【正文】 20。多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè) 傳統(tǒng)管理階段基本上是處于系統(tǒng)管理階段1/28/2023 120安徽工程科技學(xué)院 *工業(yè)工程在我國(guó)的發(fā)展? 我國(guó)工業(yè)工程產(chǎn)生的社會(huì)背景與美日等國(guó)家有相當(dāng)大的歷史落差? 80年代初，引進(jìn)、學(xué)習(xí)、模仿國(guó)外的工業(yè)工程經(jīng)驗(yàn)? 1989年，中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程分會(huì)成立并舉辦第一次全國(guó)工業(yè)工程學(xué)術(shù)會(huì)議；至今已舉辦八次全國(guó)會(huì)議。聯(lián)絡(luò)了 1000多名工業(yè)工程學(xué)者和專家， 3000多個(gè)企業(yè)? 企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程成績(jī)斐然1/28/2023 121安徽工程科技學(xué)院 *國(guó)內(nèi)實(shí)施工業(yè)工程的成功案例? 長(zhǎng)春一汽變速箱廠降低流動(dòng)資金 70%，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 90%? 二汽車橋廠轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)線產(chǎn)量提高 %，廢品率下降 68%，設(shè)備故障率下降 84%? 上海大眾一線勞動(dòng)生產(chǎn)率接近德國(guó)同行水平? 科龍冰箱供應(yīng)系統(tǒng)一次性降低流動(dòng)資金 3000萬元? 邯鋼 1994~1996年 38個(gè) IE項(xiàng)目累計(jì)創(chuàng)利 億元? …...以下 是部分企業(yè)開展工業(yè)工程活動(dòng)一覽1/28/2023 122安徽工程科技學(xué)院 *推廣工作與研究?jī)?nèi)容 效 益 （果）應(yīng)用 IE的準(zhǔn)備階段 (90~94):1． 香港上市準(zhǔn)備2． MRPII的組建3． 基礎(chǔ) IE 培訓(xùn)，生產(chǎn)線均衡化4． 動(dòng)作研究，時(shí)間研究，節(jié)拍優(yōu)化5． 定崗定編1．規(guī)范了企業(yè)的運(yùn)作模式與管理方式2． CA的 MRPII應(yīng)用企業(yè) A級(jí)認(rèn)證3． 思想和技術(shù)的積累4．節(jié)拍 48秒 → 36秒 → 28秒， 5~6種產(chǎn)品混流5 產(chǎn)能平衡達(dá) 80%以上，基本實(shí)現(xiàn)混流生產(chǎn)全面應(yīng)用 IE階段 （ 95~98 ）：1． 現(xiàn)代 IE推廣總體規(guī)劃2． 冰箱公司經(jīng)營(yíng)管理 DSS3． 生產(chǎn)系統(tǒng)柔性研究，合理生產(chǎn)品種與生產(chǎn)水平4． 人力資源規(guī)劃5． 供應(yīng)系統(tǒng)的期量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化1． 確立了應(yīng)用 IE 的思路與發(fā)展和研究方向2． 為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供有效的輔助手段3． 消除了生產(chǎn)線的瓶頸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能優(yōu)化4． 提高企業(yè)人員素質(zhì)5． 采購(gòu)庫(kù)存大量降低，節(jié)約流動(dòng)資金 20230 萬CIMS工程的開展 （ 98~ ） 1． 基于 CIMS的 ERP系統(tǒng)的管理體系2． CAD/CAPP ， MAS3． 集成化成本管理系統(tǒng)4． 