結(jié)果如何做到雙贏思維？166 : 用雙贏制度及流程可以使您達到最好的雙贏結(jié)果 ,當您覺得有困難及做不到的時候 ,要回歸根本由內(nèi)向外重新行動 . 結(jié)論： 可以看出從發(fā)展雙贏品格開始 ,然后進入雙贏關系及協(xié)議 ,您將會繼續(xù)擴展您的影響范圍而使整個過程不斷順利運作 .如何做到雙贏思維？167雙贏的談判原則： 一、雙贏原則 ,才是成功的談判 , 其結(jié)果不是白馬 ,也不是黑馬 ,而是 “ 斑馬 ”! “ 贏 ” 168二、求同存異的原則三、講求效能的原則 雙贏的談判原則： 169雙贏的談判技巧： : 準備工作是單調(diào)而乏味的 ,但是對您的對手同樣如此 ,如果您有備而來 ,即使遇到了最強的對手 ,您已經(jīng)勝出一籌 .要象偵察兵一樣在準備中引起興奮和激情 ,甚至手掌會因興奮而出汗 ,一定要為自己有一個興奮的準備工作 . 遵照偵察兵的格言 : 時刻準備著 ! 170 ,確立目標 : 只有當您確定目標和底線時 ,才能準備報價（第一次報價十分重要） ，這樣會使您善始善終，也會使您有能力決定合適成交，合適終止。 最難掌握的基本技能是 界定底線 ，界定底線的談判必將使您進退自如，左右逢源。雙贏的談判技巧：171 您是否觀察過 ,世界級的談判大師總是心平氣和 ,專心致志嗎 ? 要學會在每次談判的關鍵時刻 ,適時按下暫停鍵。雙贏的談判技巧：172成功的談判家花在聽上的時間要遠多于說的時間，可以通過巧妙的問話，捕捉真相，尋求到對方的底線。（雙贏）學會結(jié)束談判是一門學問，雙贏或無交易才是真正的 “ 贏。雙贏的談判技巧 ：173生命物語h生命是愛 享受它h生命是犧牲 貢獻它h生命是夢 了解它h生命是挑戰(zhàn) 迎接它h生命是游戲 玩它h生命是首歌 唱它174這些話，在你體會出真諦之后 ,方知價值無窮n 你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度。n 你不能決定天氣，但你可以改變心情。n 你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。n 你不能控制他人，但你可以掌握自己。n 你不能預知明天，但你可以利用今天。n 你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。175 只有不完滿的人才是健全的人，只有創(chuàng)建中的人生才是響亮的人生，只有探索著的藝術才是壯闊藝術。 只要還有創(chuàng)造的余地，就有無限的可能，無限的前程。 余秋雨《藝術創(chuàng)造工程》謝 謝一月 2100:17:1600:1700:17一月 21一月 2100:17 00:1700:17:16一月 21一月2100:17:162023/1/21 0:17:16? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 00:17:1600:17:1600:171/21/2023 12:17:16 AM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 一月 2100:17:1600:17Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 00:17:1600:17:1600:17Thursday, January 21, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 一月 21一月 2100:17:1600:17:16January 21, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 21 一月 202312:17:16 上午 00:17:16一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 2112:17 上午 一月 2100:17January 21, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/1/21 0:17:1600:17:1621 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 12:17:16 上午 12:17 上午 00:17:16一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 00:17:1600:17:1600:171/21/2023 12:17:16 AM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 一月 2100:17:1600:17Jan2121Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 00:17:1600:17:1600:17Thursday, January 21, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2100:17:1600:17:16January 21, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21 一月 202312:17:16 上午 00:17:16一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 2112:17 上午 一月 2100:17January 21, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/21 0:17:1600:17:1621 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 12:17:16 上午 12:17 上午 00:17:16一月 21? 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 00:17:1600:17:1600:171/21/2023 12:17:16 AM? 1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 一月 2100:17:1600:17Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 00:17:1600:17:1600:17Thursday, January 21, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 一月 21一月 2100:17:1600:17:16January 21, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21 一月 202312:17:16 上午 00:17:16一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 2112:17 上午 一月 2100:17January 21, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/21 0:17:1600:17:1621 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 12:17:16 上午 12:17 上午 00:17:16一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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