集成化營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)從企業(yè)素質(zhì)、人員素質(zhì)、管理基礎(chǔ)、戰(zhàn)略方向方面為企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)騰飛準(zhǔn)備了條件案例 8 K公司管理積累情況1/28/2023 123安徽工程科技學(xué)院 *案例 9 M公司應(yīng)用基礎(chǔ) IE提高企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平課 題 取 得 效 果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范化與平準(zhǔn)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量指標(biāo)的建立、考核與控制生產(chǎn)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)和完善完善質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)系統(tǒng)，嚴(yán)格進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)建立了測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系，嚴(yán)格把關(guān)關(guān)鍵性工序控制，完善作業(yè)規(guī)范嚴(yán)格供應(yīng)商管理，實(shí)現(xiàn)源頭質(zhì)量控制1/28/2023 124安徽工程科技學(xué)院 *一汽集團(tuán)推行精益生產(chǎn)的一些策略變速箱廠準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式生產(chǎn)管理 質(zhì)量管理 勞動(dòng)管理 工具管理 “三為”現(xiàn)場(chǎng)管理體制設(shè)備管理 現(xiàn)場(chǎng)“5S”平面布置和物流系統(tǒng) 供應(yīng)處的“三個(gè)經(jīng)濟(jì) ”經(jīng)濟(jì)訂貨 經(jīng)濟(jì)批量 經(jīng)濟(jì)庫(kù)存協(xié)作配套處的精益管理降低采購(gòu)成本 壓縮庫(kù)存儲(chǔ)備 開展精品質(zhì)量工程 完善采購(gòu)體系營(yíng)銷公司的精益管理以銷定產(chǎn) 精化庫(kù)存管理 強(qiáng)化資金管理 加強(qiáng)營(yíng)銷管理 一汽精益管理的內(nèi)容案例 10 一汽集團(tuán)精益生產(chǎn)的實(shí)施1/28/2023 125安徽工程科技學(xué)院 * 2023年， 一汽集團(tuán)在生產(chǎn)部下成立了工業(yè)工程科，具有重要意義。對(duì)推動(dòng)一汽集團(tuán)改善工作的開展，提高企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平。同時(shí)將帶動(dòng)眾多國(guó)有企業(yè)推廣和應(yīng)用工業(yè)工程必將產(chǎn)生重大的作用。1/28/2023 126安徽工程科技學(xué)院 *案例案例 10 B公司應(yīng)用工業(yè)工程實(shí)現(xiàn)備件庫(kù)存管理優(yōu)化公司應(yīng)用工業(yè)工程實(shí)現(xiàn)備件庫(kù)存管理優(yōu)化 B公司是我國(guó)最大的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè)之一，擁有巨額固定資產(chǎn)和龐大的備件庫(kù)存，存在備件費(fèi)用過高、庫(kù)存資金積壓嚴(yán)重、備件服務(wù)水平低等問題。通過運(yùn)用可靠性與維修性理論，并結(jié)合庫(kù)存理論，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司各類備件庫(kù)存管理的優(yōu)化，減少備件資金占用 2023萬元，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，并提高了備件的服務(wù)水平。 1/28/2023 127安徽工程科技學(xué)院 *案例案例 11 H公司工業(yè)工程需求分析與應(yīng)用規(guī)劃公司工業(yè)工程需求分析與應(yīng)用規(guī)劃主要工作：評(píng)估 H公司工業(yè)工程現(xiàn)狀，指出其強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)，并提出近期改善方案，旨在提升 H公司目前工業(yè)工程的業(yè)務(wù)素質(zhì)闡述該公司較為理想的業(yè)務(wù)體系和組織架構(gòu)，提出分步實(shí)施的戰(zhàn)略方案。 通過該課題的實(shí)施，提升通過該課題的實(shí)施，提升 H公司工業(yè)工程部門的地位與公司工業(yè)工程部門的地位與作用，為今后公司全面提高競(jìng)爭(zhēng)能力打下基礎(chǔ)。作用，為今后公司全面提高競(jìng)爭(zhēng)能力打下基礎(chǔ)。1/28/2023 128安徽工程科技學(xué)院 * IE是實(shí)現(xiàn)管理積累和創(chuàng)新的基本手段。企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)必須依靠 IE從管理基礎(chǔ)的改善和積累入手，才能取得預(yù)期效果。經(jīng)驗(yàn)與結(jié)論經(jīng)驗(yàn)與結(jié)論1/28/2023 129安徽工程科技學(xué)院 *一個(gè)分析問題的實(shí)例1/28/2023 130 換料停機(jī)時(shí)間長(zhǎng) ,平均 為 150分鐘 /次 .問題 ：1/28/2023 131安徽工程科技學(xué)院 *750 N=750分鐘5969826 20 10累積頻率%頻次(分鐘)影響換料停機(jī)時(shí)間因素排列圖0 96 100烘料清潔干燥器 清潔螺桿 開機(jī)調(diào)試其他1/28/2023 132安徽工程科技學(xué)院 *烘料占用時(shí)間長(zhǎng)清潔干燥器占用時(shí)間長(zhǎng)清潔干燥器不能提前實(shí)施烘料不能提前實(shí)施干燥器清潔工作量大清潔部位多工藝規(guī)定不合理干燥溫度要求過高干燥時(shí)間規(guī)定過長(zhǎng)干燥速度慢干燥程度允許最高含水量要求過高未按規(guī)程操作 培訓(xùn)不足人員素質(zhì)差吸料流速過小吸料機(jī)供料能力不足材料本身含水量超標(biāo)操作不當(dāng)環(huán)境濕度大 干燥能力不足無預(yù)干燥系統(tǒng)，不能進(jìn)行中間轉(zhuǎn)換換料操作只能在停機(jī)后進(jìn)行1/28/2023 133安徽工程科技學(xué)院 *要因驗(yàn)證：☆ 干燥時(shí)間規(guī)定過長(zhǎng)☆ 干燥溫度要求過高 1/28/2023 134安徽工程科技學(xué)院 *要因確認(rèn)表1/28/2023 135安徽工程科技學(xué)院 *B注塑機(jī)及除濕干燥器供料系統(tǒng)注塑機(jī) 除濕干燥器供料系統(tǒng) 料斗A注塑機(jī)及供料系統(tǒng)注塑機(jī) 二級(jí)干燥器 一級(jí)干燥器1/28/2023 136安徽工程科技學(xué)院 *停機(jī)清潔干燥器換料烘料開機(jī)調(diào)試恢復(fù)正常生產(chǎn)清潔螺桿和料筒生產(chǎn)計(jì)劃完成本批次產(chǎn)品串行換料流程圖：清潔干燥器換料烘料1/28/2023 137安徽工程科技學(xué)院 *要因： 無預(yù)干燥系統(tǒng)，不能進(jìn)行中間轉(zhuǎn)換 。現(xiàn)在可以確定目標(biāo)了！1/28/2023 138注塑機(jī)主供料系統(tǒng)輔助供料系統(tǒng)輔助供料系統(tǒng)工作原理：1/28/2023 139安徽工程科技學(xué)院 *注塑機(jī)滾輪支架 熱風(fēng)干燥器輔助接口1/28/2023 140安徽工程科技學(xué)院 *注塑機(jī) 除濕干燥器供料系統(tǒng) 料斗1/28/2023 141安徽工程科技學(xué)院 *1998年直接收益： 91, 經(jīng)濟(jì)效益：1/28/2023 142安徽工程科技學(xué)院 *中國(guó)工業(yè)工程應(yīng)用存在的問題? 了解不多、應(yīng)用不廣、水平不高? 企業(yè)尚未從系統(tǒng)的角度認(rèn)識(shí)工業(yè)工程的價(jià)值? 缺乏社會(huì)化應(yīng)用環(huán)境（ IE宣傳、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)、認(rèn)證等）? 醫(yī)、藥、丹關(guān)系錯(cuò)位? 有病不求醫(yī)，甚至諱疾忌醫(yī)? 得病亂求醫(yī)? 跨過診斷程序，直接要求下處方（買藥的、賣藥的皆大歡喜）? 企望仙丹一粒定乾坤下面的照片反映了 O公司在生產(chǎn)過程中存在的一些問題。1/28/2023 143安徽工程科技學(xué)院 *飲料箱的位置不應(yīng)置于生產(chǎn)車間各生產(chǎn)設(shè)備間。布置管理的問題：1/28/2023 144安徽工程科技學(xué)院 *操作臺(tái)與坐椅的高度不匹配，易造成作業(yè)人員的疲勞。物料擺放不符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理人機(jī)工程問題與方法研究問題：1/28/2023 145安徽工程科技學(xué)院 *未按照要求分類擺放工具與物料擺放混亂物料管理問題：1/28/2023 146安徽工程科技學(xué)院 *傳送帶與操作人員的工作地太接近，易出現(xiàn)操作事故。工作地布置與安全問題：1/28/2023 147安徽工程科技學(xué)院 *叉車料臺(tái)發(fā)生傾斜，容易造成事故的發(fā)生。操作規(guī)程問題：1/28/2023 148安徽工程科技學(xué)院 *如何進(jìn)一步深化工業(yè)工程的應(yīng)用？– 提供從企業(yè)診斷、企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)設(shè)計(jì)到企業(yè)改造等各個(gè)階段的全過程解決方案– 提供從資本視圖、物理視圖、信息視圖、業(yè)務(wù)視圖到組織視圖等各個(gè)方面的全方位解決方案– 在多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)系統(tǒng)必須經(jīng)常調(diào)整自身的目標(biāo)、功能（以及結(jié)構(gòu)形態(tài)）、輸入和輸出。 如何將 “摸著石頭過河 ”式的企業(yè)改造轉(zhuǎn)變?yōu)橛心繕?biāo)、有方法、有工具（集）的改造？1/28/2023 149安徽工程科技學(xué)院 *企業(yè)工程是工業(yè)工程的系統(tǒng)應(yīng)用企業(yè)評(píng)價(jià)企業(yè)規(guī)劃企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)改造狀態(tài)的靜態(tài)評(píng)價(jià)（診斷）過程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)（能力識(shí)別）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（目標(biāo)的聚焦、愿景的制定）對(duì)象的未來狀態(tài)設(shè)計(jì)達(dá)到未來狀態(tài)的途徑或方法設(shè)計(jì)怎樣按照設(shè)計(jì)的途徑，達(dá)到設(shè)計(jì)的狀態(tài)？企業(yè)建模方法學(xué)根本性的改造 ——BPR漸進(jìn)式的改造 ——ESCRI/Kaizen/BPI企業(yè)改造的支持系統(tǒng)（學(xué)習(xí)模型、團(tuán)隊(duì)工作模式、動(dòng)態(tài) IS）企業(yè)改造就是企業(yè)創(chuàng)新1/28/2023 150安徽工程科技學(xué)院 *企業(yè)工程學(xué)的思考模式? 認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)狀 —— 企業(yè)描述方法學(xué)? 設(shè)定企業(yè)未來 —— 企業(yè)設(shè)計(jì)方法學(xué)? 對(duì)照未來比差距 —— 企業(yè)評(píng)價(jià)方法學(xué)? 立足現(xiàn)狀走向未來 —— 企業(yè)建造／改造方法學(xué)? 動(dòng)態(tài)企業(yè)模型，從 BPR到 BPI、 Kaizen，優(yōu)勢(shì)進(jìn)化與退化1/28/2023 151安徽工程科技學(xué)院 *非制造業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用大有可為? 采掘業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題? 工程建設(shè)業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題? 醫(yī)療保健業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題? 教育產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題? 物流產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題? 其他產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用問題1/28/2023 152安徽工程科技學(xué)院 * 企業(yè)中的 IE組織早期的企業(yè) IE工作分散設(shè)置在企業(yè)的工程開發(fā)、生產(chǎn)制造或企業(yè)管理等相關(guān)部門中。二 戰(zhàn) 后、特 別 是 20世 紀(jì) 60年代以來，國(guó)外大中型企 業(yè)98%設(shè) 置了獨(dú)立的 IE部 門 ，但名稱上不 統(tǒng) 一，一般叫做 生 產(chǎn) 率與系 統(tǒng) 服 務(wù) 部、制造咨 詢 部、 聯(lián) 合服 務(wù) 部、生 產(chǎn) 率咨 詢 部、管理系 統(tǒng) 部 等，其核心工作都是工 業(yè)工程。企 業(yè) 中的 IE組織 形式如下：1/28/2023 153安徽工程科技學(xué)院 *總經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)經(jīng)理 工程經(jīng)理 人事經(jīng)理IE部 工廠 質(zhì)量控制 采購(gòu)生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間維修車間中、小企業(yè)常采用的組織結(jié)構(gòu)1/28/2023 154安徽工程科技學(xué)院 *行政首長(zhǎng)（執(zhí)行董事長(zhǎng)）副總裁（法律） 副總裁（研發(fā)） 總裁 副總裁（綜合業(yè)務(wù)） 副總裁（財(cái)務(wù)）工程與開發(fā)部主任 IE總部主任副總裁兼甲部經(jīng)理 副總裁兼乙部經(jīng)理人事經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 市場(chǎng)經(jīng)理 分配經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理 IE部經(jīng)理工場(chǎng)主管工場(chǎng)主管工場(chǎng)主管IE督導(dǎo)IE督導(dǎo)IE督導(dǎo)大、中型企業(yè)常采用的組織結(jié)構(gòu)1/28/2023 155安徽工程科技學(xué)院 * IE的組織方式 IE部門領(lǐng)導(dǎo)IE項(xiàng)目 1 IE項(xiàng)目 2 IE 項(xiàng)目 3 ……系統(tǒng)工程工作組總體規(guī)劃組具體計(jì)劃組系統(tǒng)開發(fā)組生產(chǎn)系統(tǒng)分析組分配系統(tǒng)分析組運(yùn)行系統(tǒng)分析組退役、更新系統(tǒng)分析組其它事務(wù)組系統(tǒng)工程工作組總體規(guī)劃組具體計(jì)劃組系統(tǒng)開發(fā)組其他事務(wù)組系統(tǒng)工程工作組……… ……………工業(yè)工程工作的系統(tǒng)化組織形式1/28/2023 156安徽工程科技學(xué)院 *我國(guó)的工業(yè)工程高等教育?1980年，天津大學(xué)等高校創(chuàng)辦工業(yè)管理工程專業(yè)?1992年，教育部批準(zhǔn)天津大學(xué)、西安交通大學(xué)、上海理工大學(xué)等工業(yè)工程專業(yè)本科培養(yǎng)方案并招生?1993年，教育部批準(zhǔn)在天津大學(xué)等學(xué)校設(shè)立工業(yè)工程專業(yè)工學(xué)碩士點(diǎn)并招生?1999年，國(guó)務(wù)院學(xué)位辦批準(zhǔn)天津大學(xué)等學(xué)校培養(yǎng)工業(yè)工程工程碩士， 2023年 4月已經(jīng)招生?迄今為止，全國(guó)開設(shè)工業(yè)工程本科專業(yè)的高校已達(dá)146多所?工業(yè)工程領(lǐng)域的高等職業(yè)技術(shù)教育仍然偏弱1/28/2023 157安徽工程科技學(xué)院 *工業(yè)工程的學(xué)科歸屬科學(xué)學(xué)位管理學(xué)管理科學(xué)與工程（工業(yè)工程）工學(xué)機(jī)械工程（工業(yè)工程）工程學(xué)位工業(yè)工程領(lǐng)域工業(yè)工程專業(yè)1/28/2023 158安徽工程科技學(xué)院 *普通高校工業(yè)工程的辦學(xué)模式目前主要分為 4種： ? 第一種，管理類 4年制本科，以天津大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)為代表。該模式專業(yè)基礎(chǔ)課以運(yùn)籌學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、系統(tǒng)工程導(dǎo)論和一門工程學(xué)科課程（一般是機(jī)械工程）為主。工程